Bushi Опубликовано 29 сентября, 2016 · Жалоба Немного офтопик. Как бороться с охреневшим ТЕЛЕ2, который постоянно подключает платные услуги на номер? В день улетает по сотке, заколебался в личном кабинете отключать, ТП посылает нахер, утверждая, что услуги абонент подключает самостоятельно. Телефоном пользуется пожилой человек, телефон кнопочный, без браузера и без интернета. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
zi_rus Опубликовано 29 сентября, 2016 · Жалоба Контентный счет Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Magnum72 Опубликовано 29 сентября, 2016 · Жалоба Подключи контентный счет и забудь про этот страшный сон. в теле достаточно набрать для создания счета *160# Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Bushi Опубликовано 29 сентября, 2016 · Жалоба – При отсутствии денег на контентном счете они списываются с основного. Спасибо за понимание! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 29 сентября, 2016 · Жалоба В письменном виде под роспись на копии заявление на отключение всех платных услуг и отключение возможности включить без письменного заявления что либо? При отказе требовать письменный отказ.Врядли они будут упираться... единстенное лучше найти офис поцентральнее, а не ларек в переходе с их логотопом. Или может у них какой детский тариф есть. Вообще у меня что МТС что Мегафон пытались чтото включать, то сами, то по коротким номерам нажатым в кармане, то по вылазеющим окнам, но после первого мата в трубку все выключали и в итоге включаться перестало. Без повышения тона обошлось 1 раз (у меня наверное с десятко номеров на разные цели и у разных родственников). в общем похоже проявление невоздержанности клиентом немного помогает. С другими операторами не общался. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Butch3r Опубликовано 30 сентября, 2016 · Жалоба А не проще послать в лес т2 ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Magnum72 Опубликовано 30 сентября, 2016 · Жалоба – При отсутствии денег на контентном счете они списываются с основного. Спасибо за понимание! Сфигали? Он для того и введен что если на нем денег нет, то ничего ниоткуда не списывается. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SergoINFOLAN Опубликовано 30 сентября, 2016 · Жалоба А не проще послать в лес т2 ? нет Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ilia_2s Опубликовано 30 сентября, 2016 · Жалоба Проверил, действительно есть такая хрень на счете. Раньше считал Т2 нормальным оператором. Есть повод для смены. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ivan_83 Опубликовано 30 сентября, 2016 · Жалоба Так он и был нормальным, пока там шведы рулили. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Butch3r Опубликовано 3 октября, 2016 · Жалоба А не проще послать в лес т2 ? нет и чем же это не проще? У меня пчелайн, нет никаких допов и само ничё не подключается. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
abab Опубликовано 3 октября, 2016 · Жалоба и чем же это не проще? У меня пчелайн, нет никаких допов и само ничё не подключается. Ну кстати Пчелайн единственный который такой фигней почти не страдает, ну может только какой гудок подключат, но не совсем беспредел. А вот МТС и Мегафон мне активно подключали всякие бяки родственникам и знакомым. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
jab Опубликовано 3 октября, 2016 · Жалоба Ну кстати Пчелайн единственный который такой фигней почти не страдает Когда у них в прошлый раз эпидемия этого была - их офисы штурмовали толпы пенсов, и орали там за каждую копейку, отпугивая клиентов. Видать запомнилось. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sergey Gilfanov Опубликовано 3 октября, 2016 · Жалоба А вот МТС и Мегафон мне активно подключали всякие бяки родственникам и знакомым. Странно, мне, видимо, везет. Мегафон ничего не подключает. Вот отключает бесплатный пробный период - это есть. Но сообщения вида 'услуга nnn перестала быть бесплатной' - вроде бы очень аккуратно и вовремя шлют. А при помощи их личного кабинета-конструктора можно все услуги подобного рода превентивным образом поотключать сразу после смены тарифного плана/заключения договора. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SergoINFOLAN Опубликовано 3 октября, 2016 · Жалоба Зря ты по себе судишь. Подключают только некоторым, но зато КАК приятно когда симка ПРОСТО лежит и ничего не делаешь, а на ней уже минус! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 3 октября, 2016 · Жалоба ну мегафон грешен. Симка новая, втыкается в рутер.. через месяц пошли деньги.. звоню, спрашиваю "че пошли деньги то?". Ага, включили гудок.. ага, на рутер.. пачка мата в ответ - вот уже год ничего нового не включается :) как в том анекдоте "не прокатило". От МТС более разнообразный опыт, но у меня его и больше вокруг. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
abab Опубликовано 3 октября, 2016 (изменено) · Жалоба ну мегафон грешен. Симка новая, втыкается в рутер.. через месяц пошли деньги.. звоню, спрашиваю "че пошли деньги то?". Ага, включили гудок.. ага, на рутер.. пачка мата в ответ - вот уже год ничего нового не включается :) как в том анекдоте "не прокатило". У меня регулярно Мегафон подключал целую гору подписок на айпад моему Папане, и заодно списывали за премиальные интернет сайты, он вечно понатыкает не глядя во все подряд ссылки, глядь а денег нет. Причем услуга запрета коротких номеров стояла изначально. Плюс в айпадах со старыми прошивками возможность приема SMS отсутвовала как класс, поэтому рассказы что кто то ввел куда то код который прислали по SMS точно не проканывали. Первый раз после разборок деньги вернули, типа а ну да у вас же услуга стояла не вопрос глюк, второй раз тоже вернули третий раз сердобольная сотрудница техподдержки посоветовала включить контентный счет, с тех пор вроде пока все в норме. Хотя давно не проверял. Вообще это гиморно муторно и отрывает кучу времени, причем деньги не всегда возвращают полностью. А один раз Мегафон списал кучу денег за интренет в роуминге, хотя по условиям тарифа он действовал по всей России. Девушка не моргунув глазом, стала рассказывать про особенности их Биллинга и что если интернет трафик попадает на момент смены расчетного периода то он платный по цене полноценного роуминга. Типа все правильно так и должно быть. Я аж онемел от такой наглости. Изменено 3 октября, 2016 пользователем abab Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 3 октября, 2016 · Жалоба Да, и после общения с МТС "на повышенных" у жены всякие левые банеры на сайтах, понявшие, что это ip МТСа и делающие редирект на сайт МТС с попыткой включения каких то там услуг получают отлуп, что включение невозможно... но сначала нужно поругаться. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
rm_ Опубликовано 3 октября, 2016 · Жалоба включили гудок.. ага, на рутер Было то же самое с МТС, включили УСЛУГУГУДОК на симку в модеме, с которой и на которую не звонил никто никогда. По звонку в ТП деньги вернули. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ilia_2s Опубликовано 3 октября, 2016 · Жалоба Написал, пысьмо в Т2, услуги отключили, бабло вернули, извинились. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SergoINFOLAN Опубликовано 4 октября, 2016 · Жалоба Написал, пысьмо в Т2, услуги отключили, бабло вернули, извинились. так это вам, а что делать остальным? что делать тем, у кого симка в маячке в машине? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
abab Опубликовано 4 октября, 2016 (изменено) · Жалоба так это вам, а что делать остальным? что делать тем, у кого симка в маячке в машине? Ну я например просто маячки покупаю сразу укомплектованные термосимками с специальным тарифным планом. Очень удобно что они зимой на стоянке не замерзают, скорее батарейки замерзнут. Раньше термосимки билайновские ставили на последних маячках МТС. Ну и бесплатное реагирование совместно с милицией тоже приятный бонус, хоть и надеюсь что никогда не воспользуюсь. Изменено 4 октября, 2016 пользователем abab Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ilia_2s Опубликовано 4 октября, 2016 · Жалоба так это вам, а что делать остальным? что делать тем, у кого симка в маячке в машине? А остальным терпеть и надеятся на царя. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SergoINFOLAN Опубликовано 4 октября, 2016 · Жалоба так это вам, а что делать остальным? что делать тем, у кого симка в маячке в машине? А остальным терпеть и надеятся на царя. погодите, вы же своими заявами гоните волну, ну оператор перестанет грабить тут, далее или тупо поднимет цены (как питерский дом.RU) или тупо разориться, выгоды то 0 (как РТ став государственным ДОТАЦИОННЫМ ) ! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ilia_2s Опубликовано 4 октября, 2016 · Жалоба Пусть поднимает цены и разоряется в соответсвии с действующим законодательством, а не так как вздумается. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...