Jump to content
Калькуляторы

на чем делать услуги облачной атс

Наверняка есть готовые решения для предоставления услуг облачной АТС?

Чтоб была панель управления, чтоб пользователи могли из нее настраивать переадресации, управлять маршрутизацией, голосовой почтой и т.п. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

3 минуты назад, sergsa сказал:

Наверняка есть готовые решения для предоставления услуг облачной АТС?

Чтоб была панель управления, чтоб пользователи могли из нее настраивать переадресации, управлять маршрутизацией, голосовой почтой и т.п. 

Вы как оператор хотите предоставлять услуги своим абонентам?

Если так, то агентская схема уже обсуждалась.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Только что, TheUser сказал:

Вы как оператор хотите предоставлять услуги своим абонентам?

Мы сами являемся оператором.

@alibek меня интересует железо на котором это делать, мне услуги других операторов не нужны

Share this post


Link to post
Share on other sites

4 минуты назад, sergsa сказал:

меня интересует железо на котором это делать

Вы хотите предоставлять услуги облачной АТС?

Или сами пользоваться этими услугами?

В последнем случае непонятно, о каком железе может идти речь.

А в первом случае непонятно возражение на предыдущий пост.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@alibek я хочу предоставлять услуги облачной АТС своим абонентам.

мне нужна платформа на которой это можно делать, при чем тут билайн и мтс? может я чего не слышал и они свои решения как-то предлагают операторам?

@pashashtepa это то что нужно, спасибо.

пока дошел virtual-pbx.ru http://www.svetets.ru дальше смотрю, если кто имеет что предложить своего то было бы интересно

Share this post


Link to post
Share on other sites

5 минут назад, sergsa сказал:

при чем тут билайн и мтс?

У перечисленных компаний уже есть услуга виртуальной АТС.

Мобильные операторы при этом могут обеспечить удобную интеграцию мобильных телефонов, а Битрикс дает достаточно мощную CRM.

Вы сможете с ними конкурировать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

3 минуты назад, alibek сказал:

Вы сможете с ними конкурировать?

у нас тут форум операторов связи, для философских вопросов есть другая ветка

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

RTU Class 5 умеет организовывать облачный хостинг. Раньше МФИ-Софт занимался разработкой, сейчас Сател (satel.org).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Может так? :)

 

Российский программно-аппаратный комплекс Symway - первая в мире система унифицированных коммуникаций, основанная на принципах пиринговой (одноранговой) архитектуры, в которой каждый её узел является самостоятельным и предоставляет свои ресурсы для использования другими узлами
http://sk.ru/net/1121993/b/news/archive/2018/04/22/revolyuciya-v-telekommunikaciyah-ot-rossiyskogo-razrabotchika-symway-iz-skolkovo.aspx

 

image.thumb.png.b2c58c9b8a0a9300c9f1311caa198435.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

21 час назад, alibek сказал:

Битрикс дает достаточно мощную CRM.

особенно это "порвало".

вы правда считаете битрекс конкурентным приемуществом, для бизнеса крупнее и технологичнее чебуречной?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

12 минут назад, Связной (С) сказал:

и предоставляет свои ресурсы для использования другими узлами

Ну, допустим, ничего нового в этом нет. У нас каждый второй клиент, поставивший Астериск свободно предоставляет свои ресурсы кому попало. Либо на рута пароль слабый поставят, либо на сип-транк (а то и вообще без пароля).

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 14.06.2018 в 16:44, alibek сказал:

Мобильные операторы при этом могут обеспечить удобную интеграцию мобильных телефонов

В каком месте она удобная ? Если со входящими еще худо бедно, то с исходящими вааще никак.

 

В 14.06.2018 в 16:44, alibek сказал:

а Битрикс дает достаточно мощную CRM.

Как CRM может оно и годится для конторы из трех калек, в плане телефонии оно не годится от слова вообще.

Share this post


Link to post
Share on other sites

10 минут назад, Morze сказал:

В каком месте она удобная ? Если со входящими еще худо бедно, то с исходящими вааще никак.

Что именно "никак"? Все наши хотелки виртуальная АТС умеет делать.

Разумеется мобильную связь придется брать от поставщика виртуальной АТС.

 

11 минут назад, Morze сказал:

Как CRM может оно и годится для конторы из трех калек, в плане телефонии оно не годится от слова вообще.

Ну не буду спорить, нам от CRM нужны только самые простые вещи, в Битриксе они есть.

Share this post


Link to post
Share on other sites

8 минут назад, alibek сказал:

Что именно "никак"?

Фиксация исходящего звонка с мобильного телефона без применения каких либо софтфонов и клиентов. Может за год чего и поменялось, хотя сомневаюсь, когда искали, не один из опсосов ничего вменяемого мне предложить не смог.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Можно подробнее?

Исходящий звонок с мобильного телефона сотрудника, но чтобы определялся многоканальный номер организации? У Билайна это есть. Или что-то другое?

Share this post


Link to post
Share on other sites

5 минут назад, alibek сказал:

Можно подробнее?

Исходящий звонок с мобильного телефона сотрудника, но чтобы определялся многоканальный номер организации? У Билайна это есть. Или что-то другое?

 

Активно перетаскиваем сейчас клиентов с манго.

Не хватает простейших вещей.

Просто кабинета где клиент мог бы завести себе десяток-другой sip-линий , и смотреть обработку вызовов .

Кем был принят, куда переведен.  Статистические отчеты с всякой аналитикой простейшей.

Управления переадресацией по недоступности.

Прослушивание вызовов.

Интеграция с всякими amocrm и битрексами.

Это востребовано.

 

 

Всё это приходится делать через задний проход, ставя по отдельному freepbx на каждого такого клиента и потом весь этот зоопарк обновлять и поддерживать.

Очень надеюсь довести до ума хотя бы при помощи инструментов управления контейнерами , типа того что /usr у всех общий унаследован от базовой машины через какой-нить plan9 а /etc у каждого контейнера свой.

Но в связи с особенностями работы и обновления freepbx это так просто не получается.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 14.06.2018 в 12:22, pashashtepa сказал:

т.к. я тоже в той теме интересовался, то скажу, что остановились на http://virtual-pbx.ru/

нашим хотелкам удовлетворяет, вот сажаем второго клиента на нее сейчас.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

23 часа назад, nixx сказал:

т.к. я тоже в той теме интересовался, то скажу, что остановились на http://virtual-pbx.ru/

нашим хотелкам удовлетворяет, вот сажаем второго клиента на нее сейчас.

 

А что там с внутренним биллингом?

Если у нас к примеру 100500 направлений и по ним везде разные цены для разных тарифов.

Заточено?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

4 часа назад, LostSoul сказал:

А что там с внутренним биллингом?

Если у нас к примеру 100500 направлений и по ним везде разные цены для разных тарифов.

Заточено?

ну это атс, а не биллинг ) для таких целей у нас bgbilling висит.

не заточено от слова "совсем".

считаются только звонки по типам - "внутренний" - "внешний" и т.д. http://virtual-pbx.ru/XVB-AI.pdf 10-я страница.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 14.06.2018 в 15:59, sergsa сказал:

готовые решения для предоставления услуг облачной АТС?

Такая АТС должна быть, к тому же, сертифицирована для операторского применения или декларирована для абонентского в области связи.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сегодня ITooLabs является лидером рынка операторских ВАТС на территории России, СНГ и Восточной Европы. Приглашаем к сотрудничеству www.itoolabs.com.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 15.06.2018 в 18:42, alibek сказал:

Можно подробнее?

Куда уж подробней. Фиксация исходящего звонка  == попадание в статистику кто, кому, когда, продолжительность + запись разговора. При исходящем вызове. С подстановкой АОН'а тоже не все шоколадно, есть куча но...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.