Странная проблема в работе видеонаблюдения

[alekserq]

Привет всем.

Есть достаточно объёмная система наблюдения (>50 камер). Все камеры Hikvision, IP-шные; poe-коммутаторы тоже Hikvision, в качестве серверов — Trassir'ы.

Часть камер соединена через оптоволокно, буквально пару дней назад эту оптику заново варили, т.к. не работало наблюдение на одном из объектов. 

После сварки перестала работать половина камер. Причём выглядит это достаточно странно: пинг на оптике мгновенный, т.е. с ней проблем нет. Медиаконвертер и poe-коммутатор на этом участке работают нормально, далее 3 камеры работают, а вот затем, после следующего poe-коммутатора, уже глухо (правда, изредка включаются на пару секунд, но тут же отрубаются). 

Замена коммутатора не помогла (и тот, и другой показывали, что link присутствует, проблем с питанием нет). Обрыва витой пары не замечено. Соединения не окислились; всё, что вызывало малейшие подозрения, было переобжато заново.

Грешили на оптику, но с ней всё в порядке. Замена линии витой пары не особо вариант, да и чего с ней могло случиться именно в момент, когда переваривали оптоволокно? Да и обрывов, опять же, не замечено. Ребут Trassir'a не помогает абсолютно, "переткни в другой порт" и прочие стандартные советы — тоже.

В чём может быть дело? Я в этой сфере около полугода всего, поэтому прошу не бить за какие-то непонятные моменты :)

 

Заранее всем неравнодушным спасибо!

[KonBez]

@alekserq 

В порядке общего бреда, т.к. описания не хватает (как соединены коммутаторы, как идёт оптика - звездой или линией):

1. Херово переварили оптику - получили большое затухание. Линк есть, сигнал не проходит. Не уверен.

2. Коммутаторы ушли в защиту по питанию. Полный сброс их делал? Они управляемые?

Что бы сделал - воткнул ноут у проблемного коммутатора и пропинговал бы сервера.

Пропинговал бы камеры на этом коммутаторе. В итоге будет ясно - повреждены ли линии.

Допустим камеры не пингуются в проблемного коммутатора - проблема с питанием ( или бюджет превышен, или БП сдох или ушёл в защиту).

 

[Stepan Alekseev]

Методом исключения. Отключайте все, подключайте по одному устройству, проверяйте связь и работу системы. 

Встречалось, что камера фонит и может положить всю систему, хотя сама камера работает и передает поток. 

[alekserq]

13 часов назад, KonBez сказал:

как соединены коммутаторы

Витой парой, висят в ящиках через каждые 80-100 метров.

13 часов назад, KonBez сказал:

Коммутаторы ушли в защиту по питанию. Полный сброс их делал? Они управляемые?

Неуправляемые. Кроме перезагрузки, ничего с ними не делал, только вместо каждого подключал заведомо исправный (новый, из коробки) аналогичной модели. Толку никакого.

13 часов назад, KonBez сказал:

Что бы сделал - воткнул ноут у проблемного коммутатора и пропинговал бы сервера.

Пропинговал бы камеры на этом коммутаторе. В итоге будет ясно - повреждены ли линии.

Сегодня попробую, спасибо!)

 

13 часов назад, KonBez сказал:

Линк есть, сигнал не проходит. Не уверен.

А разве мгновенный пинг не показатель того, что сигнал проходит?

[telecom]

В 25.05.2021 в 09:24, alekserq сказал:

Витой парой, висят в ящиках через каждые 80-100 метров.

Неуправляемые. Кроме перезагрузки, ничего с ними не делал, только вместо каждого подключал заведомо исправный (новый, из коробки) аналогичной модели. Толку никакого.

Сегодня попробую, спасибо!)

 

А разве мгновенный пинг не показатель того, что сигнал проходит?

А пинг какими пакетами?)

Попробуйте 15000 и более. Сразу все видно будет.

А так вариантов вижу три:

1. Кольцо. Стоит проверить.

2. Оптика. Стоит посветить рефликтометром. Кстати, вообще правило хорошего тона приемка работ по оптике с рефликтометром.

3. Флуд в сети. Отключите все и подключайте по одной, желательно начиная с самой дальней.

[hRUst]

10 часов назад, telecom сказал:

А пинг какими пакетами?)

Попробуйте 15000 и более. Сразу все видно будет.

А так вариантов вижу три:

1. Кольцо. Стоит проверить.

2. Оптика. Стоит посветить рефликтометром. Кстати, вообще правило хорошего тона приемка работ по оптике с рефликтометром.

3. Флуд в сети. Отключите все и подключайте по одной, желательно начиная с самой дальней.

Так вот откуда такие советы пингом мегапакетами? MTU 1500

[jffulcrum]

В 24.05.2021 в 18:29, alekserq сказал:

Медиаконвертер

Я бы с него начал. Просто отключите его и посмотрите, не починилась ли чудом вся остальная сеть.

[ALEX_SE]

Коммутаторы управляемые? Конверторы WDM или обычные?

Я лично пока придерживаюсь версии loop.

[alekserq]

Всем привет. Проблема в итоге решилась заменой одного из коммутаторов на другой, с большей пропускной способностью.

Но пришла другая странность: одна из камер не находится в сети. При этом:

• при подключении на месте (на объекте) загораются IR-лампы, т.е. физически камера работоспособная;
• при подключении к PoE-коммутатору в офисе камера работает прекрасно, т.е. камера 100% работоспособная;
• проверка в виде работы на протяжении целого дня под палящим солнцем ни к чему не привела, камера работающая;
• замена коммутатора на другой, а затем ещё на один (сначала HikVision 9 портов, затем ZyXEL 5 портов) результатов не дала;
• линия исправна, проверена тестером неоднократно;
• разъёмы переобжимал не раз.

 

[KonBez]

@alekserq 

У меня нет слов...Что у вас за камеры и коммутаторы? Судя по вашему ответу у вас был перегружен канал, но как, как блин?

Далее: камера не находится в сети по причине что адрес этой камеры совпадает с адресом другой камеры.

Камера не находится в сети, потому что все адреса в подсети заняты.

[ALEX_SE]

SADP камеру видит? Коммутатор MAC видит? Порт на коммутаторе (не PoE а именно Ethernet порт) включен? Другое PoE устройство на данном порту работает? 

 

On 6/29/2021 at 4:11 PM, KonBez said:

У меня нет слов...

+500