1GE Опубликовано 29 марта, 2010 · Жалоба попробовали поговорить с генеральным по телефону, он отправил к коммерческому который сказал что пока они не разберутся ничего у нас работать не будет.... одним словом уроды....Вау, у ТТК Генеральный появился ?У них же президент компанию возглавляет. :) http://www.ttk.ru/www/nsf/site.nsf/popup/president.html С каким-то странным ТТК вы работаете :) Или вас их региональная дочка какая-то обидела ? Напишите общественности, интересно же про кого речь. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 29 марта, 2010 (изменено) · Жалоба мы говорили с Кудрявцевм Сергеем Николаевичем ген. директором ЗАО "Южурал-Транстелеком" г. Челябинск. а он отправил к мякишеву, имя отчество не знаю... причём угрозы пожаловаться в РСН их не впечатлили, поэтом завтра этим и займёмся Изменено 29 марта, 2010 пользователем 78432 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Shiro Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба доброе утро! интересовался у причастных.. . поэтому - вопрос исходя из темы топика... На что похожа схема ?: снимается офис, в офис заводится два потока 2Е1 от оператора, тариф безлимитный, в другом офисе подключается еще пара потоков от другого оператора. Операторы между собой стыка не имеют. Только через УСИ. в обоих офисах ставятся на базе компутеров шлюз и автоответчик. Первый офис генерит в сторону второго 10-15 тысяч минут в сутки местного трафика. Момент в том, что терминация этого трафика для УСИ в сторону второго оператора стоит 0,16 руб/минута. Для первого оператора скорее всего это стоит по прайсу УСИ около 0,41 рубл/минутав сторону УСИ. Имею подозрение что "реального" трафика столько создать невозможно даже 10-ю офисами. Трафик генерится программным образом. Зачем? Для меня вопрос риторический. Да, согласен, в данном случае ТТК такой схемы не учел, но и ценники рассчитываются исходя из потребностей реальных абонентов. Так что разбирательство будет долгим и обоюдным. У кого есть конкретика - прошу держать в курсе. Думаю что схема не новая, есть у кого опыт? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Tosha Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба Предлагаю обсудить обратную проблему: Что делать с подобными абонентами, которые убыточны. Ведь на межстационке то поминутная оплата и если абонет действительно 50% времени будет линию нагружать, то себестоимость достигнет 5 - 10 тысяч за линию при абонентской плате порядка 300 рублей? Какие законные способы есть устранить эту убыточность? Понятно, что сначала переговоры по теме либо устранения убытков (подключение всех точек к одному оператору, например) либо по компенсации убытков (переход на повременку, например). Но что дальше, если консенсус не найден? А вообще ТТК поступил, конечно, крайне некрасиво. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Tosha Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба Да, согласен, в данном случае ТТК такой схемы не учелА что, требуется информирование оператора о том, как абонент хочет нагружать линию? Пришел, выбрал тариф, заключил стандартный договор. Надо думать над договором, особенно при подключении по E1... Какие пункты в договоре спасут? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrei Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба Думаю что схема не новая, есть у кого опыт?Схема не новая. Ее увидели еще года 3 назад, когда только были приняты Правила присоединения и пропуска трафика - ППРФ 161. Есть вариации, типа генерить с альтернативного оператора на сеть МРК на платформу "dialup в кредит" большой поток звонков с неправильным именем и паролем, а потом выставить МРК счет за инициирование. И т.п.. Таких схем несколько. Но везде есть свои СБ и анти-фродовые системы, которые и должны отлавливать такие схемы. Что делать с подобными абонентами, которые убыточны. Ведь на межстационке то поминутная оплата и если абонет действительно 50% времени будет линию нагружать, то себестоимость достигнет 5 - 10 тысяч за линию при абонентской плате порядка 300 рублей? Какие законные способы есть устранить эту убыточность?Стараться замыкать трафик внутри своей сети и развивать прямые стыки с другими операторами, чтобы пропускать трафик напрямую на другого оператора, а не транзитом через МРК. В этом случае каждый звонок будет приносить прибыль, т.к. при стыках "каждый с каждым" стоимость минуты на поминутке для абонента всегда выше стоимости межоператорского интерконнекта.Безлимитные тарифы надо просчитывать тщательнее. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба доброе утро! интересовался у причастных.. . поэтому - вопрос исходя из темы топика...На что похожа схема ?: снимается офис, в офис заводится два потока 2Е1 от оператора, тариф безлимитный, в другом офисе подключается еще пара потоков от другого оператора. Операторы между собой стыка не имеют. Только через УСИ. в обоих офисах ставятся на базе компутеров шлюз и автоответчик. Первый офис генерит в сторону второго 10-15 тысяч минут в сутки местного трафика. Момент в том, что терминация этого трафика для УСИ в сторону второго оператора стоит 0,16 руб/минута. Для первого оператора скорее всего это стоит по прайсу УСИ около 0,41 рубл/минутав сторону УСИ. Имею подозрение что "реального" трафика столько создать невозможно даже 10-ю офисами. Трафик генерится программным образом. Зачем? Для меня вопрос риторический. Да, согласен, в данном случае ТТК такой схемы не учел, но и ценники рассчитываются исходя из потребностей реальных абонентов. Так что разбирательство будет долгим и обоюдным. У кого есть конкретика - прошу держать в курсе. Думаю что схема не новая, есть у кого опыт? это в смысле вы нас в чём то обвиняете? если дато поясните потому что мало что понимаю в ваших операторских отношениях и "стыках". или вы думаете что мы пособники уси :) ? как я уже сказал мы курьеская служба, а так же служба такси, в первые дни наш админ как я уже писал проводил тест услуги от ттк! и стоит у нас не автоответчик а приветствие, которое стоит в любой уважающей себя компании! хотя оправдываться мне не за что, наша совесть чиста, да и стали бы мы раздувать скандал? а вот ттк мошенники продают услугу а через три дня меняют условия!думаем вот в сми местные обратиться, дабы вывести их на чистую воду! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба вобщем написали жалобу в связьнадзор, они сказали что будут бить подонков, посоветовали ещё в прокуратуру обратиться, чем и займёмся завтра Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrew40 Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба вобщем написали жалобу в связьнадзор, они сказали что будут бить подонков, посоветовали ещё в прокуратуру обратиться, чем и займёмся завтраИнспектор к Вам уже приходил? Как было зафиксировано ограничение пропуска тел трафика? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 30 марта, 2010 (изменено) · Жалоба вобщем написали жалобу в связьнадзор, они сказали что будут бить подонков, посоветовали ещё в прокуратуру обратиться, чем и займёмся завтраИнспектор к Вам уже приходил? Как было зафиксировано ограничение пропуска тел трафика? нет не приходил, мы говорили с ними в их управе, зафиксировано ограничение было актом составленным при двух свидетелях, акт был приложен к жалобе Изменено 30 марта, 2010 пользователем 78432 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alks Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба зафиксировано ограничение было актом составленным при двух свидетелях Это как это? как вы и чем зафиксировали ограничение тел трафика? между кем и кем бы составлен акт? а вообще вы не пробовали сказать ТТК "да пошли вы ж.... и перейти к другому оператору? зуб даю ТТК вздохнули бы с облегчением .. перекрестились ... и на этом стороны конфликта мирно разошлись Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrew40 Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба зафиксировано ограничение было актом составленным при двух свидетелях Это как это? как вы и чем зафиксировали ограничение тел трафика? между кем и кем бы составлен акт? Скан или файл акта сюда выложите. А то странно както... а вообще вы не пробовали сказать ТТК "да пошли вы ж.... и перейти к другому оператору?зуб даю ТТК вздохнули бы с облегчением .. перекрестились ... и на этом стороны конфликта мирно разошлись Вот когда операторов МТС будет несколько - тогда махайте шашкой. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 30 марта, 2010 (изменено) · Жалоба зафиксировано ограничение было актом составленным при двух свидетелях Это как это? как вы и чем зафиксировали ограничение тел трафика? между кем и кем бы составлен акт? а вообще вы не пробовали сказать ТТК "да пошли вы ж.... и перейти к другому оператору? зуб даю ТТК вздохнули бы с облегчением .. перекрестились ... и на этом стороны конфликта мирно разошлись акт был составлен комиссией из 3 человек в лице председателя - того на кого оформлены телефоны, и два независимых свидетеля. они делали наборы и фиксировали ответы, потом по неработающим номерам был сделан запрос альтернативщику который в официальном письме сообщил что на него такие наборы не приходили.если мы что то сделали не верно прошу поправить и направить в нужную сторону.... на счёт да пошли они нах#й, а вы бы им так сказали заплатив 30 с лишним тыс рублей и поработав 3 дня? нет, теперь мы с них так просто не слезем, теперь мы попросили канал у альтернативщика, стоимость для нас выливается крупная, будем в суде потом деньги на компенсацию сдирать с ттк! у них щас тока один шанс отвертеться, это извиниться компенсировать ущерб, и возобновить связь..... иначе мы ещё во все сми раструбим как нас тут кидают! плюс у нас в договоре сказано если одна из сторон в течении года расторгнет договор то она выплачивает другой стоимость подключения! так что не, если его и расторгнут досрочно то тока они! да и срать я хотел на их облегчение! проблемы то вылезли у нас, из за того что видите ли ттк жлобы. зафиксировано ограничение было актом составленным при двух свидетелях Это как это? как вы и чем зафиксировали ограничение тел трафика? между кем и кем бы составлен акт? Скан или файл акта сюда выложите. А то странно както... а вообще вы не пробовали сказать ТТК "да пошли вы ж.... и перейти к другому оператору?зуб даю ТТК вздохнули бы с облегчением .. перекрестились ... и на этом стороны конфликта мирно разошлись Вот когда операторов МТС будет несколько - тогда махайте шашкой. файл щас выложуа про мтс не понял, причём тут мобильная связь? Изменено 30 марта, 2010 пользователем 78432 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrew40 Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба а про мтс не понял, причём тут мобильная связь?Это Местная Телефонная Связь. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба вот акт а про мтс не понял, причём тут мобильная связь?Это Местная Телефонная Связь. тогда не понял про шашку :) кстати, рнс сказал что бы мы ещё в прокуратуру телегу накатали, что бы ттк побольней было, видимо у них там тоже зуб на этих моральных уродов.... Акт.htm Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 30 марта, 2010 · Жалоба щас посидел поразмышлял, раз уж тут всё равно не говорят как правильно написать телегу, вот скажите господа операторы чего они добиваются? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrei Опубликовано 31 марта, 2010 · Жалоба вот скажите господа операторы чего они добиваются?Почему вы им невыгодны, как абонент, вам расписали выше. Поэтому думаю, что они добиваются расторжения договора ВАШЕЙ стороной, т.к. в договоре сказано если одна из сторон в течении года расторгнет договор то она выплачивает другой стоимость подключениячтобы не платить эту компенсацию. А акт хорошо бы составить с представителями надзора и ТТК. Если ТТК откажется, а надзор будет присутствовать, для ТТК это будет отягчающим. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 31 марта, 2010 · Жалоба не совсем понятны действия, тоесть нада надзо и ттк пригласить письменно на освидетельствование? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 31 марта, 2010 · Жалоба я просто опасаюсь что директор ттк просто морду набьёт когда они появятся Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrei Опубликовано 31 марта, 2010 · Жалоба нада надзо и ттк пригласить письменно на освидетельствованиеЯ бы пригласил. директор ттк просто морду набьёт когда они появятсяКто кому? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vsn Опубликовано 31 марта, 2010 · Жалоба А мне сдается, что кто-то что-то недоговаривает. Я вот не понял, почему образовался такой перекос трафика. Я не понял, какой смысл городить такую схему с Е1 потоками через ССоП, когда организовать прямое включение АТС двух офисов по IP без использования городской нумерации в разы дешевле и удобнее в использовании. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Tosha Опубликовано 31 марта, 2010 (изменено) · Жалоба По вопросу приглашения специалиста ТТК на тестирование связи - в этом случае связь будет работать, и специалист ТТК на тест придет. Я в этом уверен :) То есть за час до теста включится, а через час после теста отключится :) Изменено 31 марта, 2010 пользователем Tosha Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 31 марта, 2010 · Жалоба хм, какие хитрожопые, значит сговоримся с надзором без них :) нада надзо и ттк пригласить письменно на освидетельствованиеЯ бы пригласил. директор ттк просто морду набьёт когда они появятсяКто кому? ну не надзору же :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
78432 Опубликовано 31 марта, 2010 · Жалоба А мне сдается, что кто-то что-то недоговаривает. Я вот не понял, почему образовался такой перекос трафика. Я не понял, какой смысл городить такую схему с Е1 потоками через ССоП, когда организовать прямое включение АТС двух офисов по IP без использования городской нумерации в разы дешевле и удобнее в использовании.я незнаю что они там не договаривают, я сказал всё как есть.касаемо перекосов и прочего читайте первый пост я там всё обрисовал и даже схему приложил айпи транзита нету так как второй (главный) офис находится в пригороде. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Andrei Опубликовано 1 апреля, 2010 · Жалоба А мне сдается, что кто-то что-то недоговаривает. +1 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...