Jump to content
Калькуляторы

Платная подписка у Мегафона.

Здравствуйте. Попал в такую ситуацию, хоть и не стоит больших денег, да и вообще можно об ней забыть и не вспоминать, но все же хочется разобраться и может наказать виновного.

И так, имеется планшет с симкой от Мегафона, эта симка несколько лет назад была вставлена в этот планшет и ни когда из него не вынималась. На планшете нет технической возможности принимать sms. Не давно заметил, что на моем тарифе подключена услуга стоимостью 148р., так как не часто захожу в личный кабинет, и денег всегда забрасываю на несколько месяцев вперед, поэтому сразу и не заметил. У оператора выяснил, что эта услуга подписано мной при заходе на сайт Сайт с платным видео, то есть якобы я с планшета зашел на этот сайт и нажал кнопку подписаться и тем самым с меня ежемесячно списывается эта подписка. Я ее отключил. Обратился в поддержку этого сайта, на что получил ответ, что мною была сделана подписка и логин с паролем отправлены по sms, которую я естественно не получал, так как планшет. На этом сайте в описании видно, что на сколько я понял подписаться могут только абоненты Мегафона. Оператор утверждает, что это не их ресурс. Я с планшета точно не заходил на этот ресурс, планшетом пользуюсь только я, видео если и смотрю то только с ютуба.

Собственно вопрос, законно ли делать подписки на сайтах без какого либо подтверждения, то есть по sms или еще как? То есть зашел на сайт, нажал кнопку и сотовый оператор который не имеет к этому ресурсу отношения добавляет тебе платную услугу. Если это так, то владельцам сайте не составить сложности брать любые телефоны и делать им подписки, тем самым зарабатывая на этом деньги, а сотовый оператор будет утверждать, что это Вы сами сделали. И второй вопрос, можно ли как то наказать виновных? Понятно, что логи которые ведет оператор и в которых не будет записи захода на этот ресурс,  он мне не может дать, только органы могут запросить на основании возбужденного дела. Что скажете? Спасибо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сталкивался с таким у МТС.   Происходит по разному у меня было захожу на сайт на котором вирусня.  Меня эта самая вирусня перенаправляет на другой сайт на котором включается данная подписка.

К сожалению,такое происходит не только сайтах совсем сомнительных. Более того перенаправление происходит только с мобильных операторов. (Проверял с домашнего подключения тут его не происходит)

 

Я для себя нашёл только одно решение.   Позвонив в тех.саппорт потребовал отключить мне все платные подписки и отключить возможность их включать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сейчас по закону должен быть отдельный контентный счёт, с которого и происходит оплата. Если такого нет, оплата идёт с основного счёта.

Заводите такой у оператора, денег на него не кладёте... Кто бы что не подписал - ничего не получит. :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, sherwood сказал:

То есть зашел на сайт, нажал кнопку и сотовый оператор который не имеет к этому ресурсу отношения добавляет тебе платную услугу.

Да. Там обычно всплывает pop-up (окошко, баннер), в котором описание услуги, большая кнопка ОК в нём считается "акцептом оферты" (поищите в поисковике разъяснение). У владельца сайта договор с Мегафон, мегафон выступает в качестве агента, это тоже законно. К сожалению, без фото/видеозаписи этого самого pop-up на момент подключения услуги опротестовать ее впоследствии крайне тяжело (например, что там был некорректный текст или не было ссылки на полные правила оказания услуги). На будущее, как верно советуют выше - контентный счет, который не может уходить в минуса.

Share this post


Link to post
Share on other sites
33 минуты назад, jffulcrum сказал:

У владельца сайта договор с Мегафон, мегафон выступает в качестве агента, это тоже законно. минуса.

Всегда хотел стать таким агентом.

Пользуясь случаем, никто не подскажет как заключить такой договор с Мегафон?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Переходите на йоту, я заманался с этой хренью в прошлом, мои попытки правду найти ничем не увенчались, я послал их нахер и мой месячный счет сократился с 3000 до 420 рублей.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В "мою мтсы" - в приложении, можно всё отключить. Более тарифа за 300р ничего и никому не платил.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мегафон явно не следит нифига за своими vas партнерами, куча фрода, не знаю как в МТС.

Share this post


Link to post
Share on other sites
54 минуты назад, dignity сказал:

Мегафон явно не следит нифига за своими vas партнерами, ...

Где-то давненько слушок пролетал, что партнёры эти - кого надо партнёры. Потому и не следит. :-)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо за разъяснения. Все понятно, что законно при нажатии на банер происходит подписка. Вопрос в том, что я точно знаю, что не заходил на этот сайт, ни с какого сайта меня не перенаправляли на этот сайт. Я планшет использую только для работы, подключение к рабочему месту через vpn или vnc, сайты посещаю тематические, видео смотрю только в ютубе и только с приложения. Порно ресурсы на планшете не посещаю, кряки для программ не ищу где полно вирусов. Вопрос был еще в том, что если я знаю, что на ресурс не заходил, значит в логах у Мегафона нет записи посещения этого ресурса, соответственно как я мог на него подписаться? Например пойти в полицию, написать заявление (или еще куда), если возбудят дело, должны запросить логи у Мегафона, определят, что не было захода на этот ресурс. Или так сказать в суде эти логи не катят и не имеют веса для доказательства?

Share this post


Link to post
Share on other sites
35 минут назад, sherwood сказал:

как я мог на него подписаться?

 

Баннер мог быть показан в приложении. Как и сам сайт. Собственно, любителям APK-шечек с левых сайтов такое подсовывают частенько.

 

Логи у оператора запросить может (в вашем случае) только суд же. Поскольку сумма в вашем случае довольно ничтожная, заниматься этим сможет лишь обеспеченный человек с кучей свободного времени и обострённой жаждой справедливости. Примерьте на себя эти определения перед зеркалом перед дальнейшими действиями в данном направлении.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Понятно, что сумма ничтожно и судится я не собираюсь, нет столько свободного времени. Понятно, что это лохатрон и подписки делают без участия абонента. Эта на сколько нужно быть жадным, что бы при 50 миллиардов чистой прибыли еще этим заниматься. Видать этот мир не для добрых людей. Спасибо за беседу, пойду еще на что нибудь подпишусь :) а то им закон яровой выполнять, а как сказал один из известных в своем круге - просто денег нет.

Edited by sherwood

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, TheUser сказал:

никто не подскажет как заключить такой договор с Мегафон?

Мне известен один такой случай, но там дорога к успеху проходила через постель и замужество с не очень красивой девушкой. Правда, кнопочки на сайте там уже были мелочью на подгузники будущему малышу в сравнении с другими открывшимися перспективами.

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часов назад, jffulcrum сказал:

с не очень красивой девушкой

Кидай фотку в личку! Надо раз и навсегда решить для себя способен ли я на такой же отважный шаг или нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 часов назад, sherwood сказал:

Спасибо за разъяснения. Все понятно, что законно при нажатии на банер происходит подписка. Вопрос в том, что я точно знаю, что не заходил на этот сайт, ни с какого сайта меня не перенаправляли на этот сайт. Я планшет использую только для работы, подключение к рабочему месту через vpn или vnc, сайты посещаю тематические, видео смотрю только в ютубе и только с приложения. Порно ресурсы на планшете не посещаю, кряки для программ не ищу где полно вирусов. Вопрос был еще в том, что если я знаю, что на ресурс не заходил, значит в логах у Мегафона нет записи посещения этого ресурса, соответственно как я мог на него подписаться? Например пойти в полицию, написать заявление (или еще куда), если возбудят дело, должны запросить логи у Мегафона, определят, что не было захода на этот ресурс. Или так сказать в суде эти логи не катят и не имеют веса для доказательства?

Ха. У нас МТС-Водафон вообще в наглую нае (обманывает). Списывают деньги за интернет на телефоне, который не только про 3G, но и про EDGE и даже GPRS не в курсе (то есть вообще про интернет тот телефон не знает) - Motorola Micro-TAC, там даже дисплей не графический. И вообще этот аппарат настолько древний, что SMS умеет только принимать, даже отправлять не умеет. Вотъ!
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now