на чем делать услуги облачной атс

[sergsa]

Наверняка есть готовые решения для предоставления услуг облачной АТС?

Чтоб была панель управления, чтоб пользователи могли из нее настраивать переадресации, управлять маршрутизацией, голосовой почтой и т.п. 

[alibek]

Да сколько угодно.

Билайн/Мегафон/МТС.

Ростелеком.

Битрикс-24.

И вагон других сервисов.

[TheUser]

3 минуты назад, sergsa сказал:

Наверняка есть готовые решения для предоставления услуг облачной АТС?

Чтоб была панель управления, чтоб пользователи могли из нее настраивать переадресации, управлять маршрутизацией, голосовой почтой и т.п. 

Вы как оператор хотите предоставлять услуги своим абонентам?

Если так, то агентская схема уже обсуждалась.

[sergsa]

Только что, TheUser сказал:

Вы как оператор хотите предоставлять услуги своим абонентам?

Мы сами являемся оператором.

@alibek меня интересует железо на котором это делать, мне услуги других операторов не нужны

[alibek]

4 минуты назад, sergsa сказал:

меня интересует железо на котором это делать

Вы хотите предоставлять услуги облачной АТС?

Или сами пользоваться этими услугами?

В последнем случае непонятно, о каком железе может идти речь.

А в первом случае непонятно возражение на предыдущий пост.

[pashashtepa]

Обсуждалось сие что выбрал UserNamez пока неизвестно

[TheUser]

27 минут назад, sergsa сказал:

меня интересует железо на котором это делать

Может быть всё-таки софт?

 

[sergsa]

@alibek я хочу предоставлять услуги облачной АТС своим абонентам.

мне нужна платформа на которой это можно делать, при чем тут билайн и мтс? может я чего не слышал и они свои решения как-то предлагают операторам?

@pashashtepa это то что нужно, спасибо.

пока дошел virtual-pbx.ru http://www.svetets.ru дальше смотрю, если кто имеет что предложить своего то было бы интересно

[alibek]

5 минут назад, sergsa сказал:

при чем тут билайн и мтс?

У перечисленных компаний уже есть услуга виртуальной АТС.

Мобильные операторы при этом могут обеспечить удобную интеграцию мобильных телефонов, а Битрикс дает достаточно мощную CRM.

Вы сможете с ними конкурировать?

[sergsa]

3 минуты назад, alibek сказал:

Вы сможете с ними конкурировать?

у нас тут форум операторов связи, для философских вопросов есть другая ветка

 

[murano]

RTU Class 5 умеет организовывать облачный хостинг. Раньше МФИ-Софт занимался разработкой, сейчас Сател (satel.org).

[Связной (С)]

Может так? :)

 

Российский программно-аппаратный комплекс Symway - первая в мире система унифицированных коммуникаций, основанная на принципах пиринговой (одноранговой) архитектуры, в которой каждый её узел является самостоятельным и предоставляет свои ресурсы для использования другими узлами
http://sk.ru/net/1121993/b/news/archive/2018/04/22/revolyuciya-v-telekommunikaciyah-ot-rossiyskogo-razrabotchika-symway-iz-skolkovo.aspx

 

[LostSoul]

21 час назад, alibek сказал:

Битрикс дает достаточно мощную CRM.

особенно это "порвало".

вы правда считаете битрекс конкурентным приемуществом, для бизнеса крупнее и технологичнее чебуречной?

 

[TheUser]

12 минут назад, Связной (С) сказал:

и предоставляет свои ресурсы для использования другими узлами

Ну, допустим, ничего нового в этом нет. У нас каждый второй клиент, поставивший Астериск свободно предоставляет свои ресурсы кому попало. Либо на рута пароль слабый поставят, либо на сип-транк (а то и вообще без пароля).

[Morze]

В 14.06.2018 в 16:44, alibek сказал:

Мобильные операторы при этом могут обеспечить удобную интеграцию мобильных телефонов

В каком месте она удобная ? Если со входящими еще худо бедно, то с исходящими вааще никак.

 

В 14.06.2018 в 16:44, alibek сказал:

а Битрикс дает достаточно мощную CRM.

Как CRM может оно и годится для конторы из трех калек, в плане телефонии оно не годится от слова вообще.

[alibek]

10 минут назад, Morze сказал:

В каком месте она удобная ? Если со входящими еще худо бедно, то с исходящими вааще никак.

Что именно "никак"? Все наши хотелки виртуальная АТС умеет делать.

Разумеется мобильную связь придется брать от поставщика виртуальной АТС.

 

11 минут назад, Morze сказал:

Как CRM может оно и годится для конторы из трех калек, в плане телефонии оно не годится от слова вообще.

Ну не буду спорить, нам от CRM нужны только самые простые вещи, в Битриксе они есть.

[Morze]

8 минут назад, alibek сказал:

Что именно "никак"?

Фиксация исходящего звонка с мобильного телефона без применения каких либо софтфонов и клиентов. Может за год чего и поменялось, хотя сомневаюсь, когда искали, не один из опсосов ничего вменяемого мне предложить не смог.

[alibek]

Можно подробнее?

Исходящий звонок с мобильного телефона сотрудника, но чтобы определялся многоканальный номер организации? У Билайна это есть. Или что-то другое?

[LostSoul]

5 минут назад, alibek сказал:

Можно подробнее?

Исходящий звонок с мобильного телефона сотрудника, но чтобы определялся многоканальный номер организации? У Билайна это есть. Или что-то другое?

 

Активно перетаскиваем сейчас клиентов с манго.

Не хватает простейших вещей.

Просто кабинета где клиент мог бы завести себе десяток-другой sip-линий , и смотреть обработку вызовов .

Кем был принят, куда переведен.  Статистические отчеты с всякой аналитикой простейшей.

Управления переадресацией по недоступности.

Прослушивание вызовов.

Интеграция с всякими amocrm и битрексами.

Это востребовано.

 

 

Всё это приходится делать через задний проход, ставя по отдельному freepbx на каждого такого клиента и потом весь этот зоопарк обновлять и поддерживать.

Очень надеюсь довести до ума хотя бы при помощи инструментов управления контейнерами , типа того что /usr у всех общий унаследован от базовой машины через какой-нить plan9 а /etc у каждого контейнера свой.

Но в связи с особенностями работы и обновления freepbx это так просто не получается.

 

 

[nixx]

В 14.06.2018 в 12:22, pashashtepa сказал:

Обсуждалось сие что выбрал UserNamez пока неизвестно

т.к. я тоже в той теме интересовался, то скажу, что остановились на http://virtual-pbx.ru/

нашим хотелкам удовлетворяет, вот сажаем второго клиента на нее сейчас.

 

[LostSoul]

23 часа назад, nixx сказал:

т.к. я тоже в той теме интересовался, то скажу, что остановились на http://virtual-pbx.ru/

нашим хотелкам удовлетворяет, вот сажаем второго клиента на нее сейчас.

 

А что там с внутренним биллингом?

Если у нас к примеру 100500 направлений и по ним везде разные цены для разных тарифов.

Заточено?

 

[nixx]

4 часа назад, LostSoul сказал:

А что там с внутренним биллингом?

Если у нас к примеру 100500 направлений и по ним везде разные цены для разных тарифов.

Заточено?

ну это атс, а не биллинг ) для таких целей у нас bgbilling висит.

не заточено от слова "совсем".

считаются только звонки по типам - "внутренний" - "внешний" и т.д. http://virtual-pbx.ru/XVB-AI.pdf 10-я страница.

[Связной (С)]

В 14.06.2018 в 15:59, sergsa сказал:

готовые решения для предоставления услуг облачной АТС?

Такая АТС должна быть, к тому же, сертифицирована для операторского применения или декларирована для абонентского в области связи.

[ITooLabs]

Сегодня ITooLabs является лидером рынка операторских ВАТС на территории России, СНГ и Восточной Европы. Приглашаем к сотрудничеству www.itoolabs.com.

[Morze]

В 15.06.2018 в 18:42, alibek сказал:

Можно подробнее?

Куда уж подробней. Фиксация исходящего звонка  == попадание в статистику кто, кому, когда, продолжительность + запись разговора. При исходящем вызове. С подстановкой АОН'а тоже не все шоколадно, есть куча но...