Тогда делайте фоточки/графики/отчётики всего этого, что вы описали и шлите их в ревизорочную. Если эта чудо-коробка воткнута в розетку, адрес по dhcp запрашивает/получает и пингуется после этого, то пули с вашей стороны ушли. Пусть со своим дерьмом разбираются сами. Можете им ещё дамп трафика отправить.