Можно мониторить TTL пакетов, идущих от клиента. Достоверность - не 100%, однако выше, чем в случае с MAC-адресами. Однако во многих современных роутерах есть галочка "Do not change TTL", равно как и кнопка "Clone MAC". Это специально для тех провайдеров, кому хочется знать, какое устройство использует клиент. :)
В любом случае не ясна цель такого мониторинга (если только это не маркетинговое исследование). Пропал пинг до роутера клиента? И что, звонить ему с вопросом "Это вы выключили ваш роутер или возникли проблемы со связью?"
Немного отступая от темы... В качестве очередной бредовой идеи. Некоторые коммутаторы (в частности, DES-3028/3052) способны измерять длину подключенного к ним кабеля. В теории, с помощью этой функции можно создать автоматическую систему мониторинга кабельного хозяйства: определять и локализовывать обрывы кабеля, отслеживать хищение кабеля (массовая "вырубка") и т.д. В идеале знать для каждого абонента длину кабеля до входа в квартиру (или точки разграничения ответственности), и если при очередном снятии параметров длина кабеля стала меньше этого значения, генерить заявку на ремонт, не дожидаясь звонка абонента (а если длина резко снизилась для нескольких кабелей в одном подъезде - срочно отправлять усиленную бригаду для раздачи люлей :) ).