i-aleshina Опубликовано 1 января, 2023 (изменено) · Жалоба SNR-UPS-ONRT-3000-INT не видится в Ubuntu Server как USB-устройство После долгих поисков в инете нашла, что все дело в китайской плате ch341 стоящей на борту данного UPS которая конфликтует с родными драйверами от Ubuntu. Нашла модуль на сайте его производителя, скомпиляла, подсунула Ubuntu для загрузки со старта. Увы. Все равно вижу через lsusb Цитата Bus 001 Device 002: ID 1a86:7523 QinHeng Electronics HL-340 USB-Serial adapter хотя dmesg Цитата usb 1-3: ch34x converter now attached to ttyUSB0 и lsmod | grep ch34 показывает что драйвер подгрузился Цитата ch34x 24576 0 usbserial 53248 1 ch34x собственно вопрос, что делать? и если пути решения есть - почему они сразу не идут в комплекте поставки (раз уж вы торгуете данным товаром)? Изменено 1 января, 2023 пользователем i-aleshina Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
YuryD Опубликовано 6 января, 2023 · Жалоба Мадам, а отчего Вам надо от ИБП :) Понять степень заряда ? Или что еще? Электрохимию АКБ -ну три года послужат. Вам это надо знать, просто забейте в свой календарь, замена АКБ. Можете изучать мониторинг акб, понты обычные, бывало.... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
i-aleshina Опубликовано 7 января, 2023 · Жалоба Мне нужно "выключить" сервер БД при определенном заряде батареи. В чем еще смысл ИБП? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Konstantin Nemcev Опубликовано 10 января, 2023 · Жалоба Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли у вас SNMP модуль к данному ИБП? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
i-aleshina Опубликовано 10 января, 2023 · Жалоба Цитата Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли у вас SNMP модуль к данному ИБП? Если он не входит в базовый комплект поставки - то нет, мы не покупали данный модуль. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
YuryD Опубликовано 11 января, 2023 · Жалоба @i-aleshina > Если он не входит в базовый комплект поставки - то нет, мы не покупали данный модуль. Ну и не надо, купите где угодно внешний модуль с езернетом, хоть наговский, хоть какой пингульник. Они как правило имеют возможности мониторить и внешнюю сеть, и напр на акб, и температуру возле себя, внешние сухие контакты. Управляются по ip, имеют свой snmp. Внешний левый софт не нужен, достаточно net::snmp для перла. Далее все у Вас на ручках. Вот например дивайс старше моих внуков, все snmp-oid есть и работают, согласно документации (не все rw конечно) Хотите трапы - настраивайте чтоб ловило, или по крону опрашивайте, хотите вачдог - на здоровье... Если есть перл - то для ленивых вообще раздолье, мой перл-монитор мне еще и смски шлет :) Дешевые erd от нага много моложе, но прогрессивнее. Oberon Net-Sting Состояние Общие параметры Управление питанием Сигнализация IP-адрес 10.0.200.251 MAC-адрес 00:50:01:02:00:8C Заводской номер 140 Версия прошивки 3.4 Изменение параметров Разрешено Силовая сеть Есть Напряжение батареи 0.0 В Температура 20.0 гр. Состояние датчиков 1 2 3 4 5 Кол-во сбросов питания 0 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
i-aleshina Опубликовано 11 января, 2023 · Жалоба Цитата Ну и не надо, купите где угодно внешний модуль с езернетом.. То есть отдать 65к за ИБП и еще напильником поработать. Так можно и самой ИБП собрать-спаять, а не покупать.. Еще и дешевле будет. Господи, как же это по-российски вести так бизнес... Главное мы продали, дальше проблемы пользователя... Почему не написать в описание продукта, что нет у него средств мониторинга в комплекте, только с покупкой доп. модулей и ручной доработкой. Ведь я по сути повелась на то, что у него есть USB, есть какой-то софт и драйвера на диске. В конце концов раз своих или от производителя решений нет, и ваши пользователи сами дорабатывают, ну так их наработки выложите куда-то на форуме, дав им за это какие-то плюшки, чтобы те у кого руки под "напильник" не заточены могли хотя бы чье-то решение взять... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
witch Опубликовано 12 января, 2023 · Жалоба А почему вы в поддержку наг не обратитесь? они оперативно отвечают. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
i-aleshina Опубликовано 12 января, 2023 · Жалоба Цитата А почему вы в поддержку наг не обратитесь? они оперативно отвечают. А я куда обратилась? В ООО "Рога и Копыта"? Вроде форум той же конторы, что мне продала ИБП. Если же Вы имеете ввиду, их специальный сайт на котором нужно еще суметь предварительно зарегистрироваться, чтобы оставить заявку, то "не осилила" - регистрация не проходит так как не находит ни мой логин, ни телефон, ни email. Восстановление тоже не помогает - никаких кодов никуда не приходит. С другой стороны не могу понять, почему все то, чем может помочь ТП, нет на странице товара на соответствующей вкладке. Ведь я же не одна такая, кто купил данный ИБП и столкнулся с проблемой его мониторинга под Unix. Явно кто-то обращался ранее, для него нашли решение - почему его нет на странице товара? А если решения нет - почему там же нет об этом предупреждения? В общем вопросов больше чем ответов... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vurd Опубликовано 12 января, 2023 · Жалоба 11 часов назад, i-aleshina сказал: А я куда обратилась? В ООО "Рога и Копыта"? Вроде форум той же конторы, что мне продала ИБП. Если же Вы имеете ввиду, их специальный сайт на котором нужно еще суметь предварительно зарегистрироваться, чтобы оставить заявку, то "не осилила" - регистрация не проходит так как не находит ни мой логин, ни телефон, ни email. Восстановление тоже не помогает - никаких кодов никуда не приходит. С другой стороны не могу понять, почему все то, чем может помочь ТП, нет на странице товара на соответствующей вкладке. Ведь я же не одна такая, кто купил данный ИБП и столкнулся с проблемой его мониторинга под Unix. Явно кто-то обращался ранее, для него нашли решение - почему его нет на странице товара? А если решения нет - почему там же нет об этом предупреждения? В общем вопросов больше чем ответов... Форум это форум. Он про сообщество, смотри. Контора ваша лоховская, наг её как лохов и развел, сидите думайте теперь что делать. Это что было? Неофициальная позиция чья-то, о чем вам и говорят, когда намекают на официальный саппорт. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Nickuz Опубликовано 13 января, 2023 · Жалоба 17 часов назад, i-aleshina сказал: регистрация не проходит так как не находит ни мой логин, ни телефон, ни email. Восстановление тоже не помогает - никаких кодов никуда не приходит. Опять же, этот вопрос тоже можно решить. Но не через форум. Манагеры есть, на худой конец. Всегда помогают. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
i-aleshina Опубликовано 13 января, 2023 · Жалоба Цитата Контора ваша лоховская, наг её как лохов и развел, сидите думайте теперь что делать. Спасибо. Теперь поняла. Буду разговаривать с директором о возможности возврата товара. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 13 января, 2023 · Жалоба 15 часов назад, i-aleshina сказал: Спасибо. Теперь поняла. Буду разговаривать с директором о возможности возврата товара. https://shop.nag.ru/ Обратитесь к ним напрямую - они на форуме этом далеко не всегда присутствуют онлайн. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
