Jump to content
Калькуляторы

product manager CB5

Пользователи
  • Content Count

    70
  • Joined

  • Last visited

1 Follower

About product manager CB5

  • Rank
    Абитуриент

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. составьте тикет на портале техподдержки
  2. Любые данные по рынку и компаниям, кто как растёт в год и сколько зарабатывает можете взять из открытых источников, можно воспользоваться СПАРК или Контур.фокус которые инфу удобно собирают в одном месте. Я так делаю, когда провожу конкурентную разведку, т.к. тоже не доверяю сайтам компаний, каждый хвалит своё болото.
  3. Мы, в принципе, уже поняли, что Вы не планируете покупать Carbon Billing 5. Всё ок. Нет проблем. Мы не можем угодить всем компаниям, и внедрять биллинг 10 из 10 клиентам, кому хоть какой-то биллинг требуется. У нас есть свои преданные и лояльные клиенты, количество которых растёт примерно на 30% каждый год.
  4. Приносим извинения. Ещё раз выполним настройку и пришлём Вам акт приёмки, где кроме пунктов тестовых испытаний дополнительно будет пункт "Всё сделано согласно обещаниям" :), нужно будет проверить работу в течение месяца, по истечению, если не будет выявлено недостатков, то он подписывается, или считается, что подписан автоматически, если не было реакции или реальной проверки. После этого не сможем принимать рекламации по поводу перехода.   В зависимости от SLA
  5. верно, это минимальная. спасибо за тёплый отзыв.
  6. цена до 500 аб. от 7 218 р. до 13 625 р. Можно до 200 аб. использовать за 1465 р. хм, я последний раз лет 6 назад такое слышал =) Схема лицензирования оптимальная.
  7. выпустили новую версию https://www.carbonsoft.ru/релиз-carbon-billing-5-28-01/ Снимаем новые видео-уроки для провайдеров по биллингу, чтобы пользователям было проще осваивать биллинг https://www.youtube.com/channel/UC0M3ekdZHPUlONhzUUFnUxg пересняли урок по интеграции с микротиком, длительность - 3 мин.34 сек, схема взлетает из коробки. Большинство наших клиентов, у которых до 1500 аб. пользуются микротиком. Какие темы для видео-уроков или обзоры были бы интересны?
  8. Почему? https://www.youtube.com/watch?v=CN5PH8562LU&t=133s Видео по установке, длится 4 минуты. https://www.youtube.com/watch?v=ptYxz7bUc9E&t=72s Установка софтроутера. https://www.youtube.com/watch?v=OpsFt_WBUDQ&t=2s Видео по интеграции, 15 минут. Тестовое задание для приема на работу в Carbon soft для того, чтобы на работу устроиться - поставить биллинг и интегрировать его по инструкции. Имхо, это коробка, всё в лучших традициях. В идеале, за полдня можно запустить и начать работать. У минипровайдеров так и бывает. Ну а у больших со специфичными интеграциями и перетаскиваниями баз на десятки тысяч абонентов и привыканием персонала к ПО гораздо всё дольше. Рекорд - как у товарища выше, за пару дней из горящего старого биллинга перенесли базу и внедрили и Carbon Billing 5 сразу на горячую, без теста в продакшн. Как должно быть - настройка, тест после настройки хотя бы месяц, чтобы посмотреть на наличие неправильных настроек, которые можно безболезненно отладить.
  9. Мы даже рады, когда у клиента получается внедрить самостоятельно, т.к. желающих иногда больше чем ресурсов отдела интеграции, приходится записывать клиентов в очередь. Содержание отдела интеграции это расходы для компании т.к. за интеграцию денег не берем, клиент оплачивает только подписку. Поэтому чем больше клиентов сами запустятся и начнут нам платить, тем нам выгоднее. Если бы все сами могли запустить биллинг - сотрудников в техподдержке было бы в 1,5 раза меньше, и деньги на зарплаты тратить не пришлось бы.
  10. в этом плане разницы нет, 5ку тоже активно внедряют самостоятельно. Кому как хочется, если есть время и желание, почему бы и нет. На днях два небольших провайдера запустились самостоятельно.
  11. Это пройденный этап.
  12. Спасибо, техподдержка поможет.
  13. Редуктор должен использовать монопольно фаервол системы, для продвижения пакетов в модули фильтрации. Любые лишние правила сказываются на качестве и скорости работы. Далее предлагаю завести заявку в хелпдеск по подбору оптимального сервера.
  14. Для редуктора нужен выделенный сервер только для него. Обязательно.
  15. про десяток ссылок Вы загнули конечно - раз так в 10 преувеличили. 1 ссылка. Про реальные улучшения - мы их делаем, просто каждый раз кто-то скажет что это глупость, кто-то спасибо, а кто-то будет софинансировать новую разработку.   Да, внесем в список пожеланий.