Доля правды есть в Ваших словах. Для бюджета в "стотыщмиллионов" мы готовы дорабатывать функционал под требования заказчика, разворачивать и настраивать систему самостоятельно. Для бюджета в "3 копейки" мы так же готовы предоставить решение, но оно будет условно ограниченно функционально и за дополнительный функционал нужно будет доплачивать, оно будет без технической поддержки, без резервирования и т.д. и т.п. Думаю, что дальше продолжать не имеет смысла. А сравнение с сетевым магазином довольно нелепо. Кто из "сетевиков" возьмется "допиливать" продукт под ваши нужды? Более того, скажу, что не каждый вендор идет на это...
Если объяснять на пальцах, то можно сравнить с такой задачей: вы приходите в магазин и говорите, что вам нужен телефон, не дороже 1000 руб, без радио, камеры, блютуса, возможности писать смс и т.д. - вы его получаете за эти деньги, но у вас остается возможность подключить камеру, блютус, радио и так далее по желанию за дополнительные деньги.
Или приходите в магазин и говорите, что мне нужен телефон, у которого помимо стандартных функций будет функция фонарика, открывашки, брелка для сигнализации авто, пульт для TV (тут уж на ваш вкус и фантазию :)) и вы готовы за него заплатить 50 000 руб. и вы получаете такой аппарат.
Вот о чем речь...