alibek Опубликовано 2 июля, 2018 · Жалоба IP-альтернативщики меня не интересуют, звонки будут на стационарные и обычные мобильные номера. Причем тут бартер, я не понял. В АОН можно внести любой номер, только необходимо предварительно подтвердить принадлежность номера. Мне нужен был только 8-800 (который я у Билайна же и брал), поэтому если есть какие-то проблемы с подстановкой в АОН нестандартных номеров, то я с этим не сталкивался. Пробовал с 27 по 2 число (сегодня), никаких проблем с АОН не было, все отрабатывало нормально. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
io123 Опубликовано 2 июля, 2018 · Жалоба В 29.06.2018 в 16:17, Aleck_K сказал: как-то не понятно, вы хвастаетесь или жалуетесь? me хвастался. ибо оно стоит и работает. не гдето там в облаке, а тупо у нас на оборудовании... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
LostSoul Опубликовано 2 июля, 2018 · Жалоба 4 минуты назад, alibek сказал: Пробовал с 27 по 2 число (сегодня), никаких проблем с АОН не было, все отрабатывало нормально. Возможно это зависит от региона. В Москве с 27 до 2 число точно отправляло кривые АОН на теле-2 , мегафон и.т.п. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
2life Опубликовано 5 июля, 2018 (изменено) · Жалоба В 02.07.2018 в 23:13, alibek сказал: В АОН можно внести любой номер, только необходимо предварительно подтвердить принадлежность номера. Насколько я понял, что сейчас даже и это незаконно. http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201712050087?index=1&rangeSize=1 (пункт 3) По поводу ItooLabs такое ощущение, что контора ушла в подполье. Никаких новостей не в твиттере, не в FB, с хабра удалились. Возможно их прижали. Хорошо, хоть тп отвечает, т.к. мы являемся ихними пользователями. UPD. 2018.07.25 Обещали исправить ситуацию с доступностью информации о себе. Изменено 25 июля, 2018 пользователем 2life UPD Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 5 июля, 2018 · Жалоба В 18.06.2018 в 09:47, alibek сказал: Вы хотите сказать, что этого нет? Кажется понял, что тут имелось ввиду. У Билайна есть виртуальная АТС, а есть CRM-система. Вот в CRM-системе регистрируются только входящие звонки на многоканальный номер. Входящие звонки на номера сотрудников, а также исходящие звонки в CRM не регистрируются. А вот в АТС регистрируется все. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Victor_AC Опубликовано 16 июля, 2018 · Жалоба Привет. Посмотри ITooLabs www.itoolabs.com На данный момент, на мой взгляд, это самое правильное решение. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
MATPOC Опубликовано 17 июля, 2018 · Жалоба ITooLabs хорош для конечных клиентов, но не для операторов. Ценник негуманный, устанавливать свой софт на площадке оператора не хотят или не могут. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
TheUser Опубликовано 17 июля, 2018 · Жалоба В 16.07.2018 в 07:07, Victor_AC сказал: это самое правильное решение. А в чем "правильность"? Правильная реализация протоколов? В основе правильная бизнес-модель (SaaS)? 1 час назад, MATPOC сказал: ITooLabs хорош для конечных клиентов А в чем это выражается? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
uk2558 Опубликовано 24 июля, 2018 · Жалоба +1 за РТУ (МОА). Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
LostSoul Опубликовано 24 июля, 2018 · Жалоба В 05.07.2018 в 13:13, alibek сказал: Входящие звонки на номера сотрудников, а также исходящие звонки в CRM не регистрируются. А вот в АТС регистрируется все. не регистрируется. у меня чистая облачная атс без всяких ЦРМ. регистрируется только если запись звонков купить Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ITooLabs Опубликовано 25 июля, 2018 · Жалоба On 25.06.2018 at 10:24 AM, sergsa said: Денег вы так не заработаете, продавец этого софта заработает, а вы будете нести затраты сначала на рекламу и менеджеров, потом на поддержку. За сколько вы продадите услуги ВАТС? Вот один из известных операторов 70-80рублей за пользователя берет, а нам предлагают платить 100р в месяц... Тут только в минус работать можно. Вы слишком посредственно посчитали экономику. Не выдергивайте 70-80 рублей "известного оператора", посмотрите его базовый тариф, ограничения, стоимость платных фич. Прикиньте средний чек клиента и сколько вы будете платить вендору со 100 рублей себестоимости. Если посчитаете правильно, то придете к цифре 30-50%. Оставшиеся 50-70% с лихвой покрывают вашу рекламу, продажи и остается прибыль. Или вендор со 100 рублями просто на дурака продает тысячи ВАТС, развивается быстрее всех, а крупные операторы просто не знают про конкурентов?:) On 05.07.2018 at 12:52 PM, 2life said: По поводу ItooLabs такое ощущение, что контора ушла в подполье. Никаких новостей не в твиттере, не в FB, с хабра удалились. Возможно их прижали. Хорошо, хоть тп отвечает, т.к. мы являемся ихними пользователями. Мы же тут в треде отвечаем, почему "в подполье"?:) С Хабра не удалились, а не продлили - скоро вопрос решится. И статьи будут. Здесь всё проще: мы концентрируемся на развитии текущих партнеров, т.к. они настроены на развитие бизнеса. У нас нет цели подключить вообще всех мелких операторов связи (достаточно посмотреть на треды на наге: хотим все бесплатно, клиенты должны приходить сами и тд и тп, - нет цели постоянно переубеждать). А в крупных наша доля более 50%, тогда как у ближайшего конкурента - меньше 10%. Вообще у всех крупных операторов маржинальность более половины, недовольных нет. On 17.07.2018 at 6:32 AM, MATPOC said: ITooLabs хорош для конечных клиентов, но не для операторов. Ценник негуманный, устанавливать свой софт на площадке оператора не хотят или не могут. См.выше. Вы, скорее всего, неправильно посчитали. Приходите к менеджерам, обсуждайте, наверняка вы что-то неправильно сделали. Софт устанавливать на площадке можем, но в открытую говорим, что зачастую не хотим. Должны быть либо объемы, либо объективные причины. Например, если вы находитесь в Москве, то скорее вы небольшой оператор (мы всё же уже всех знаем) и вряд ли будете продавать сотни ВАТС в месяц. Связность будет отличная, поэтому нет смысла делать отдельную инсталляцию и тратить ресурсы на её обслуживание. On 17.07.2018 at 8:18 AM, TheUser said: А в чем "правильность"? Правильная реализация протоколов? В основе правильная бизнес-модель (SaaS)? Мы пытаемся это донести здесь, на форуме. Да, мы предлагаем сервис из облака. Когда (и если) будут объемы - легко можно переехать к себе. Запуститься в нашем облаке можно за 1 день и начать зарабатывать на этом рынке, тогда как запуск локального решения затянется на недели-месяцы. On 17.07.2018 at 8:18 AM, TheUser said: А в чем это выражается? У нас из коробки отличный интерфейс и всякие крутые фичи вроде интеграций с разными CRM, при этом мы за оператора выкладываем виджеты в эти CRM. На опен сорсе такое делать очень долго и сложно масштабировать. На платном софте таких решений вообще больше нет (на астериске). Если знаете - давайте называйте, будем сравниваться в лоб. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
TheUser Опубликовано 25 июля, 2018 · Жалоба 1 час назад, ITooLabs сказал: Мы пытаемся это донести здесь, на форуме. Да, мы предлагаем сервис из облака. Когда (и если) будут объемы - легко можно переехать к себе. Запуститься в нашем облаке можно за 1 день и начать зарабатывать на этом рынке, тогда как запуск локального решения затянется на недели-месяцы. Так в чем "правильность"? Конкретно! 1 час назад, ITooLabs сказал: Я нас из коробки отличный интерфейс и всякие крутые фичи вроде интеграций с разными CRM, при этом мы за оператора выкладываем виджеты в эти CRM. На опен сорсе такое делать очень долго и сложно масштабировать. На платном софте таких решений вообще больше нет (на астериске). Если знаете - давайте называйте, будем сравниваться в лоб. CRM - это не крутая фича, это нормальный функционал. А кто должен делать виджеты, если не производитель софта? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ITooLabs Опубликовано 25 июля, 2018 · Жалоба 5 minutes ago, TheUser said: Так в чем "правильность"? Конкретно! Написано же: быстрый запуск, экономия на железе, готовый красивый интерфейс с брендированием, продвинутые фичи, наличие отличной поддержки. 6 minutes ago, TheUser said: CRM - это не крутая фича, это нормальный функционал. А кто должен делать виджеты, если не производитель софта? Для вендоров - это крутая фича до сих пор. Я не знаю вендоров, которые хотя бы 10 виджетов сделали, кроме нас. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
xmanpsk Опубликовано 25 июля, 2018 · Жалоба 21 час назад, uk2558 сказал: +1 за РТУ (МОА). Цена не пугает? На каждый extension расходуется одна лицензия абонента + за Веб портал отдельно. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
MATPOC Опубликовано 26 июля, 2018 · Жалоба 14 часов назад, ITooLabs сказал: См.выше. Вы, скорее всего, неправильно посчитали. Приходите к менеджерам, обсуждайте, наверняка вы что-то неправильно сделали. Насколько сильно отличаются цены для операторов от цен для обычных клиентов, которых вы напрямую у себя подключаете? В 2016 за софт на нашей площадке нам была озвучена цена 50 тысяч рублей в месяц минимальный гарантированный платеж. Как нужно правильно считать, чтобы отбить такой ценник? 14 часов назад, ITooLabs сказал: Софт устанавливать на площадке можем, но в открытую говорим, что зачастую не хотим. Должны быть либо объемы, либо объективные причины. Например, если вы находитесь в Москве, то скорее вы небольшой оператор (мы всё же уже всех знаем) и вряд ли будете продавать сотни ВАТС в месяц. Это форум региональных операторов, так что тут Вы угадали. Объективная причина установки у себя - независимость от внешних каналов связи. Чтобы по внутренней закрытой сети клиенты могли подключиться к ВАТС. И да, вряд ли мы сможем продавать сотни ВАТС в месяц. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
opkky Опубликовано 27 июля, 2018 · Жалоба On 7/26/2018 at 6:39 AM, MATPOC said: Это форум региональных операторов, так что тут Вы угадали. Объективная причина установки у себя - независимость от внешних каналов связи. Чтобы по внутренней закрытой сети клиенты могли подключиться к ВАТС. И да, вряд ли мы сможем продавать сотни ВАТС в месяц. Поставьте у себя SBC и медиа сервер, а всю сигнализацию гоните в облако по выделенному каналу. Абоненты будут подключаться к вашему SBC, а обслуживаться фактически из облака. За счет медиа сервера, голос будет сконцентрированы у вас. Тем более вы не продаете сотни ВАТС в месяц, зачем вам строит свою инфраструктуру? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
LostSoul Опубликовано 27 июля, 2018 · Жалоба 6 часов назад, opkky сказал: Тем более вы не продаете сотни ВАТС в месяц, зачем вам строит свою инфраструктуру? Никак не пойму, с чего вы решили, что у маленьких и гордых операторов которые не продают сотни ВОТС в месяц , интернет каналы стоят намертво как оловянные солдатики? маленькие вынуждены экономить , в том числе и на каналах. а к падениям телефонии клиенты относятся куда менее лояльно , чем к падениям интернета. особенно если учесть что интернет зарезервировать можно, а упавшую ВОТС у провайдера - нельзя. ( так как смысл IP-атс как раз в том, что все резервирование поднимается на ней, а она стоит максимально близко к клиенту ) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
opkky Опубликовано 28 июля, 2018 · Жалоба On 7/27/2018 at 8:51 PM, LostSoul said: Никак не пойму, с чего вы решили, что у маленьких и гордых операторов которые не продают сотни ВОТС в месяц , интернет каналы стоят намертво как оловянные солдатики? маленькие вынуждены экономить , в том числе и на каналах. а к падениям телефонии клиенты относятся куда менее лояльно , чем к падениям интернета. особенно если учесть что интернет зарезервировать можно, а упавшую ВОТС у провайдера - нельзя. ( так как смысл IP-атс как раз в том, что все резервирование поднимается на ней, а она стоит максимально близко к клиенту ) Ну раз ничего нет, то ничего делать не нужно и ничего работать не будет. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
LostSoul Опубликовано 30 июля, 2018 · Жалоба В 28.07.2018 в 00:01, opkky сказал: Ну раз ничего нет, то ничего делать не нужно и ничего работать не будет. Невозможно ваше облачное решение продать всем , как бы вам этого не хотелось. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Стич Опубликовано 30 июля, 2018 · Жалоба Поделитесь опытом реализации vpbx на решнении виртуалка + asterisk Какую виртуалку(хост систему) выбрать? Какую вебморду под астериск выбрать, что бы абоненту было удобно работать. Про трудоёмкость администрирования понимаю. Опыт работы с астериском имеется. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
LostSoul Опубликовано 30 июля, 2018 · Жалоба Только что, Стич сказал: Какую виртуалку(хост систему) выбрать? у меня сейчас работает несколько FreePbx в контейнерах lxc на proxmox. ставится так - берешь запускаешь стандартный контейнер proxmox , дальше ставишь repo пакеты все от sagema ( от centos оригинальные убираешь ) и обновляешь всё. Получаешь контейнер с свежим клоном centos от sagema и всеми их asterisk и прочими пакетами. ставишь всё что надо, чистишь мусор, причесываешь и сохраняешь как шаблон для будущих клиентских виртуалок Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...