Обновление прошивки устройства SNR-ERD-4

[asckold]

Добрый день, пункты с 1-4 выполнил, проблема сохранилась

[Bad_cemka]

Добрый день, если проблема сохранилась, после отката на версию 1.7 и сброса настроек, то для решения проблемы необходимо обратиться в сервисный центр, как это сделать описано тут: https://shop.nag.ru/article/support. 

Edited October 24, 2018 by Bad_cemka

[asckold]

Добрый день, проблема была не в прошивке, просто совпало с обновлением, во всем виновата не качественная пайка. Плохо была пропаяна катушка, отошла от платы , пришлось другую ставить. И вообще косяков по пайке оказалось очень много, в некоторых местах вообще припоя нету, плата вся в канифоле. Вообще даже страшно с входами и выходами работать. не ровен час отгорит что нибудь.

[Bad_cemka]

В 27.10.2018 в 10:02, asckold сказал:

Добрый день, проблема была не в прошивке, просто совпало с обновлением, во всем виновата не качественная пайка. Плохо была пропаяна катушка, отошла от платы , пришлось другую ставить. И вообще косяков по пайке оказалось очень много, в некоторых местах вообще припоя нету, плата вся в канифоле. Вообще даже страшно с входами и выходами работать. не ровен час отгорит что нибудь.

Добрый день! Можете выложить фотографию платы? Все платы проходят диагностику на производстве. Канифоль не используется при монтаже. Так же можете писать нам на почту erd@nag.ru

Edited October 29, 2018 by Bad_cemka

[sts1313]

Добрый день

Можно ли произвести откат прошивки? насколько это безопасно для устройства

 

з.ы. прошивка бета - постоянно отваливается/зависает 485 интерфейс, раз в неделю приходится тыкать "перезапуск"

кстати почему бы кнопку "перезапуск" продублировать/вынести на страницу общих настроек, а то смущает после нажатия текст "Прошивка загружена. Устройство будет перезапущено", ну или поправить "Устройство будет перезапущено"

[Bad_cemka]

7 минут назад, sts1313 сказал:

Добрый день

Можно ли произвести откат прошивки? насколько это безопасно для устройства

 

з.ы. прошивка бета - постоянно отваливается/зависает 485 интерфейс, раз в неделю приходится тыкать "перезапуск"

кстати почему бы кнопку "перезапуск" продублировать/вынести на страницу общих настроек, а то смущает после нажатия текст "Прошивка загружена. Устройство будет перезапущено", ну или поправить "Устройство будет перезапущено"

Добрый день. Можете без проблем ставить старые версии прошивки, все безопасно. По поводу зависания интерфейса RS-485 не могли бы вы сказать версию прошивки? Передадим проблему разработчикам, посмотрим, что с этим можно сделать. Также передадим пожелания с кнопкой перезагрузки. 

[sts1313]

Добрый день

Принято спасибо

 

Версия прошивки    1.9 [beta 3]

Ревизия платы устройства    4.2

Версия загрузчика    1.0

 

[Владимир1982]

приобрели и тестим SNR-ERD-4s, прошивка 1.8

Вопрос как правильно задействовать DO и DI при внешнем напряжении питания 24В на реле.

DO1- нагрузка (реле 24В со встоиным обратным диодом)

Реле - нагрузка (реле 24В со встоиным обратным диодом)

DI 3 - c.к (нормально-разомкнутый)

DI 4 - c.к (нормально-разомкнутый)

 

Актуальна ли схема во вложении?

Doc1.docx

Edited December 3, 2018 by Владимир1982
уточнение

[a.kazancev]

1 час назад, Владимир1982 сказал:

приобрели и тестим SNR-ERD-4s, прошивка 1.8

Вопрос как правильно задействовать DO и DI при внешнем напряжении питания 24В на реле.

DO1- нагрузка (реле 24В со встоиным обратным диодом)

Реле - нагрузка (реле 24В со встоиным обратным диодом)

DI 3 - c.к (нормально-разомкнутый)

DI 4 - c.к (нормально-разомкнутый)

 

Актуальна ли схема во вложении?

Doc1.docx

 

Добрый день, Владимир.

 

Схема актуальна. Если обратный диод в реле присутствует, то внешний источник 24В  нужно подключать минусом только к контакту 3 (GND). Реле подключите между плюсом источника 24В и 4 (DIO1) контактом с соблюдением полярности. Настройте DIO1 в режим DO. 

 

Реле это обычные NC/NO контакты. Как подключите так и будет работать. Например можно COM подключить к минусу 24В, а плюс к внешнему реле. Обратный провод внешнего реле подключаем к NO. Соответственно в обмотке внешнего реле ток будет только когда встроенное реле включено.

 

DI3 и DI4 подключаются без изменений между соответствующим контактом DIO и 3(GND) контактом. На них в разомкнутом состоянии будет напряжение около 3В.

[Владимир1982]

14 часов назад, a.kazancev сказал:

Добрый день, Владимир.

 

Схема актуальна. Если обратный диод в реле присутствует, то внешний источник 24В  нужно подключать минусом только к контакту 3 (GND). Реле подключите между плюсом источника 24В и 4 (DIO1) контактом с соблюдением полярности. Настройте DIO1 в режим DO. 

 

Реле это обычные NC/NO контакты. Как подключите так и будет работать. Например можно COM подключить к минусу 24В, а плюс к внешнему реле. Обратный провод внешнего реле подключаем к NO. Соответственно в обмотке внешнего реле ток будет только когда встроенное реле включено.

 

DI3 и DI4 подключаются без изменений между соответствующим контактом DIO и 3(GND) контактом. На них в разомкнутом состоянии будет напряжение около 3В.

Да подключили минусом только к контакту 3 (GND), но при этом при изменении состояния DI3 и DI4 срабатывает DO1. Вылечили только установкой перемычки +24В на клемму +5В.

Не смогли настроить DIO1... DIO5 на режим  перезагрузка. Только Реле работает в данном режиме.

 

[Bad_cemka]

56 минут назад, Владимир1982 сказал:

Да подключили минусом только к контакту 3 (GND), но при этом при изменении состояния DI3 и DI4 срабатывает DO1. Вылечили только установкой перемычки +24В на клемму +5В.

Не смогли настроить DIO1... DIO5 на режим  перезагрузка. Только Реле работает в данном режиме.

 

Добрый день, Владимир. В каком состоянии находятся DIO, когда вы их перезагружаете?(вкл/откл) и какие еще сервисы вы используете?(термостат, планировщик и т.д.)

[Владимир1982]

30 минут назад, Bad_cemka сказал:

Добрый день, Владимир. В каком состоянии находятся DIO, когда вы их перезагружаете?(вкл/откл) и какие еще сервисы вы используете?(термостат, планировщик и т.д.)

DO1(нормально замкнут в режиме термостата)- нагрузка (реле 24В со встоиным обратным диодом) хотели сделать нормально разомкнутый но при перезагрузке дивайса происходит сброс на нормально замкнутый, поэтому оставили НЗ.

Реле - нагрузка (реле 24В со встоиным обратным диодом) управляет питанием коммутатора в режиме перезагрузка.

DI 3 - c.к (нормально-разомкнутый)

DI 4 - c.к (нормально-разомкнутый)

если не стоит перемычка +24В на клемму +5В при изменении состояния DI 3 или DI 4 срабатывает DO1.

[Bad_cemka]

16 минут назад, Владимир1982 сказал:

DO1(нормально замкнут в режиме термостата)- нагрузка (реле 24В со встоиным обратным диодом) хотели сделать нормально разомкнутый но при перезагрузке дивайса происходит сброс на нормально замкнутый, поэтому оставили НЗ.

Реле - нагрузка (реле 24В со встоиным обратным диодом) управляет питанием коммутатора в режиме перезагрузка.

DI 3 - c.к (нормально-разомкнутый)

DI 4 - c.к (нормально-разомкнутый)

если не стоит перемычка +24В на клемму +5В при изменении состояния DI 3 или DI 4 срабатывает DO1.

Да, действительно есть баг в прошивке, когда тип выхода не сохраняется в памяти. Сегодня исправим и выложим новую версию, заодно добавим возможность перезагружать DO в не зависимости от состояния.

[Владимир1982]

2 часа назад, Bad_cemka сказал:

Да, действительно есть баг в прошивке, когда тип выхода не сохраняется в памяти. Сегодня исправим и выложим новую версию, заодно добавим возможность перезагружать DO в не зависимости от состояния.

если не стоит перемычка +24В на клемму +5В при изменении состояния DI 3 или DI 4 срабатывает DO1.

Как обойтись без перемычки?

Гидролок не испольгуем как и пид регулятор 

Сетевая диагностика завязана на Реле

Edited December 4, 2018 by Владимир1982
уточнение

[Bad_cemka]

17 минут назад, Владимир1982 сказал:

если не стоит перемычка +24В на клемму +5В при изменении состояния DI 3 или DI 4 срабатывает DO1.

Как обойтись без перемычки?

Я правильно понимаю, что никакими другими сервисами по типу гидролока, сетевой диагностики и т.д. вы не пользуетесь и они у вас отключены?

1 час назад, Bad_cemka сказал:

Да, действительно есть баг в прошивке, когда тип выхода не сохраняется в памяти. Сегодня исправим и выложим новую версию, заодно добавим возможность перезагружать DO в не зависимости от состояния.

Прошивка с исправлением бага, когда тип выхода не сохранялся в памяти уже выложена, можете обновляться. Доступ по ссылке: http://data.nag.ru/SNR ERD/SNR-ERD-4/Firmware/firmware_ERD-4.bin.

Edited December 4, 2018 by Bad_cemka

[sergey norkin]

К сообщению Владимира 1982 - 

Гидролок не используем как и пид регулятор 

Сетевая диагностика завязана на Реле.

 

Есть еще вопрос про SNR-ERD-PROject-2 - есть ли в данном устройстве режим watch dog??? Нам необходимо перезапускать питание коммутатора при пропадании связи... В других ваших SNR-ERD такой режим есть, а в этом устройстве нет... Можно скорректировать прошивку и добавить эту функцию??? Мы у вас купили партию из 17шт... а без этой функции их эксплуатировать нельзя.... :((((

[Bad_cemka]

2 часа назад, Владимир1982 сказал:

если не стоит перемычка +24В на клемму +5В при изменении состояния DI 3 или DI 4 срабатывает DO1.

Как обойтись без перемычки?

Гидролок не испольгуем как и пид регулятор 

Сетевая диагностика завязана на Реле

 

Не удается воспроизвести ваш случай. Нужно больше времени на проверку. Ответим по решению проблемы.

1 час назад, sergey norkin сказал:

К сообщению Владимира 1982 - 

Гидролок не используем как и пид регулятор 

Сетевая диагностика завязана на Реле.

 

Есть еще вопрос про SNR-ERD-PROject-2 - есть ли в данном устройстве режим watch dog??? Нам необходимо перезапускать питание коммутатора при пропадании связи... В других ваших SNR-ERD такой режим есть, а в этом устройстве нет... Можно скорректировать прошивку и добавить эту функцию??? Мы у вас купили партию из 17шт... а без этой функции их эксплуатировать нельзя.... :((((

Ответил в соответствующей теме.

[a.kazancev]

22 часа назад, sergey norkin сказал:

К сообщению Владимира 1982 - 

Гидролок не используем как и пид регулятор 

Сетевая диагностика завязана на Реле.

 

Есть еще вопрос про SNR-ERD-PROject-2 - есть ли в данном устройстве режим watch dog??? Нам необходимо перезапускать питание коммутатора при пропадании связи... В других ваших SNR-ERD такой режим есть, а в этом устройстве нет... Можно скорректировать прошивку и добавить эту функцию??? Мы у вас купили партию из 17шт... а без этой функции их эксплуатировать нельзя.... :((((

Да, режим "Сетевой диагностики" предусмотрен, но только в новой версии. Скачать можно по ссылке http://data.nag.ru/SNR ERD/SNR-ERD-Project/Firmware/beta/

[sergey norkin]

19 часов назад, a.kazancev сказал:

Да, режим "Сетевой диагностики" предусмотрен, но только в новой версии. Скачать можно по ссылке http://data.nag.ru/SNR ERD/SNR-ERD-Project/Firmware/beta/firmware_ERD-Project 2.4 b6.bin

Господа, есть вопрос по  SNR-ERD-PROject-2 в профильной ветке! Прошу срочно ответить! ! !

[fivtin]

Вопрос по подключению датчика протечки к ERD-4s:
в схемах подключения есть распиновка для ERD-2s и табличка, что для 4ки тоже нужен резистор на 330 Ом, из чего мы сделали вывод что и схема подключения аналогичная. Подключили. В веб-интерфейсе показывает датчик зеленым. Опустили датчик в ведро с водой, но в интерфейсе ничего не изменилось, а вот контакты датчика за небольшое количество времени заметно окислились. 

Если ничего не путаю, мультиметр показывает между плюсом и землей 5.7В, а между плюсом и DI - 5В. Это на сухую, а при погружении в воду - 4.8В.

 

Почему устройство не показывает что датчик в воде?

 

[a.kazancev]

9 часов назад, fivtin сказал:

Вопрос по подключению датчика протечки к ERD-4s:
в схемах подключения есть распиновка для ERD-2s и табличка, что для 4ки тоже нужен резистор на 330 Ом, из чего мы сделали вывод что и схема подключения аналогичная. Подключили. В веб-интерфейсе показывает датчик зеленым. Опустили датчик в ведро с водой, но в интерфейсе ничего не изменилось, а вот контакты датчика за небольшое количество времени заметно окислились. 

Если ничего не путаю, мультиметр показывает между плюсом и землей 5.7В, а между плюсом и DI - 5В. Это на сухую, а при погружении в воду - 4.8В.

 

Почему устройство не показывает что датчик в воде?

 

Потому, что резистор 330 Ом нужно подключать между DI и GND (3 контакт), а датчик между DI и +5V (2 контакт). Данная схема приведена на странице 16 в Руководстве по эксплуатации. 

 

[fivtin]

Спасибо, заработало. Ввела в заблуждение информация по датчику :-)

[d.brusentsev]

Вышел новый релиз прошивки (версия 1.9)

Проведены значительные работы с web-интерфейсом. Теперь в устройстве появился "Журнал", новые аварийные сообщения, добавлены новые OID в SNMP. Поддержана возможность подключать датчики 4-20 мА и тд.

 

Так как мы часто сталкиваемся с запросами, связанными с недостаточностью аварийных входов на ERD-4, чтобы "закрыть" потребности по мониторингу охранных датчиков на объектах.

Теперь в ERD-4 появилась возможность подключить до 5 счетчиков импульсов SNR-RSCounter-8i в режиме расширителя портов.

SNR-RSCounter-8i имеет 8 входов (DI) для подключения охранных датчиков. Таким образом максимальное количество входов (DI) увеличивается до 45 шт!

Все данные доступны в web-интерфейсе и SNMP.

 

 

[KorDen32]

Могут ли на одной ERD одновременно работать RSsensor-H/T/P и RSCounter-8i ? Если могут - ограничение суммарно в 5 устройств любого типа, или по 5 каждого типа?

 

Раз уж этот модуль изначально для счетчиков придуман - а нельзя ли, кроме расширения I/O, один-два выхода использовать собственно для счетчиков, например подключить к своему "контрольному" счетчику электроэнергии, задать множители и видеть по SNMP намотанные киловатты, или всё это "счетчиковое" на стандартной ERD4(-GSM) не работает и по SNMP не отдается?

[a.kazancev]

5 минут назад, KorDen32 сказал:

Могут ли на одной ERD одновременно работать RSsensor-H/T/P и RSCounter-8i ? Если могут - ограничение суммарно в 5 устройств любого типа, или по 5 каждого типа?

 

 

RSsensor-H/T/P и RSCounter-8i прекрасно уживаются вместе на одной ERD-4. Точное одновременное количество подскажут мои коллеги после праздников, но предварительно да, это 5+5.

 

Цитата

Раз уж этот модуль изначально для счетчиков придуман - а нельзя ли, кроме расширения I/O, один-два выхода использовать собственно для счетчиков, например подключить к своему "контрольному" счетчику электроэнергии, задать множители и видеть по SNMP намотанные киловатты, или всё это "счетчиковое" на стандартной ERD4(-GSM) не работает и по SNMP не отдается?

Можно, модуль разработан именно как расширитель DI портов ERD-4. Поддерживается текущее состояние DI, подсчет импульсов, отправка трапов и конечно же опрос по SNMP. Множитель можно будет задать в системе мониторинга и получать значение в кВт*часах или м3. Более того если будет востребовано, то добавим поддержку RSCounter-8i в протокол MQTT.

И еще один момент, данный модуль помимо разработанного нами протокола CPD поддерживает так же ModBus, но пока, что в отдельной версии прошивки. 

Если будет запросы со стороны клиентов, то реализуем режим автоматического определения протокола опроса CPD/ModBus. 

 

Оффтоп

Так же в планах разработка модуля расширения DO или даже DIO. Должен ли модуль содержать несколько реле или достаточно открытых коллекторов? Сколько дополнительных DO-портов нужно?