[Nag]

Универсальное, то универсальное, но уж больно оно мало чтобы быть полноценной заменой стационарных терминалов. Это в плане полноценного-полновесного обмена текстовой информацией.

Бррр.. А какие проблемы с текстом на смартах, которых чем дальше тем больше?

Да и с видео тележку операторы будут толкать как бы не упирались "те кому не надо"...

[Картуччо]

Ну, как-бы приятнее тексты читать на 23 дюймах, а не на 3,

и клавиатурой при этом полноценной пользоваться.

[LionSprings]

Емайл и аська существенно более критичны, чем телефон. :-)

Т.е. если придется с какого-то перепугу вбирать или-или - буду отключать телефон.

Павел, ты нерепрезентативен. По одной простой причине: подавляющее большинство твоих клиентов - операторы связи, для которых аська/мыло так же естественны как воздух. Я например с вашей конторой общаюсь исключительно по аське, и иногда по мылу. Телефоном пользовался один раз, когда надо было срочно что-то узнать, а в аське менеджел был оффлайн.

Но вы такие пожалуй единственные. Со всеми остальными конторами обычно общаемся по телефону, хотя у них есть и аська, и мыло... Но они не готовы использовать их как основной инструмент. В отличии от телефона.

 

[Nag]

Павел, ты нерепрезентативен. По одной простой причине: подавляющее большинство твоих клиентов - операторы связи, для которых аська/мыло так же естественны как воздух. Я например с вашей конторой общаюсь исключительно по аське, и иногда по мылу. Телефоном пользовался один раз, когда надо было срочно что-то узнать, а в аське менеджел был оффлайн.

Но вы такие пожалуй единственные. Со всеми остальными конторами обычно общаемся по телефону, хотя у них есть и аська, и мыло... Но они не готовы использовать их как основной инструмент. В отличии от телефона.

Сильно спорить не буду.

Но... Тут недавно покупал зеркало на машину (разбил). Обошелся только емейлом.

Списался, получил счет, оплатил, скинул платежку... Чрезм пару недель получил письмо о получении на склад. Съездил, забрал.

Даже сам удивился. :-)

[LionSprings]

К сожалению, это пока скорее исключение, чем правило. Чаще всего отправляешь мыло, не дождавшись ответа звонишь, говоришь про емейл, и в ответ ТАКОЕ выдают... начиная от "ой, а у нас почта на больничном" "емейл? у нас нет такого сотрудника" и заканчивая "я только что проверила факс - никакого емейла от вас не приходило". Так что голосовое общение по телефону еще нескоро умрет.

[Картуччо]

Так что голосовое общение по телефону еще нескоро умрет.

Оно вообще никогда не умрёт.

 

Со скайпом часто когда количество писанины зашкаливает, то возникает мысль и соответственно предложение - продолжить голосом.

[telematic]

Бррр.. А какие проблемы с текстом на смартах, которых чем дальше тем больше?

Месье знает толк в извращениях.

[Irsi]

Так тема то про смерть телефонии как таковой, а не конкретно фиксы.

Ну тут важен тренд. :-)

Отказ от фиксы - полдела, т.к. мобилка суть универсальное устройство, на котором есть интернет.

Ой, не соскакивайте пожалуйста. Давайте вообще откажемся от телефонии - что получится? Правильно - бизнес такого камикадзе немедленно рухнет. Теоретически (но только теоретически!) можно отказаться от фиксы - у опсосов есть так называемые корпоративные тарифы, вдруг они проснуться и реализуют на них виртуальные АТС, да еще и с разумными тарифами... Да и качество связи подтянут... Ну помечтаем короче... :)

А на счет универсального устройства под названием мабилка - это для нищебродов, у которых нет денег на нормальный комп. Ну или для конченных гиков. Всем остальным использовать ее в такой роли мягко говоря неудобно и тому есть несколько причин. Первая из которых - размер экрана. Есть вполне четкие параметры, для того чтоб было удобно работать с текстом. Это - примерно 60 символов в строке, размер символа 10й кегль, вертикальная ориентация документа, соотношение сторон документа должно приблизительно соответствовать золотому сечению. Ну с некоторой потерей комфорта кегль можно уменьшить до 8го, а число символов - до примерно 40. Считаем и что получаем? Ага, диагональ 5" минимум - в карман не лезет, к уху приложить чтоб поговорить - неудобно. И это в том случае если всю площадь экрана занимает текст - если есть еще какие-то управляющие элементы, то площадь экрана соответственно возрастает. И еще раз - 5" это на нижнем пределе комфорта, реально надо больше, порядка 6-7" только на текст, без управляющих элементов интерфейса. А вторая причина это механизм ввода текста. Полноразмерная клава в карман не лезет, а альтернативы типа QuickWriting-а народ изучать не хочет. Он и клаву изучать не хочет - многие из вас овладели слепым десятипальцовым методом? А ведь не владеть им в начале 21го века это все равно что в начале 20го писать печатными буквами... Но если на клаве можно печатать одним пальцен и упорно не изучать правильные методы работы, то с альтернативными системами ввода такое не получится. Хотя тот же QuickWriting позволяет достичь заветных 300 символов в минуту после недели, мах. - 2х, обучения, на что с клавой требуется месяца два как минимум.

[Nag]

Со скайпом часто когда количество писанины зашкаливает, то возникает мысль и соответственно предложение - продолжить голосом.

Голосовое общение в скайпе и телефон - очень разные вещи.

И вроде бы про смерть голосового общения в принципе некто не говорил. ;-)

 

[vIv]

Что значит важнее? У меня все контакты в почтовом клиенте. :-)

Не в почтовом клиенте, наверное, а в адресной книге? http://code.google.com/apis/contacts/ А вот уже к ней лазят всякие: почта, телефон, жаббер, etc ;-)

[s.lobanov]

Бррр.. А какие проблемы с текстом на смартах, которых чем дальше тем больше?

Месье знает толк в извращениях.

 

Продавцы, которые возят в магазины мало-средних размеров все заказы от продавщих записывают на смартфон, вряд ли они это делают ради понтов или извращений.

[s.lobanov]

А если отбросить шелуху, то какие контакты важнее, которые в телефоне или которые в почтовом клиенте ?

Сначала отправляется письмо по мылу, потому звонится по телефону с вопросом - получили - прочитали - когда будет ответ?

Галочку "запрос уведомления о прочтении" отменили?

 

Вот например взять общение с саппортами производителей всяких железок. По email можно спокойно описать проблему, приложить какие-то логи и т.д. и т.п. Мне вот даже не нравится когда они перезванивают и пытаются решить что-то по телефону, что-то можно упустить, могут заболтать, начать задавать вопросы, к проблеме не относящиеся и т.д.

Однако, организационные вопросы как-то быстрее решаются по телефону(поскольку по ходу разговора сразу всплывают нюансы), с емейлами уж больно всё медленно получается.

 

[Картуччо]

Со скайпом часто когда количество писанины зашкаливает, то возникает мысль и соответственно предложение - продолжить голосом.

Голосовое общение в скайпе и телефон - очень разные вещи.

Не вижу разницы с точки зрения конечной цели.

Для меня разница только в одном - мобильник занимает руку, трубку стационарного IP телефона можно прижать плечом, скайп через гарнитуру наиболее удобен :)

[Nag]

Ничего ты наглядно не продемонстрировал, полный ноль.

Не корми известного тролля. :-)))

 

ЗЫ. Вырежу счас две страницы пустого флейма гарнитурного флейма. ;-)

[Nag]

Что значит важнее? У меня все контакты в почтовом клиенте. :-)

Не в почтовом клиенте, наверное, а в адресной книге? http://code.google.com/apis/contacts/ А вот уже к ней лазят всякие: почта, телефон, жаббер, etc ;-)

Ну да, конечно. По привычке называю...

[-Px-]

Галочку "запрос уведомления о прочтении" отменили?

Хитрые люди отправку этих уведомлений отключают, или речь шла об уведомлении о доставке?

[AlexBT]

Хитрые люди отправку этих уведомлений отключают, или речь шла об уведомлении о доставке?

Уведомление о прочтении управляется в почтовом клиенте, и может быть включено в позицию - никогда не отправлять!

Уведомление о доставке поддерживают не все почтовые сервера, поэтому их просто может не быть.

Можно конечно еще и по логам почтового сервера ориентироваться, или работать с директ-клиентом, но это уже извращение.

[Negator]

Дык таким же образом и на телефоне есть черный список, можно и трубку не поднимать.

А я не понимаю что мешает пользоваться всеми способами?

 

Ну нравится тебе буквы набирать в телефоне, так лучше запоминается пожалуйста.

 

Так все и делают. Нравится телефония, зачем ее отменять? Не нравится -пиши псиьма или пользуйся аськой, никто не мешает.

[karpa13a]

Не нравится -пиши псиьма или пользуйся аськой, никто не мешает.

так бабла с этого не идет - вот и сопротивляюццо)

[Voicemaster]

А если отбросить шелуху, то какие контакты важнее, которые в телефоне или которые в почтовом клиенте ?

Сначала отправляется письмо по мылу, потому звонится по телефону с вопросом - получили - прочитали - когда будет ответ?

Галочку "запрос уведомления о прочтении" отменили?

[...]

 

SMTP когда-нибудь читали? С MUA отличными от аутглюка работали? Нет такой фичи. О доставке тоже пытались делать отдельные п..

 

 

.

 

 

[Voicemaster]

Умирают, да не умрут.

Угу, классический пример когда в разговоре надо сообщить какой-то телефонный номер - это гораздо проще сделать чем сообщить например адрес почты.

(troll-mode)

 

Это все от безграмотности. Ты вот, например, можешь сказать что есть Ульяна-Зоя-Девять-Знак-Игрек-Жук ? Или United-Zulu-Nine-Xray-Yanki-Victory ?

 

А все почему ? Потому что ты балбес ?

 

:-)

 

 

.

[telematic]

Ты вот, например, можешь сказать что есть Ульяна-Зоя-Девять-Знак-Игрек-Жук ? Или United-Zulu-Nine-Xray-Yanki-Victory ?

На заре 90-х у одного банка был филиал в Армении. И вот звонит сотрудница из Москвы в этот филиал и спрашивает:

- Вы авизо получили? (Авизо - это такой банковский внутренний документ.)

На другом конце провода - сотрудница - армянка, по-русски не очень хорошо говорит.

Далее такой диалог-

- Чего? Не понимаю!

- Авизо получили?

- Что такое?

- АВИЗО!

- Не понятно!

- Диктую по буквам - Андрей, Виталий, Иван, Зоя, Олег.

- КТО ВСЕ ЭТИ ЛЮДИ?

[VVG]

(troll-mode), ага.

 

United-Zulu-Nine-Xray-Yanki-Victory

1. Uniform

2. November

3. Victor

 

[Voicemaster]

 

(troll-mode), ага.

 

United-Zulu-Nine-Xray-Yanki-Victory

1. Uniform

2. November

3. Victor

1. да, и так тоже слышал

2. не засчитано, это цифра

3. засчитано, Victor почти основное.

 

Таки никто не понимает о чем речь.. А еще телефонисты..

 

* впичали..

 

.

Изменено 19 марта, 2011 пользователем Voicemaster

[VVG]

Цифра - Niner.