Jump to content
Калькуляторы

IP-телефоны SNR

Еще раз прошу разработчиков заняться неработоспособностью перевода звонков. И хорошо бы внести в список желаемых фич кнопку "DND" (недоступность) на телефоне. Пока в эксельке, которая лежит на ftp рядом с прошивками, ни того, ни другого нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На фтп новая прошивка 2.0.2.20,я шьюсь ;)

 

Надеемся на лучшее :)

Я, честно говоря, уже не знаю,можно ли надеяться на лучшее... :)

У меня телефоны при звонках виснут на всех прошивках, включая последнюю - 20-ю.

Больше 2-х месяцев прошло после покупки. Как вводить в эксплуатацию, даже не знаю.

Хотели сэкономить...

 

Видимо проблема в другом, у нас не виснут начиная с 17-ой... даже в режиме моста.

Edited by Pritorius

Share this post


Link to post
Share on other sites

На фтп новая прошивка 2.0.2.20,я шьюсь ;)

 

Надеемся на лучшее :)

Я, честно говоря, уже не знаю,можно ли надеяться на лучшее... :)

У меня телефоны при звонках виснут на всех прошивках, включая последнюю - 20-ю.

Больше 2-х месяцев прошло после покупки. Как вводить в эксплуатацию, даже не знаю.

Хотели сэкономить...

 

Видимо проблема в другом, у нас не виснут начиная с 17-ой... даже в режиме моста.

 

 

У меня перестал виснуть после сброса с дефолт.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А вот это интересная инфа... надо попробовать в режиме моста воткнуть,потестировать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

...

Видимо проблема в другом, у нас не виснут начиная с 17-ой... даже в режиме моста.

Ну так всё равно виснут. :)

В том или в другом проблема, но виснут-то телефоны.

В сети в месте с группой виснущих 7020 стоит один Atcom АТ-530. Вот с ним за все месяцы ожиданий не было никаких проблем - не вис, не выключался и не сбоил.

А от 7020 всегда можно ожидать зависона.

 

может, действительно, попробовать в дефолтные настройки все скинуть...

Edited by rgrey

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я обратил внимание, что 7020 по DHCP не принимает адреса ДНС, а берет их из статики... Непорядок...

Share this post


Link to post
Share on other sites

На 2.0.2.20 - не работает Конференцсвязь и M1-M5

Share this post


Link to post
Share on other sites

На 2.0.2.20 - не работает Конференцсвязь и M1-M5

 

Кнопки М1..5 работают но через #, с конференцсвязью действительно трабла. На FTP уже 2.21 прошивка появилась)

Share this post


Link to post
Share on other sites

При переходе с прошивки 2.0.2.0 на 2.0.2.21 какие из промежуточных прошивок нужно залить??

Share this post


Link to post
Share on other sites

При переходе с прошивки 2.0.2.0 на 2.0.2.21 какие из промежуточных прошивок нужно залить??

 

V17toV18MiddleWare.bin

http://data.nag.ru/VoIP%20Phone/SNR-VP-7020/OLD/2.0.2.18/V17toV18MiddleWare.bin

Продавец рекомендует сбросить в дефолт после обновления.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прошивка 2.0.2.21 - телефоны зависают... А еще иногда после окончания разговора при положеной трубке видна надпись "Примите звонок", а из-под (правильно!) лежащей трубки слышны гудки... И спикерфон выключается со второй попытки, хотя включается нормально, с первой.

Edited by maxkst

Share this post


Link to post
Share on other sites

Очень жаль, что такая петрушка с телефонами :( Соблазнился дизайном и функциями, а тут оказывается ими пользоваться невозможно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На 2.0.2.20 - не работает Конференцсвязь и M1-M5

Конференцсвязь работает

 

Во время двухстороннего разговора нажмите кнопку [FL], затем наберите третий номер и кнопку # Когда вызов установлен нажмите [FL] и кнопку [конференцсвязь] для активации конференцсвязи.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да, с конференцией и кнопками М1-М5 разобрался, работают, просто нужно делать по инструкции... Остальные вопросы пока отаются открытыми...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вышла 2.0.2.22, ждем следущую....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пофиксите, пожалуйста, неработоспособность телефона в случае, когда используется SIP-прокси с IP-адресом, не совпадающим с IP-адресом SIP-сервера (т.е. sip-доменом). Телефон в этом случае даже не пытается регистрироваться на SIP-прокси. Очень неприятный, критичный для нас баг.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вышла 2.0.2.22, ждем следущую....

 

А телефоны так и виснут :(

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да. Виснут периодически при работе. И периодически при перезагрузке.

Хорошо хоть, что при работе в режиме моста сеть при зависоне не отрубается.

 

Есть ощущение, что виснут после длительного перерыва в работе.

 

Всё-таки, ввёл сегодня в эксплуатацию телефоны. Теперь, посмотрим как часто менеджеры жаловаться будут.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не... эксперимент не удался... работать невозможно. Один аппарат 7 раз подвисал за рабочее время. Остальные переодически.

Надо думать как их вернуть :)

Edited by rgrey

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не... эксперимент не удался... работать невозможно. Один аппарат 7 раз подвисал за рабочее время. Остальные переодически.

Надо думать как их вернуть :)

в мосту виснут или как?

У меня вроде на свежих прошивках более-менее нормально. Но в мосту нету ни одного, пока не рискую.

Share this post


Link to post
Share on other sites

в мосту виснут или как?

У меня вроде на свежих прошивках более-менее нормально. Но в мосту нету ни одного, пока не рискую.

Да. В мосту. Невозможно работать. У менеджеров телефон - основной инструмент. Да ёщё приходится из 1С выходить, чтоб перегрузить его.

В планах было 6020 заказать, да не было тогда. Уговорили взять 7020. Подстава, оказалась. До сих пор исправить не могут.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не... эксперимент не удался... работать невозможно. Один аппарат 7 раз подвисал за рабочее время. Остальные переодически.

Надо думать как их вернуть :)

в мосту виснут или как?

У меня вроде на свежих прошивках более-менее нормально. Но в мосту нету ни одного, пока не рискую.

У меня виснут или как :(

 

телефоны работают автономно, зависают по нескольку раз в сутки...

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

У меня виснут или как :(

 

телефоны работают автономно, зависают по нескольку раз в сутки...

 

У нас на новых прошивках телефоны по крайней мере не виснут. Глюки есть и в большом количестве: иногда отрубается экран, иногда не с первого раза кладется трубка, не работает sip proxy, вместо "занято" телефон пишет "примите звонок" и т.д. Бридж не используется и вообще телефония вынесена в отдельный влан.

 

Хочется надеяться, что разработчики все-таки доведут аппарат до нормального состояния...

Edited by msdt

Share this post


Link to post
Share on other sites

...

Хочется надеяться, что разработчики все-таки доведут аппарат до нормального состояния...

У меня уже мысль возникает - как бы эти аппараты спихнуть обратно производителю, всё-таки, 3,5 месяца прошло после покупки.

Тем более, что руководство уже озвучивало данную мысль...

Share this post


Link to post
Share on other sites
У меня уже мысль возникает - как бы эти аппараты спихнуть обратно производителю, всё-таки, 3,5 месяца прошло после покупки. Тем более, что руководство уже озвучивало данную мысль...

 

Проблемы с данными аппаратами, на сколько я помню уже с ноября месяца, когда сроки поставки отодвигались декабрь-февраль-апрель.... теперь вот такой гимор с прошивками.... заказчики скоро покрошат в мелкий венегрет вместе с этими телефонами :(

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this