так получилось, что во всяком случае нам есть с чем сравнивать. vpn у нас не по России, а всего лишь по области. в большинстве случаев наше оборудование располагается у связистов, и подключены по ethernet, то есть проблема последней мили отпадает. так что качество нас более менее устраивает. и менеджеры не при чем, нет по области во всех населенных пунктах, которые нас интересуют, других операторов со своей оптикой))
Кстати, хотелось бы посмотреть на vpn, работающую через сотовиков)))