Вопрос спецам по Lanbilling'y

[grfmaniak]

Нам сказали что из за серьезных ошибок 21 релиз был убран и должен был появится в пятницу. Сегодня понедельник, его еще нет - в нем еще не все получилось исправлено?

Сборки для Debian нужны.

 

alien

[darkdimoss]

С опоздание сборка вышла. Похоже разработчики больше не могут обеспечить своевременный выпуск как то работающего релиза - это Печально.

Думаю не для кого не будет новостью, если скажу что эту сборку не стоит спешить ставить.

Похоже 22 сборка тоже запоздает.

[lidia]

Думаю не для кого не будет новостью, если скажу что эту сборку не стоит спешить ставить.

darkdimoss, напишите пожалуйста мне в личном сообщении, на основании каких ТТ по релизу 21.1, Вы сделали такой вывод и даете совет коллегам. Мы с Вами все подробно разберем.

 

Похоже 22 сборка тоже запоздает.

Работы по 22 релизу проходят согласно утвержденному плану-графику, сдвигов по срокам нет.

[Diman_xxxx]

Думаю не для кого не будет новостью, если скажу что эту сборку не стоит спешить ставить.

darkdimoss, напишите пожалуйста мне в личном сообщении, на основании каких ТТ по релизу 21.1, Вы сделали такой вывод и даете совет коллегам. Мы с Вами все подробно разберем.

 

Ой, а можно я пять копеек вставлю по релизу 21.1

Было написано:

 

Мы тут обновились, денег заплатили и вам и человеку за обновление, а тут хрен вам: Модуль NEXT-TV будет работать только на 22 ой версии - отвечает Sales manager :)

PS: Понимаю, не успели допилить, но мы то на деньги попали в очередной раз просто так :)

[darkdimoss]

Как и у многих пользователей системы имеется опыт работы с предыдущими сборками, хорошо что ставим их всегда предварительно на тесте.

Предпочитаем что бы сборка «выстоялась» ...

Со слов менеджеров 22 сборка должна была появится в первой половине апреля.

Думается 22 апреля было бы подходящей датой ее выпуска.

 

Diman_xxxx, не расстраивайтесь, 22 сборка скоро выйдет.

[No_name]

Предпочитаем что бы сборка «выстоялась» ...

Действительно что...

Поэтому еще на 14 сборке и сидим, как говорится "и хочется, и колится, и матушка здравый смысл не велит".

[Diman_xxxx]

Предпочитаем что бы сборка «выстоялась» ...

Действительно что...

Поэтому еще на 14 сборке и сидим, как говорится "и хочется, и колится, и матушка здравый смысл не велит".

 

К этому надо привыкнуть, и принимать как данность, глючить будет 100%, вопрос где и как, надо расслабиться и получать удовольствие :)

[Susanin]

Кто-нибудь уточнял у разработчиков на счет обновления модуля Яндекс-Кассы для подключения по ФЗ-54 ?

[lidia]

Кто-нибудь уточнял у разработчиков на счет обновления модуля Яндекс-Кассы для подключения по ФЗ-54 ?

На прошлой неделе получили обновленный протокол от Яндекс.Кассы, задача по обновлению модуля в работе. Следите за обновлениями.

[Susanin]

Кто может поделиться файлами *.sql c 19 LTS сборки ?

Хочу прогнать на резервной копии - оценить количество ошибок перед обновлением...

[Andrei]

ЛБ 2.0 сборка 006

Всегда нормально формировался стандартный отчет из "Действия" - "Генерировать отчеты" - "Стандартные" - "Отчет по списаниям за услуги интернет".

Сегодня при попытке генерации такого отчета за июль 2017 получаем невразумительное окошко:

 

В логах ядра биллинга запись, что все ОК:

01.08.2017 11:26:26 INFO 0xaa048b70 [genOrdersImpl] Orders generation is done. Documents created 1, failed 0, skipped 0

Попробовал сгенерировать такой же отчет за июнь 2017 - та же ошибка :(

Другие стандартные отчеты формируются нормально.Место на диске есть.

Рестарт всего биллинга не помог.

В чем может быть причина?

[wed]

а если в дебаге попробовать сгенериться?

[Andrei]

Как ни странно, но похоже, что дело было в высокой загрузке проца сервера, причем задачами, никак не связанными с биллингом: в этот момент с помощью BackupPC на этот сервер завершался бэкап соседнего сервера (не успел завершиться за ночь). Вобщем после завершения работы BackupPC отчеты начали генериться нормально как и прежде.

[Susanin]

Добрый день.

Предлагаю всем, у кого работает LB, идею для реализации по типу "вскладчину".

Коротко - информирование абонента через Viber.

Подробно - Мы сейчас информируем абонента о долгах/платеж и т.д. (с их согласия, конечно) через смс. Это дорого. А если и с выделенным именем отправителя для каждого ОПСОС-а - еще дороже. У viber есть API для отправки сообщений. Но заявку они принимают только от абонентов с объёмом от 60К сообщений в месяц. Мы до такого не доросли.

Но есть другой вариант - Паблик аккаунт и чат-бот (https://developers.viber.com/ )  с доступным API https://developers.viber.com/docs/api/rest-bot-api/.  В результате имеем свой канал с ботом, со своим именем и своим логотипом.. Сообщения от абонентов можно переадресовать на тех.поддержку, проводить там акции, новости и т.д.  У этого бота каждый абонент, подписанный на паблик, может открыть личную переписку и т.о. получать индивидуальные сообщения. Проблема в том, что на этом уровне взаимодействия нет возможности отправки сообщения по номеру телефона...

Подписываясь на паблик и открывая личную переписку с ботом, система сообщает нам только viber ID абонента. Именно по нему мы уже и можем отправлять сообщения абоненту. Сопоставить ID и номер телефон нет возможности. Это и портит всю малину :).

 

Предложение - заказать у разработчиков возможность в ЛК пользователя, по специально сформированной ссылке, подписаться на паблик канал оператора и сопоставить полученный ID с логином/телефоном абонента в этом ЛК. Таким образом устраним главный недостаток!

 

Примерная оценка от разработчиков - порядка 60т.р. (4 чел/дня). Но это предложение из разрядка тех, что "отбиваются" - ибо меняем платные смс на бесплатные сообщения. Да и еще с возможностью контроля доставлено/прочтено и несколько дополнительных положительных, имиджевых моментов.

 

Общая идея такая:

1. Создаем модальное окно в ЛК.

2. При каждом заходе абонент видит предложение "подключить viber сообщения"

3.1. Если отказ - то п. 2 при следующем заходе

3.2. Если согласие - показываем код (имеем сопоставление логин абонента и временный код) и ссылку для открытия паблика оператора. Абонент подписывается на паблик, и открывает личные сообщения с ботом (Получаем viber ID), вводит код. Т.о. имеем сопоставление договор == viber id.

Как вариант - делаем пополнение баланса абонента.

 

После этого мы уже можем отправлять сообщения абоненту в вайбер.

Если найдется еще 3-4 человека - разработка отбивается на 2-3 месяца.

 

[Susanin]

Имеем LB 2.0 base (19.1-20170707). Совсем недавно обнаружили что у всех тарифов не работает смена скорости по времени (ночное ускорение). Это только у меня или у всех так и можно задавать вопрос разрабам ?

 

п.с. может у кого есть скрины нового веб-интерфейса ?

Edited November 24, 2017 by Susanin

[dereiff]

В 24.11.2017 в 17:06, Susanin сказал:

Имеем LB 2.0 base (19.1-20170707). Совсем недавно обнаружили что у всех тарифов не работает смена скорости по времени (ночное ускорение). Это только у меня или у всех так и можно задавать вопрос разрабам ?

Если есть проблемы, то конечно лучше всего задавать вопросы :-) Но кажется такая ситуация только у вас. Агент что-нибудь по этому поводу в логи пишет?

 

В 24.11.2017 в 17:06, Susanin сказал:

п.с. может у кого есть скрины нового веб-интерфейса ?

Их есть немного тут . Могу ещё подкинуть, какие разделы интересуют?

[Andrei]

В 24.11.2017 в 19:06, Susanin сказал:

Имеем LB 2.0 base (19.1-20170707). Совсем недавно обнаружили что у всех тарифов не работает смена скорости по времени (ночное ускорение).

А как это у вас реализовано? У меня абоненты работают через pptp/pppoe.

Скоростью меня занимается циска, которой из радиуса ЛБ отдает атрибуты при авторизации и создании интерфейса.

Атрибуты привязаны к тарифу (можно и к скорости привязать), например вот такие

lcp:interface-config#1=rate-limit input  access-group 136 8388608 1572864 3145728 conform-action transmit exceed-action drop
lcp:interface-config#2=rate-limit output  access-group 136 8388608 1572864 3145728 conform-action transmit exceed-action drop
lcp:interface-config#3=rate-limit input access-group 135 10485760 1966080 3932160 conform-action transmit exceed-action drop
lcp:interface-config#4=rate-limit output access-group 135 10485760 1966080 3932160 conform-action transmit exceed-action drop

На циске соответственно time-range:

time-range day
 periodic daily 8:00 to 23:59
!
time-range night
 periodic daily 0:00 to 7:59

и access-group:

access-list 135 permit ip any any time-range night
access-list 136 permit ip any any time-range day

Все режется корректно и без разрыва pppoe-сессий. Т.е. от ЛБ нарезка скорости не зависит, его задача только правильно отдать атрибуты циске.

[Susanin]

6 часов назад, dereiff сказал:

Агент что-нибудь по этому поводу в логи пишет?

Агент молчит. Попробую его в дебаг режим перевести.

 

6 часов назад, dereiff сказал:

Их есть немного тут . Могу ещё подкинуть, какие разделы интересуют?

На мобильных устройствах скорее всего не взлетит..

3 часа назад, Andrei сказал:

А как это у вас реализовано?

Запуском скрипта vg.edit и правкой правил tc

[Andrei]

В 27.11.2017 в 18:33, Susanin сказал:

Запуском скрипта vg.edit и правкой правил tc

Смотреть логи агента и ядра в режиме дебаг. Может скрипту тупо не хватает прав, чтобы поправить tc?

[Susanin]

11 часов назад, Andrei сказал:

Смотреть логи агента и ядра в режиме дебаг. Может скрипту тупо не хватает прав, чтобы поправить tc?

Биллинг стоит на сервере уже несколько лет. Включает и отключает инет тоже через tc.

Сломалось именно при последнем обновлении биллинга. 

Выяснил в чем проблема - почему-то обновление установило в тарифах (на правилах изменения скорости) галочку "Календарь". И так на всех тарифах. Снял её - и все заработало.

Edited November 29, 2017 by Susanin

[lidia]

В 24/11/2017 в 17:06, Susanin сказал:

п.с. может у кого есть скрины нового веб-интерфейса ?

По ссылке Вы сможете посмотреть документацию к новому административному интерфейсу, в которой есть скрины всех форм.

[Andrei]

lidia, сможете ответить: 

есть ли у разработчиков ЛБ скрипты, выгружающие данные для систем СОРМ-3 в формате, который требуют разработчики СОРМ (их сертифицированных всего 2: МФИ-Софт и Норси-Транс).
Понятно, что можно и самостоятельно написать скрипты таких выгрузок изучив структуру базы данных ЛБ, но ищется готовое решение от разработчика. 
К тому же писать скрипты таких выгрузок с прямым обращением к базам не совсем корректно, т.к. структура баз меняется от сборки к сборке, а через API все нужные выгрузки не выполнить.

 

[lidia]

4 часа назад, Andrei сказал:

lidia, сможете ответить: 

есть ли у разработчиков ЛБ скрипты, выгружающие данные для систем СОРМ-3 в формате, который требуют разработчики СОРМ (их сертифицированных всего 2: МФИ-Софт и Норси-Транс).
Понятно, что можно и самостоятельно написать скрипты таких выгрузок изучив структуру базы данных ЛБ, но ищется готовое решение от разработчика. 
К тому же писать скрипты таких выгрузок с прямым обращением к базам не совсем корректно, т.к. структура баз меняется от сборки к сборке, а через API все нужные выгрузки не выполнить.

 

Скрипты у нас есть. Но как показал опыт проведения работ на инсталляциях АСР LANBilling порядка 10 клиентов - для каждого нами проводилась кастомизация под требования местных органов. Состав данных похож, но по факту отличаться от региона к региону. 

[Andrei]

12 минут назад, lidia сказал:

для каждого нами проводилась кастомизация под требования местных органов.

Странно, требования типовые, и определяются даже не "органами", а производителями СОРМ.

Скрипты есть в Базе знаний хелпдеска?

[lidia]

12 минут назад, Andrei сказал:

Странно, требования типовые, и определяются даже не "органами", а производителями СОРМ.

Скрипты есть в Базе знаний хелпдеска?

Скрипты предоставляются на коммерческой основе.