Правильнее было бы пересчитать по базовому тарифу без скидок и вернуть если есть что возвращать... Ибо тут РПН может возбудитцо на тему возврата будущих периодов... Как вы будете отбивать в арбитраже аргумент потребназоровцев - которые скажут, что расчетный период у вас не может превышать месяц, вам как оператору не нужно резервировать каналы под абонента, который написал заявление на отказ от услуг в будущих расчетных периодах...
Если абонент давно окупил свое подключение - ничего не надо удерживать. Если же абонент свежий, не окупил расходов на подключение - можно в рамках 57 пункта ППРФ по телематике удержать расходы на проектирование абонентской линии, ее прокладку к абоненту и стоимость оборудования - которое абонент не вернул...