Aleck_K Опубликовано 22 июня, 2011 · Жалоба Поздравляю! Подробности расскажите? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Voicemaster Опубликовано 22 июня, 2011 · Жалоба Ну что, после долгих мук выбора, остановился на Broadworks. Эк Вас! Оно ж SIP'овое ;-) И обслуживать не мальчик должен. Впрочем выбор достойный, хоть и ценник за support Вам вероятно вкрутили. . Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 22 июня, 2011 · Жалоба Поздравляю! Подробности расскажите? Да ближе к осени отпишусь. Ну что, после долгих мук выбора, остановился на Broadworks. Эк Вас! Оно ж SIP'овое ;-) И обслуживать не мальчик должен. Впрочем выбор достойный, хоть и ценник за support Вам вероятно вкрутили. . 1. Да, сиповое. Но вендоры сейчас особого разнообразия протоколов и не предлагают. 2. А кто вам сказал, что у меня в штате одни мальчики? :-) 3. Я делал анализ по нескольким софтсвичам, у Broadworks ценник за саппорт не самый высокий получился. Хотя, да, порядка 15-20% в год от стоимости решения - это негуманно, IMHO. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 2 июля, 2011 · Жалоба Попробовал G.722 Прикольно. Софтфон через 3G работает херово, даже с 729-м кодеком. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Voicemaster Опубликовано 3 июля, 2011 (изменено) · Жалоба [...] Софтфон через 3G работает херово, даже с 729-м кодеком. Ожидаемо. Ждем работ Прохожий и lieden. Изменено 3 июля, 2011 пользователем Voicemaster Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sclif13 Опубликовано 21 июля, 2011 · Жалоба Хотелось бы узнать кто-нибудь пробовал использовать kamailio, openser или opensips, asterisk как альтернативу платным софтсвичам. Как можно сдать узел? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 21 июля, 2011 · Жалоба Хотелось бы узнать кто-нибудь пробовал использовать kamailio, openser или opensips, asterisk как альтернативу платным софтсвичам. Как можно сдать узел? Поставить рядом что-нибудь с сертификатом и СОРМОм. Только так. Однако, если в процессе эксплуатации товарищ майор обнаружит, что СОРМ из папье-маше, то будут нехилые ататашеньки. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Deac Опубликовано 21 июля, 2011 · Жалоба Хотелось бы узнать кто-нибудь пробовал использовать kamailio, openser или opensips, asterisk как альтернативу платным софтсвичам. Как можно сдать узел? Поставить рядом что-нибудь с сертификатом и СОРМОм. Только так. Однако, если в процессе эксплуатации товарищ майор обнаружит, что СОРМ из папье-маше, то будут нехилые ататашеньки. Там всё не так просто. ) Обязательной сертификации подлежит включение в ТСОП, вот оно и должно быть сертифицировано и с СОРМ-ом, типа ПРОТОН-а. А на вопрос: "а как же абонент-абонент?", отвечать: "через неё же!", станция так умеет(сделано через одно место, но есть такая фича). ) Ну а юзать потом - как удобно. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 21 июля, 2011 · Жалоба Ну а юзать потом - как удобно. Вот в этот момент товарищь майор и обнаруживает, что СОРМ декоративный, а трафик ходит через опен-чегототам :-) СОРМ ведь не только для того, чтобы нормы соблюсти. Им ещё и пользуются :-) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Deac Опубликовано 21 июля, 2011 · Жалоба Ну а юзать потом - как удобно. Вот в этот момент товарищь майор и обнаруживает, что СОРМ декоративный, а трафик ходит через опен-чегототам :-) СОРМ ведь не только для того, чтобы нормы соблюсти. Им ещё и пользуются :-) Я тут уже указывал, как тов. майора успокоить. ) Но и здесь нашлись поборники чужой нравственности, возмущались моей беспринципностью. ) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 11 августа, 2011 (изменено) · Жалоба Доброго времени суток! Для предоставления ДВО можно использовать и asterisk, все реально и бесплатно, но есть несколько НО, как тут и сказали: 1. Узел не сдать 2. Трафик не СОРМится 3. Это решение не операторского класса в силу своей ресурсоемкости Прочитал тут небольшой отзыв об РТУ 1.5 :), на сегодняшний день актуальная версия 1.6, к декабрю ожидается 1.7, в которой, помимо списка из более чем 40 ДВО будет присутствовать функционал ВКС. По опыту скажу, что решение востребовано среди операторов в регионах и успешно эксплуатируется у многих. В частности, сейчас запущен проект по реализации телефонии в одной из дочек Ростелекома на базе РТУ. решение масштабируемое и совместимо практически с любым железом и соответствует всем требованиям регуляторов (есть все необходимые сертификаты). Оно же безупречно работает с СОРМом, который так же является разработкой МФИ Софт. По опыту могу сказать, что многие начинают свой путь с внедрения решения на базе asterisk, но, в конечном итоге, всегда наступает момент, когда необходимо покупать полнофункциональное, рабочее решение. Изменено 11 августа, 2011 пользователем Gamlet85 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
spaceman Опубликовано 11 августа, 2011 · Жалоба Опять реклама))) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 12 августа, 2011 (изменено) · Жалоба Опять реклама))) Я не буду скрывать, что я работаю в МФИ Софте, но я отнюдь не рекламирую продукт и не имею цели продать его кому либо из местных форумцев, в отличии от наших Новосибирских коллег :))) Я пытаюсь рассказать о том, что есть на самом деле. Продукт действительно работает и довольно успешно у многих операторов.Узлы сдаются, техподдержка работает и люди особых проблем не испытывают, если сравнивать с другими решениями того же уровня. Но, к сожалению, безоблачно все не бывает и, разумеется, бывают косяки, но нужно понимать, что продукт только развивается (я имею ввиду 5й класс). Прблемы стараемся решать оперативно и в этом плане в компании разработана целая система. Как тут и говорилось - много выявленых ошибок... Хочется отдельно отметить, что все баги выявляются нашими заказчиками, а их у нас много и все они лояльны, что подтверждается повторными покупками. Ведь если бы продукт был так плох, кто бы его развивал в своей компании, верно? :) Каждой ошибке назначается приоритет и в этом порядке их фиксят. В этой компании я работаю совсем недавно , но у меня уже есть собирательный отзыв о продукте именно со стороны наших заказчиков с которыми я встречался лично. И именно на основании этих отзывов и на основании тех процессов, которые происходят внутри компании я и строю свое мнение. Поэтому считать мой пост рекламой не стоит.:) Изменено 12 августа, 2011 пользователем Gamlet85 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Aleck_K Опубликовано 12 августа, 2011 · Жалоба бывают косяки, но нужно понимать, что продукт только развивается Сообщите, пожалуйста, когда продукт разовьется. Пока это выглядит как набор в лояльную группу бетатестеров Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sipco Опубликовано 12 августа, 2011 · Жалоба Поддерживаю! Это не реклама, а реальность. Мы работаем с РТУ с 2008. бывают косяки, но нужно понимать, что продукт только развивается Сообщите, пожалуйста, когда продукт разовьется. Пока это выглядит как набор в лояльную группу бетатестеров Продукт абсолютно рабочий. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 12 августа, 2011 · Жалоба бывают косяки, но нужно понимать, что продукт только развивается Сообщите, пожалуйста, когда продукт разовьется. Пока это выглядит как набор в лояльную группу бетатестеров Продукт достаточно развит и полностью соответствует заявленному функционалу и продолжает развиваться дальше. При всем уважении, Aleck_K, но разговаривая о софте никогда нет предела совершенству. Вот, например, такой монстр как Microsoft - продукты глючные, постоянные баги...., но этими продуктами пользуется едва ли не 70-90% населения и, в принципе, все это абсолютно рабочие решения! На мой взгляд, то, что мы собираем информацию о багах и ошибках, о желаемом функционале, который у нас не реализован является нашим огромным преимуществом перед другими вендорами, а не минусом, как Вы это пытаетесь обрисовать. Поддерживаю! Это не реклама, а реальность. Мы работаем с РТУ с 2008. бывают косяки, но нужно понимать, что продукт только развивается Сообщите, пожалуйста, когда продукт разовьется. Пока это выглядит как набор в лояльную группу бетатестеров Продукт абсолютно рабочий. Приятно слышать! :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
uzadmin Опубликовано 12 августа, 2011 · Жалоба Использовать астериск как медиа сервер для дво МОЖНО и многие используют. сорм нужно подключать или к софт-свичу/билингу или к шлюзу/конвертеру. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 12 августа, 2011 · Жалоба Использовать астериск как медиа сервер для дво МОЖНО и многие используют. сорм нужно подключать или к софт-свичу/билингу или к шлюзу/конвертеру. Я и не пытаюсь опровергнуть эту возможность. При желании и узел можно сдать имея TDMную станцию и астериск, а проблема с СОРМом до определенного момента решается договоренностью с вышестоящим оператором. Только каким образом оказывать ДВО имея, например 1000+ абонентов? Будет ли он справляться с этими задачами? Какие для этого ресурсы нужны? Каким образом все это администрируется? Васей через консоль? А если Вася заболел? Что делать? А если речь идет о критичности непрерывности услуги телефонии, например больница, банки и др? Кроме этих примеров, которые приходят на ум сразу, существует еще масса других. И все говорит о том, что это решение НЕ операторского класса. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
spaceman Опубликовано 13 августа, 2011 (изменено) · Жалоба Я не буду скрывать, что я работаю в МФИ Софте, но я отнюдь не рекламирую продукт и не имею цели продать его кому либо из местных форумцев, в отличии от наших Новосибирских коллег :))) Это в чей огород камушек полетел?=D А вот в добротную коммерческую эксплуатацию сетей на астериске или любом другом опенсорсе я не верю, тут полностью согласен. Изменено 13 августа, 2011 пользователем spaceman Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Deac Опубликовано 13 августа, 2011 · Жалоба Только каким образом оказывать ДВО имея, например 1000+ абонентов? OpenSER(kamailio) обслуживает много больше, примеры нужны? Кроме того, CISCO делает специальную железку с OpenSER-ом внутри и подаёт её как well done stable. Когда можно будет ожидать того же от продукта МФИ? Единственно - OpenSER не подразумевает 5-го класса, нативно, но с разного рода доп. прогами - всё реализуемо. И плюсом ко всему - kamailio это ещё и опенсорс. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 15 августа, 2011 · Жалоба Только каким образом оказывать ДВО имея, например 1000+ абонентов? OpenSER(kamailio) обслуживает много больше, примеры нужны? Кроме того, CISCO делает специальную железку с OpenSER-ом внутри и подаёт её как well done stable. Когда можно будет ожидать того же от продукта МФИ? Единственно - OpenSER не подразумевает 5-го класса, нативно, но с разного рода доп. прогами - всё реализуемо. И плюсом ко всему - kamailio это ещё и опенсорс. Компания МФИ Софт направленно не работает с железом. Мы разработчики ПО и "затачиваем" наш продукт на работу с любым железом, которое Вы вольны выбирать сами исходя из своих предпочтений. Как и говорил, не в пользу open source - отсутствие технической поддержки, грамотных апдейтов и т.д. и т.п. Если говорить о серьезном подходе к бизнесу - это не допустимо. По примеру, в случае возникновения критичной ошибки (перестали ходить звонки, например) время реагирования нашей техподдержки - 30 минут, причем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а насколько быстро можно решать проблему с open source в аналогичном случае?. Конечно это возможно организовать и своими силами, но это просто не целесообразно. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telecom Опубликовано 20 августа, 2011 · Жалоба По примеру, в случае возникновения критичной ошибки (перестали ходить звонки, например) время реагирования нашей техподдержки - 30 минут, причем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю Подтверждаю. Это еще было со времен MVTS`а. Нижегородские разработчики очень вменяемые люди. В свое время пользовал эту софтину и общался с ними... К сожалению, все познается в сравнении. Имел неосторожность приобрести Протей (так как на момент приобретения сертификата у РТУ не было), и получил прямо противоположное впечатление. По сравнению с Мерой, у Протея вообще нет техподдержки! Одним словом, если для бизнеса и при этом нет желания иметь заморочки, продукт МФИ - идеальный вариант. При этом, сам я предпочитаю опенсорц. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Voicemaster Опубликовано 21 августа, 2011 · Жалоба По примеру, в случае возникновения критичной ошибки (перестали ходить звонки, например) время реагирования нашей техподдержки - 30 минут, причем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю Подтверждаю. Это еще было со времен MVTS`а. Нижегородские разработчики очень вменяемые люди. В свое время пользовал эту софтину и общался с ними... [...] Сказки не рассказывайте. Там баги out of service (живых клиентов) по плану фиксят.. А если особо ретивые зафиксят багов более, чем по плану, то это проблема для менеджента.. Впрочем, это не самая большая проблема. Бывшие разработчики этого кода имеют вообще отдельную точку зрения.. Это Вам feedback (не мой) с рынка. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
leveler Опубликовано 23 августа, 2011 · Жалоба Уже год не работаю в конторе, в которой стоит РТУ1.5. А проблемы как были, так и остаются. ))) Постоянная смена версий ни о чём не говорит. За этот год у Огнелиса версионность уже до шестёрки (6) дошла. А ещё 4 месяца впереди. До сих пор вспоминается changelist - 10 багов устранили, 20 ещё нашли. ) Хотя есть и положительные моменты - не помню, чтобы после настройки система падала (а это очень важно, имхо). В основном проблема в функционале. То не может DTMF понимать для # и *, то на виртуальную АТС мы не можем количество внешних линий без костыля ограничить, то у них IVR ещё не допилен, а автосекретарь уже убран. ) Короче, брать не отговариваю, но перед использованием рекомендую затестить. ) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
nwton Опубликовано 30 сентября, 2011 · Жалоба По опыту могу сказать, что многие начинают свой путь с внедрения решения на базе asterisk, но, в конечном итоге, всегда наступает момент, когда необходимо покупать полнофункциональное, рабочее решение. А может все таки поделитесь еще сокровенным знанием, как МФИ Софт вообще предполагает работу "полнофункционального операторского решения", которое не имеет нормального API для управления учетными записями пользователей? Существующие огрызки API с кучей ограничений - не предлагать. Делать прокладку между биллингом и РТУ в виде машинисток с мышкой в руке?? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...