blackcatw Posted July 21, 2012 Доброго времени суток. Есть такая проблема абоненты с Windows 7 и Windows Vista не могут подключиться к Интернету. Проблема началась 12 июля 2012 г. И вроде все параметры из сети получают Пример: выдаётся сетевой адрес 91.232.39.233 маска 255.255.255.0 шлюз 91.232.39.1 DNS 8.8.8.8 Сеть W7 не видит, ping не проходит даже до шлюза. И мало того сети присваевается статус "Неопознанная сеть". Этот же шнурок включаю в машину с линуксом.... и всё впорядке.... Т.е. проблема в W7. Если этот шнурок включаю в DIR-300 , а на нём присваиваются "скрые" адреса, то выдаётся адрес 192.168.0.107 маска 255.255.255.0 шлюз 192.168.0.1 DNS 192.168.0.1 И всё начинает работать. В ядре сети в качестве маршрутизатора стоит RouterOS v5.17 стоит как виртуальная машина. Собственно на ней и сделаны все основные настройки. До 12 июля всё было нормально и в сети ничего не менялось, а после начались проблемы. Причём только у тех у кого W7 и W Vista. У кого XP или Linux или стоит за домашним маршрутизатором - всё нормально. Попытался обратиться в официальное представительство Microsoft - там меня вежливо послали. Есть репорт Wireshark report.txt Может кто поможет в беде разобраться? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
hRUst Posted July 21, 2012 (edited) Машинка спрашивает 89 7.010459000 SamsungE_03:c9:27 Broadcast ARP 42 Who has 91.232.39.1? Tell 91.232.39.250, ответ ей не приходит. Смотреть на шлюзе, приходит ли arp запрос. Выключить весь нетбиос. 341 303.626970000 Intel_4d:e4:c6 Broadcast ARP 60 Who has 91.232.39.1? Tell 91.232.39.2 - что за машинка, тоже arp ответа не приходит. Edited July 21, 2012 by hRUst Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
BigElectricCat Posted July 21, 2012 Доброго времени суток. Есть такая проблема абоненты с Windows 7 и Windows Vista не могут подключиться к Интернету. Проблема началась 12 июля 2012 г. И вроде все параметры из сети получают Пример: выдаётся сетевой адрес 91.232.39.233 маска 255.255.255.0 шлюз 91.232.39.1 DNS 8.8.8.8 Сеть W7 не видит, ping не проходит даже до шлюза. И мало того сети присваевается статус "Неопознанная сеть". Route print в консоли виндов тебе сто процентов покажет два маршрута в 0.0.0.0, к сожалению лечится через одно место и не всегда с первого раза. Алгоритм лечения: 1) зайти в настройки сетевых интерфейсов, 2) отключить сетевой интерфейс, 3) перегрузить комп, 4) снова зайти в настройки сетевых интерфейсов, 5) ткнуть в «диагностику» 6) дождаться сообщения «исправлено» теперь, вероятнее всего, будет работать. Проблема возникает от того, что в дхцп долго отвечает и винда начинает действовать сама. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
AlKov Posted July 22, 2012 Попробуйте поиграться с DNS сервером - например свой назначить, если есть, или провайдерский. Возможно у вас увеличилось время отклика от гугловского DNS. Ну например пров сменил маршрут, или еще что-то где-то изменилось, да и сам гугл сейчас иногда "штормит". У семерки давно какие-то свои "претензии" к DNS. И ответа про них никто не знает (во всяком случае я не видел однозначного решения). У нас тоже нередко семерка так "быкует". Рекомендуем клиентам отключать в сетевых настройках всё, кроме TCP/IPv4, ну и NetBIOS заодно. Помогает, но не всегда.. Иногда все восстанавливается после обычной перезагрузки компа. Да, вот еще что - поинтересуйтесь у клиентов, какой антивирусник они используют? В инете проскакивала информация, что аваст не дружит с семеркой, что-то там на уровне совместимости ядра антивиря с ОС. Читал об этом на каком-то форуме билайна. Там они рекомендовали либо снести аваст совсем, либо сделать апдейт до 7-й версии. Может у Вас и не случайно все началось с конкретной даты (как вариант обновился антивирь). Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
straus Posted July 22, 2012 Ну могу ещё от себя добавить по семёрке - как раз позавчера имел плотный секс. Ноут с семёркой. При подключении что по радио что по проводу к роутеру не может получить адрес по DHCP. Берём роутер другого производителя - те же яйца. Подключаем напрямую к кабелю провайдера (там тоже раздаётся по DHCP) - фиг вам. Прописываем ручками адрес 192.168 - опа, попали на роутер. И никуда больше, интернет не работает, у сетевого соединения жёлтый треугольник. Таблица маршрутизация в винде показывается правильная. Проходит минуты три, винда выбрасывает на экран апплет "а давайте-ка мы настроим домашнюю сеть". Ладно, давай настроим. Настроили (про интернет там ни слова). Проходит ещё минута, пропадает жёлтый треугольник на сетевом соединении, начинает работать интернет. Но опять же при прописанном ручками адресе. Таблица маршрутизации не поменялась. Вот и пойми этих майкрософтовцев... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
straus Posted July 22, 2012 В инете проскакивала информация, что аваст не дружит с семеркой, что-то там на уровне совместимости ядра антивиря с ОС. Кстати. Хвосты аваста болтаются в апплетах настройки сетевых соединений, там, где протоколы IPv6, IPv4, служба доступа к файлам и т.д. При убирании птички пропадают некоторые глюки. Причём сам аваст про неполную конфигурацию молчит. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
biox Posted July 23, 2012 Ну могу ещё от себя добавить по семёрке - как раз позавчера имел плотный секс. Больше похоже на вирусню. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
blackcatw Posted July 23, 2012 ;-) Ага .... а самый большой вирус сидит между монитором и клавиатурой.... :-) В W7 чего-то наворочено... А в службе поддержки M$ говорят, а вы выясните какая служба у нас не правильно работает, и мы эту ошибку исправим. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Adim Posted July 23, 2012 бывает попадается такая проблема у некоторых абонентов ...лечим сбросом сетевого адаптера вроде помогало всегда ) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
zurz Posted July 23, 2012 "включение-отключение" сетевого адаптера эквивалентно примерно следующему: ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns то что пишет "без доступа к сети" - это она пытается достучаться до какихто серверов M$ в надежде увидеть выход в инет. если например на отдельно стоящем файрволе зарезать несколько подсетей из их AS - оно примерно так и кричит ;-) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
yoyoshi Posted July 25, 2012 Если этот шнурок включаю в DIR-300 , а на нём присваиваются "скрые" адреса, то выдаётся адрес 192.168.0.107 маска 255.255.255.0 шлюз 192.168.0.1 DNS 192.168.0.1 И всё начинает работать. на мой взгляд касяк с маршрутами.проверте таблицы маршрутизаци в линукске и на дир-300 и сравните их с теми что на вин7 и висте. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
blackcatw Posted July 25, 2012 Забавно, что мы сделали в сети и DNS и шлюз и DHCP всё на одном адресе 91.232.39.1 а эта штуковина (я M$ W7 имею в виду) всё-равно не подключается. Иногда выдаёт ошибку, что нет ответа от шлюза. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
fav_82 Posted August 27, 2012 blackcatw как успехи, нашли решение? у меня такая же проблема: у нескольких абонентов 7ка сеть не видит, а ХР и Убунта - видят. С роутером - такая же ерунда. delete route 0.0.0.0 не помогает... Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Tosha Posted August 28, 2012 W7 хитрая гадина. Я видел экземпляр, который в случае если не запущено ни одного приложения, которому по мнению W7 нужен интенет - просто его не включала. Запускаешь IE, ждешь немного... И оп-па, интернет включился, пинги пошли. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
denis_vid Posted August 28, 2012 (edited) Может некорректное по мнению W7 значение таймаутов лизов дхцп. Т.к. у своих абонентов подобной проблемы не замечал. А можно на дхцп-сервере посмотреть на ошибки, например дублирование маков Edited August 28, 2012 by denis_vid Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
enemy Posted August 28, 2012 сноси винду и не мучайся. проблема не постоянного характера. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
