lidia Опубликовано 25 мая, 2015 · Жалоба В ЛБ меня пугает цена следующей лицухи на 5к договоров - она (с нашим набором модулей) будет ДОРОЖЕ гидры(где сразу all inclusive). Diman_xxxx, напишите пожалуйста мне личное сообщение с вашим расчетом. По моим расчетам цена ниже даже с учетом включения всех дополнительных модулей. Бесит отсутствие возможности нажать кнопку назад pss Еще его веб морда не работает ни из одного мобильного браузера - уже 2015, год как-бы уже пора. Diman_xxxx, в этом году выпустим. Скриншот работы административного интерфейса на мобильном устройстве вы можете посмотреть в анонсе Кнопка назад тоже будет :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrei Опубликовано 25 мая, 2015 · Жалоба Зае..., сегодня опять с полуночи до 8 утра никого не авторизовывал!! 2.0.08 Версия 2.0.015 - это LTS ? Ядро с агентами в памяти? Что пишут в логи? MySQL не слетел/не глюканул? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
No_name Опубликовано 26 мая, 2015 · Жалоба LTS - 2.0.014. Я так понял вы представитель ЛБ? Это официальная позиция ЛБ? На вашем сайте будет что-либо об этом, а не только в кулуарах здесь? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
lidia Опубликовано 27 мая, 2015 · Жалоба Я так понял вы представитель ЛБ? Верно Это официальная позиция ЛБ? Да На вашем сайте будет что-либо об этом, а не только в кулуарах здесь? Ответ был дан в сообщении выше. Цитирую: Официально эта информация еще не представлена, т.к. мы хотим анонсировать сервисную политику в легком для понимания представлении, поэтому дорабатываем личный кабинет SBSS. Как только работа будет завершена (перспектива 2-3 недель), анонс будет сделан. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
wed Опубликовано 27 мая, 2015 · Жалоба Для LTS сборок будет чейнджлог? Какие баги были исправлены(Иначе говоря нужно ли мне обновляться ради исправленного бага в функционале который я не использую) С чейнджлогом можно отслеживать исправление багов и обновляться только на нужные сборки lts. Пока версия 014 просто тихо обновляется, это конечно хорошо - только не всегда понять нужно ли стремиться каждый раз обновляться или погодит. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
lidia Опубликовано 27 мая, 2015 · Жалоба Для LTS сборок будет чейнджлог? Какие баги были исправлены(Иначе говоря нужно ли мне обновляться ради исправленного бага в функционале который я не использую) С чейнджлогом можно отслеживать исправление багов и обновляться только на нужные сборки lts. Пока версия 014 просто тихо обновляется, это конечно хорошо - только не всегда понять нужно ли стремиться каждый раз обновляться или погодит. На форуме ООО "Сетевые решения" размещена краткая информация/преданонс о сервисной политике АСР LANBilling. При возникновении вопросов мы с удовольствием на них ответим. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Diman_xxxx Опубликовано 27 мая, 2015 · Жалоба Зае..., сегодня опять с полуночи до 8 утра никого не авторизовывал!! 2.0.08 Версия 2.0.015 - это LTS ? Ядро с агентами в памяти? Что пишут в логи? MySQL не слетел/не глюканул? Как то была схожая проблема, сказали что что то со скулом, но т.к. ничего другого я, кроме как, по быстрому! ввести рестарт с консоли я не знаю - пришлось так и сделать :( Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Diman_xxxx Опубликовано 27 мая, 2015 · Жалоба В ЛБ меня пугает цена следующей лицухи на 5к договоров - она (с нашим набором модулей) будет ДОРОЖЕ гидры(где сразу all inclusive). Diman_xxxx, напишите пожалуйста мне личное сообщение с вашим расчетом. По моим расчетам цена ниже даже с учетом включения всех дополнительных модулей. В 2013 по весне на гидру была скидка с 300 до 150! Но их оракл и более высокая абонентка нас отпугнула, но впаривали они методично и не навязчиво) ЛБ тоже то-ли "схитрили" то-ли совпало, и абонентка за второй квартал заметно возросла :) 2 lidia - соберусь с мыслями напишу;) Спасибо. Рад вашим успехам. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
wed Опубликовано 11 июня, 2015 · Жалоба Кто нибудь настраивал оплату через карты с Банком Москвы в ЛК 2ой версии? В ЛК есть раздел карты и модуль для Банка Москвы. Я так понимаю там нужен еще скрипт который будет проводить платежи непосредственно в биллинг? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
lidia Опубликовано 15 июня, 2015 (изменено) · Жалоба Кто нибудь настраивал оплату через карты с Банком Москвы в ЛК 2ой версии? В ЛК есть раздел карты и модуль для Банка Москвы. Я так понимаю там нужен еще скрипт который будет проводить платежи непосредственно в биллинг? Мы пользуемся ( делали разработку для приема платежей от SAAS-клиентов). Верно, нужен еще скрипт, включенный в поставку. Реализован он по аналогии с другими ВПС Изменено 15 июня, 2015 пользователем lidia Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
wed Опубликовано 15 июня, 2015 · Жалоба А название не подскажете? Внимательно просмотрел все модули в папке /biling/payments не нашел ничего похожего на нужный скрипт. Связался с Банком Москвы на предмет протестироваться - говорят что отдается неверный МАС. Может быть обновите инструкцию на сайте или в документации? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
lidia Опубликовано 18 июня, 2015 · Жалоба А название не подскажете? Внимательно просмотрел все модули в папке /biling/payments не нашел ничего похожего на нужный скрипт. Связался с Банком Москвы на предмет протестироваться - говорят что отдается неверный МАС. Может быть обновите инструкцию на сайте или в документации? Инструкция на сайте обновлена. Скрипт называется bankm.cgi Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
wed Опубликовано 13 июля, 2015 · Жалоба Коллеги - подскажете кто как решал проблему: По этим картам могут платить как юр. лица так и физ. лица. Личный кабинет же один! Или его можно как-то разделить? Надо бы заблокировать возможность оплаты по картам юр.лиц. Да и определенной категории физ. лиц тоже было бы неплохо запретить. В скриптах ОСМП это решалось легко - я просто возвращал ответ по маске договоров, если юр лицо или договора физ лиц которые не должны платить через ОСМП то возвращать ответ - нет такого абонента. А с картой как? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrei Опубликовано 14 июля, 2015 · Жалоба Надо бы заблокировать возможность оплаты по картам юр.лиц. Да и определенной категории физ. лиц тоже было бы неплохо запретить. А зачем и почему? У них деньги какие-то другие? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Saab95 Опубликовано 15 июля, 2015 · Жалоба А зачем и почему? У них деньги какие-то другие? Это из серии почему не делать обещанный платеж юридическим лицам. Лучше каждое начало месяца начинать с кучи звонков с вопросами почему интернет не работает, потом получать десяток писем с гарантиями заплатить, заваливать бухгалтерию делами, вместо того что бы дать возможность любому нажать одну кнопочку и спокойно работать, не спешно решая вопрос оплаты. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
s.lobanov Опубликовано 16 июля, 2015 · Жалоба А зачем и почему? У них деньги какие-то другие? Это из серии почему не делать обещанный платеж юридическим лицам. Лучше каждое начало месяца начинать с кучи звонков с вопросами почему интернет не работает, потом получать десяток писем с гарантиями заплатить, заваливать бухгалтерию делами, вместо того что бы дать возможность любому нажать одну кнопочку и спокойно работать, не спешно решая вопрос оплаты. большинство вообще юр.лиц не блокируют 1-2 месяца, а работают с ними по постоплате. а если же говорить про ИП-шечки, то их просто рассматривать как обычного B2C, с обещанными платежами и т.д. и т.п. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
~AsmodeuS~ Опубликовано 17 июля, 2015 · Жалоба как мо мне то вполне логично иметь возможность определённым группам разрешать/запрещать открытие кредита или использование платёжных систем Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vop Опубликовано 17 июля, 2015 · Жалоба как мо мне то вполне логично иметь возможность определённым группам разрешать/запрещать открытие кредита или использование платёжных систем Ну раз пошла такая пьянка... Ну да, групповое разделение с групповыми настройками, в том числе и по типам ограничения, использованию платежных систем, доступа администраторов и операторов и т.п. - это то, с чего должен начинаться любой биллинг. :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Susanin Опубликовано 4 августа, 2015 (изменено) · Жалоба Сегодня решил обновится с 10 версии на 14 LTS. Пробовал на тестовом. Как ни странно, update.sql отработал без ошибок, и только procedures-sales.sql выдал всего одну ошибку. И сервер и агенты стартанули тоже без ошибок. Аж не верилось. Но уже нашел "трабл"! Он в том, что функционал "урезали"!! Везде добавляют функционал от версии к версии, а тут урезали. Суть в том, что раньше через управление договором можно было добавить запись о клиентском оборудовании (роутере). Делалось это не через дополнительный модуль Invertory, а через форму работу с пользователем/договором, что логично. Модуль Invertory продается отдельно и служит для: Отключение/подключение услуги Ограничение услуги (Пример: ограничение полосы пропускания) Управление качеством обслуживания Контроль внутрисетевого трафика (трафика, минующего маршрутизатор Интернет и не выходящий за пределы сети) Использование DHCP Option 82 (В случае совместимого DHCP сервера с АСР LANBilling, выдача IP адреса абонентскому устройству с учетом свойств объектов биллинговой системы) "Привязку" абонентской учетной записи к порту сетевого устройства "Привязку" диапазонов выдаваемых IP адресов абоненту к аппаратуре Отказ от VPN-подобного механизма контроля доступа (либо доступ есть, либо нет - RADIUS-ACCEPT|RADIUS-REJECT ответы при наличии сессионного контроля) в пользу 802.1х механизма сессионного контроля, который дает преимущество управления доступом к услуге на уровне 2 ЭМВОС в зависимости от возможностей устройства, например, доступ абонента только в гостевой VLAN (пример коммутаторов производства HP) при задолженности. Ни слова про клиентское оборудование. В документации написано Для доступа в раздел «Клиентское оборудование» модуля LBInventory следует выбрать пункт меню «Inventory»—«Клиентское оборудование». У меня на 10 версии этот пункт меню просто закрыт. Но привязка оборудования работает. Очевидно что вплоть до, минимум, 10 версии включительно это оборудование и форма не относилась к доп. модулю. При чем во время обновления на версию 10 (год назад) ТП сама подсказала мне как нужно привязывать роутер к абоненту. Никто никакого дополнительного модуля не требовал, и не предупреждал. Т.е. свалить это на то, что в 10 версии это был баг тоже нельзя. И вот теперь часть некогда базового функционала "перевели" под дополнительно покупаемый модуль. Интересно как прокомментируют это представители LB. Что в следующей версии планируете дополнительно монетизировать ? Изменено 4 августа, 2015 пользователем Susanin Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
hsvt Опубликовано 4 августа, 2015 (изменено) · Жалоба Вроде вроде бы после 010 версии нужно запускать только update.sql без procedures-sales.sql. У себя сейчас проверил - необходимо менеджеру добавить права на раздел Клиентское оборудование. Изменено 4 августа, 2015 пользователем hsvt Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Susanin Опубликовано 4 августа, 2015 · Жалоба Вроде вроде бы после 010 версии нужно запускать только update.sql без procedures-sales.sql. Вот тут http://www.lanbilling.ru/sites/default/files/doc20/documentation/change.pdf написано даже для версий 11+ скрипт «pro cedures-sales» выполняется после выполнения основного скрипта, с целью об-новления процедур модуля финансовой отчетности У себя сейчас проверил - необходимо менеджеру добавить права на раздел Клиентское оборудование. Во первых это было обновление, т.е. права остались. Во вторых я проверял это под админской записью. Получается был функционал, купили. Купили обновление и при обновлении функционал урезают. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
lidia Опубликовано 11 августа, 2015 · Жалоба Сегодня решил обновится с 10 версии на 14 LTS. Пробовал на тестовом. Как ни странно, update.sql отработал без ошибок, и только procedures-sales.sql выдал всего одну ошибку. И сервер и агенты стартанули тоже без ошибок. Аж не верилось. Но уже нашел "трабл"! Он в том, что функционал "урезали"!! Везде добавляют функционал от версии к версии, а тут урезали. Суть в том, что раньше через управление договором можно было добавить запись о клиентском оборудовании (роутере). Делалось это не через дополнительный модуль Invertory, а через форму работу с пользователем/договором, что логично. Модуль Invertory продается отдельно и служит для: Отключение/подключение услуги Ограничение услуги (Пример: ограничение полосы пропускания) Управление качеством обслуживания Контроль внутрисетевого трафика (трафика, минующего маршрутизатор Интернет и не выходящий за пределы сети) Использование DHCP Option 82 (В случае совместимого DHCP сервера с АСР LANBilling, выдача IP адреса абонентскому устройству с учетом свойств объектов биллинговой системы) "Привязку" абонентской учетной записи к порту сетевого устройства "Привязку" диапазонов выдаваемых IP адресов абоненту к аппаратуре Отказ от VPN-подобного механизма контроля доступа (либо доступ есть, либо нет - RADIUS-ACCEPT|RADIUS-REJECT ответы при наличии сессионного контроля) в пользу 802.1х механизма сессионного контроля, который дает преимущество управления доступом к услуге на уровне 2 ЭМВОС в зависимости от возможностей устройства, например, доступ абонента только в гостевой VLAN (пример коммутаторов производства HP) при задолженности. Ни слова про клиентское оборудование. В документации написано Для доступа в раздел «Клиентское оборудование» модуля LBInventory следует выбрать пункт меню «Inventory»—«Клиентское оборудование». У меня на 10 версии этот пункт меню просто закрыт. Но привязка оборудования работает. Очевидно что вплоть до, минимум, 10 версии включительно это оборудование и форма не относилась к доп. модулю. При чем во время обновления на версию 10 (год назад) ТП сама подсказала мне как нужно привязывать роутер к абоненту. Никто никакого дополнительного модуля не требовал, и не предупреждал. Т.е. свалить это на то, что в 10 версии это был баг тоже нельзя. И вот теперь часть некогда базового функционала "перевели" под дополнительно покупаемый модуль. Интересно как прокомментируют это представители LB. Что в следующей версии планируете дополнительно монетизировать ? Susanin, Клиентское оборудование является одним из компонентов модуля Inventory, лицензирование которого осуществляется в виде дополнительного модуля. В документации есть раздел "LANBilling Inventory", содержащий подраздел "Клиентское оборудование". И Вы абсолютно верно процитировали: Для доступа в раздел «Клиентское оборудование» модуля LBInventory следует выбрать пункт меню «Inventory»—«Клиентское оборудование». Для использования функционала "Клиентское оборудование" необходимо приобрести модуль Inventory. Для удобства работы наших клиентов с Клиентским оборудованием мы добавили возможность вызова форм назначения и редактирования клиентского оборудования из форм договора и учетной записи. Возможность доступа к функционалу из одной формы и невозможность доступа из другой формы говорит об ошибке в проверки лицензии, а не расширении функционала для базового модуля. Здесь как раз неточность в Ваших рассуждениях. Ошибка была исправлена в 013 сборке, о чем было сообщено в changelog к сборке: Добавлена проверка лицензии модуля Inventory Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
grfmaniak Опубликовано 19 августа, 2015 · Жалоба Для удобства работы наших клиентов с Клиентским оборудованием мы добавили возможность вызова форм назначения и редактирования клиентского оборудования из форм договора и учетной записи. Возможность доступа к функционалу из одной формы и невозможность доступа из другой формы говорит об ошибке в проверки лицензии, а не расширении функционала для базового модуля. Здесь как раз неточность в Ваших рассуждениях. Ошибка была исправлена в 013 сборке, о чем было сообщено в changelog к сборке: Добавлена проверка лицензии модуля Inventory К чему весь ваш отдел тестеров, если вы выкладываете новые сборки с такими глюками? Впрочем, все давно знают, что тестерами у вас являются пользователи, которые купили ваш биллинг. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
lidia Опубликовано 24 августа, 2015 · Жалоба К чему весь ваш отдел тестеров, если вы выкладываете новые сборки с такими глюками? Впрочем, все давно знают, что тестерами у вас являются пользователи, которые купили ваш биллинг. grfmaniak, обсуждаемая ошибка не является критичной, не влияет ни на предоставление сервиса клиентам ни на работу с АСР. Единственным последствием является возможность использования функционала, на который не приобреталась лицензия. И именно поэтому при ее обнаружении отделом тестирования (он у нас есть) исправление было перенесено на последующие релизы. Если у Вас есть еще вопросы по тестированию продуктов нашей компании, методике проведения тестирования, готова Вам ответить в личных сообщениях. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
evgen.v Опубликовано 16 сентября, 2015 · Жалоба Подскажите, кто-нибудь оплачивал поддержку ланбиллинга в последние месяцы? Нам после последнего обращения предложили купить подписку сразу на год за 72 тысячи рублей. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...