Jump to content

Recommended Posts

Posted (edited)

nag.ru, сегодня: "В одной из прошлых статей мы выяснили, что российские интернет-провайдеры с технологией беспроводного доступа потеряли в 2009 году из-за плохого клиентского сервиса более 5 миллиардов долларов. Для улучшения качества обслуживания и повышения степени удовлетворенности пользователя услугами провайдеры используют различные инструменты: улучшение работы call-центра и форумом, выход в социальные сети, специализированные сервисы создания сообществ и т. д "

 

цитата с субботнего "эха": "..вот это фантастическое заявление вчерашнее – майкрософтовский какой-то функционер, который раньше возглавлял контору по производству мегасупернавороченных ноутбуков Вуду, он сказал: «Посмотрите, как Apple делает свои устройства. Почему вы слепые все в индустрии? Посмотрите. Не нужно туда вкрячивать что-то невероятно выпендрежноетехнологичное. Сделайте его хорошим, железным, крепким, приятным для рук и для глаз, и сделайте большую батарейку и нормальный экран. Больше ничего не надо. Вы что, тупые?"

 

Аналогия дня: г-да провайдеры беспроводного интернета - вы что, ТУПЫЕ?!

Edited by landco
Posted
Я всегда был против переноса дней и объединения праздников в ряд. Не идет оно русскому человеку!

а при чем тут праздники?

Posted
Я всегда был против переноса дней и объединения праздников в ряд. Не идет оно русскому человеку!

Праздник весеннего обострения ? :-)

Posted
Я всегда был против переноса дней и объединения праздников в ряд. Не идет оно русскому человеку!

а при чем тут праздники?

А он с похмела видать не осознал о чем ты написал. :)

Я сам поражаюсь - вроде бы элементарная идея, а именно - предоставить нормальный доступ, без чудес, тормозов и выкрутасов. И все - народ к тебе ломанется. Так нет - нормальные герои всегда идут в обход, ага.

Posted

Нормальный доступ должен стоить соответствующие деньги, а всем хочется за копейки , а еще лучше на халяву. Противоречие, блин!

 

Офф - топик. ТТК , 6 лет назад, отдел кадров обучает комммерсантов, плакат с лозунгом "сколько стоит, за что плачу". Ударения можете раставить по выбору. Не пи3дю, убучаловку сохранил в распечатанном виде, на форуме есть выжившие свидетели и соучастники. :)

Posted
Нормальный доступ должен стоить соответствующие деньги, а всем хочется за копейки , а еще лучше на халяву. Противоречие, блин!
Ты знаешь когда сотовая связь в ДС стоит на порядок дороже чем в регионах, и при этом - при худшем качестве, возникают обоснованные сомнения...

С мобильным интернетом - яб не сказал что 3G в ДС стоит копейки. Он стоит о...ть сколько, а качество - опять же дерьмо. Собственно очевидно что беспроводной доступ не вынесет торрентов и прочих тяжелых сервисов. Но какраз для решения подобных проблем придумали QoS - однако нормального внедрения оного что-то не видно. И так далее.

Posted

Сделайте его хорошим, железным, крепким, приятным для рук и для глаз, и сделайте большую батарейку и нормальный экран. Больше ничего не надо. Вы что, тупые?"

Это противоречит идее рыночной экономике. Продавцу выгоднее делать делать лампочки которые перегорают раз в пол года, хотя сделать лампочку, которая будет гореть сто лет - совсем не сложно. Тоже про ноутбуки.. делать их прочными, с большой качественной батарейкой? Чтобы юзер сидел за ним 15 лет? Продавцу это не выгодно.. возможно и wireless-провайдеры идут по какому то похожему пути!? :)

Posted
Тоже про ноутбуки.. делать их прочными, с большой качественной батарейкой? Чтобы юзер сидел за ним 15 лет?

Во-во, чтоб Вам всю жизнь сидеть за 15-летними ноутбуками, уважаемый. :-)

 

Posted
Сделайте его хорошим, железным, крепким, приятным для рук и для глаз, и сделайте большую батарейку и нормальный экран. Больше ничего не надо. Вы что, тупые?"
Это противоречит идее рыночной экономике. Продавцу выгоднее делать делать лампочки которые перегорают раз в пол года, хотя сделать лампочку, которая будет гореть сто лет - совсем не сложно. Тоже про ноутбуки.. делать их прочными, с большой качественной батарейкой? Чтобы юзер сидел за ним 15 лет? Продавцу это не выгодно.. возможно и wireless-провайдеры идут по какому то похожему пути!? :)

А операторам беспроводной (проводной тоже) связи это зачем? Покупать говенное оборудвание, чтобы чаще менять и на попиле чаще и больше зарабатывать? Можно, если осторожно, а то с коррупцией борьба идет, тсссссс. :)

Но если компания частная, так это уже садо-мазо получается. Хотя тоже, наверно, любители есть. :(

Posted

Во-во, чтоб Вам всю жизнь сидеть за 15-летними ноутбуками, уважаемый. :-)

Я так понимаю вы считаете что этой фразой меня можете обидеть? Не вижу в чём ирония. Недавно пришлось поменять ноут за которым я вебсёрфил около шести лет. И сёрфил бы ещё столько же, если бы в нём что то не подгорело.. решил что легче купить новый подешевле с размерами поудобнее.

Posted
Тоже про ноутбуки.. делать их прочными, с большой качественной батарейкой? Чтобы юзер сидел за ним 15 лет?

Во-во, чтоб Вам всю жизнь сидеть за 15-летними ноутбуками, уважаемый. :-)

Во-во и с Windows 3.11 не слезать 15 лет без поддержки мелкомягких. :)
Posted

а вот про ОС и поддержку тут совсем не в тему.

Как это не в тему? Топик то начинался с темы потерь операторов из за плохого клиентского сервиса.

Posted

Хорошее качество стоит денег.

 

А рынок уже сформирован провайдерами проводного ШПД.

То есть уже каждый примерно знает сколько стоит 1,4,5 Мбит интернета и дороже покупать не согласен.

 

И беспроводникам либо пытаться продать дороже, но сравнимого качества - но никто не купит, либо продавать за ту же цену, но с качеством которое удастся вытянуть.

 

Дело в том, что существующие радио технологии по скорости никак не могут соперничать с проводной связью. Слишком большая разница что могут проводные технологии - уже реально 10 Гбит в дом (30-50 абонентов) и что могут беспроводные - 300 Мбит на соту (несколько домов)

 

Вот и получается, что проводные операторы кроят одну шапку из овцы, а беспроводные пытаются целых 7 или даже 30 шапок сделать. Тут хоть как извратись, какой угодно QOS или DPI сделай, в шапке будут дырки. И оформить из этих дырок что-нибудь эстетически небезобразное, ну чтобы эти прорехи выглядели как составная часть шапки а не брак плохо получается. Дырок слишком много.

Posted
Я так понимаю вы считаете что этой фразой меня можете обидеть? Не вижу в чём ирония. Недавно пришлось поменять ноут за которым я вебсёрфил около шести лет. И сёрфил бы ещё столько же, если бы в нём что то не подгорело.. решил что легче купить новый подешевле с размерами поудобнее.

Все почему-то считают, что я хочу их обидеть. Возьмите Pentium 100/16MB RAM и попробуйте на нем повебсёрфить пару дней, поймете в чем ирония. ;-)

Posted

И беспроводникам либо пытаться продать дороже, но сравнимого качества - но никто не купит, либо продавать за ту же цену, но с качеством которое удастся вытянуть.

Так они же и продают ощутимо дороже и качество... полное г-но.

Posted
Хорошее качество стоит денег.

 

А рынок уже сформирован провайдерами проводного ШПД.

То есть уже каждый примерно знает сколько стоит 1,4,5 Мбит интернета и дороже покупать не согласен.

 

И беспроводникам либо пытаться продать дороже, но сравнимого качества - но никто не купит, либо продавать за ту же цену, но с качеством которое удастся вытянуть.

 

Дело в том, что существующие радио технологии по скорости никак не могут соперничать с проводной связью. Слишком большая разница что могут проводные технологии - уже реально 10 Гбит в дом (30-50 абонентов) и что могут беспроводные - 300 Мбит на соту (несколько домов)

 

Вот и получается, что проводные операторы кроят одну шапку из овцы, а беспроводные пытаются целых 7 или даже 30 шапок сделать. Тут хоть как извратись, какой угодно QOS или DPI сделай, в шапке будут дырки. И оформить из этих дырок что-нибудь эстетически небезобразное, ну чтобы эти прорехи выглядели как составная часть шапки а не брак плохо получается. Дырок слишком много.

млин, да о каком таком кач-ве вы там толкуете?.. у меня на краснодарском "скайлинке" даже странички нормально не грузились. по мне так это типичнейший распил чего-то там.. пора звать комиссара Навального.
Posted
Так они же и продают ощутимо дороже и качество... полное г-но.

И тем не менее "миллиарды мух не могут ошибаться! В говне все-таки что-то есть!" (с)

Posted
Так они же и продают ощутимо дороже и качество... полное г-но.
И тем не менее "миллиарды мух не могут ошибаться! В говне все-таки что-то есть!" (с)

Как показывает практика мобильный интернет здесь там это две большие разницы...Здесь им можно пользоваться только от безвыходности - когда ничего другого нет, а позарез нужно. Собственно именно в таком режиме его почти все и юзают.
Posted

Теоретикам открою тайну - мобильный интернет в принципе не может быть качественным.

 

Почему?

Да хотя бы потому что размеры мобильных дивайсов меньше длины волны в современных сетях, т.е. хреновая из них антенна.

 

Получение даже 2MBps на мобильном дивайсе(не только у "правильного" окна и на "валидной" улице) повлечёт за собой плотную застройку всего и вся БС одного оператора, не окупится никогда.

 

Нехрена вестись на тупые наезды мелкомягкого манагера.

 

Posted
Да хотя бы потому что размеры мобильных дивайсов меньше длины волны в современных сетях, т.е. хреновая из них антенна.

Длинна волны для 900 MhZ - ~30см, для 1800 MHz - ~15см. Для качественной антенны достаточно 1/4 от длинны волны. Так что - вполне возможно. Что и подтверждается наличием пристойного мобильного инета в тех же европах, абсолютно несравнимым с нашим по качеству.

Posted

L/4 никогда не было достаточно, нужно L/2 минимум.

Да ещё юзер будет хватать дивайс как попало, да ещё MPATH c NLOS-ом

В итоге, хочешь беспроводный ШПД - имей WiFi/WiMAX, рядом с БС, а это ну никак не мобильный интернет.

Что у них и делается, хотспоты на каждом шагу.

 

Posted
L/4 никогда не было достаточно, нужно L/2 минимум.

Да ещё юзер будет хватать дивайс как попало, да ещё MPATH c NLOS-ом

В итоге, хочешь беспроводный ШПД - имей WiFi/WiMAX, рядом с БС, а это ну никак не мобильный интернет.

Что у них и делается, хотспоты на каждом шагу.

Ну в приципе да - 2 диполя по L/4 каждый...

Не знаю как с хотспотами, но у них и 3G нормально работает. WiMAX вообще похоже как массовый доступ только в РФ и прижился... временно.

Posted
Как показывает практика мобильный интернет здесь там это две большие разницы...Здесь им можно пользоваться только от безвыходности - когда ничего другого нет, а позарез нужно. Собственно именно в таком режиме его почти все и юзают.
А там - конфетка? И кстати, "у них" - это где? Юзал 2+3Г Теле2 в Хорватии, да, работает хорошо, но ценник совершенно конский даже по самым промо-тарифам.

 

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.