Jaguar77 Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба Здравствуйте, щас вот понадобилось вызвать скорую ( у ребёнка поднялась высокая температура ), но сделать это по номеру "03" с домашнего и 0303 с сотового не получилось. Робот в трубочку сообщал что данный номер отключен за неуплату. Как оказалось данный номер был отключен по всему городу (как минимум в течении 30-40 минут пока мы пытались дозвониться). Вопрос - на кого жаловаться ? На Росстелеком, который отключил номер или на скорую, которая возможно не проплатила за телефон ? Пока ждали скорую ( 25 минут) и пока её не могли вызвать ( 30-40 минут ) ужасно все перенервничали тк у ребёнка была высокая температура. Есть ли перспективы у судебного иска о возмещении, как минимум, морального вреда ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
svcons Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба Жаловаться нужно на оператора местной телефонной связи с которым заключен договор, ну и на сотового. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Дятел Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба Единый номер вызова экстренных служб - 112. Хотя работает он отвратительно: например, при ДТП переключают на соседний район запросто, там очень удивляются и кладут трубку.... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jaguar77 Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба Да, по 112 дозвонились. Но и в голову не могло прийти что могут вот так просто 03 отключить. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
grifin.ru Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба Что-то странное, вы не смогли дозвониться ни с городского ни с мобильного говорите ? Думаю ни тот ни другой оператор тут не виноваты. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jaguar77 Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба Да, ни с одного мобильного оператора номера скорой не работали, так же и с городского. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
grifin.ru Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба Я думаю что в данном случае не стоит жаловаться. Пострадают невиновные, а виноватые выйдут сухими из воды. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
LostSoul Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба Мне грустно отчего-то... звонил тут в милицию через 112, в Москве... дело было не срочное, время 01:05 ( ночи ) - ДТП у меня легкое приключилось. Минут 15 слушал оператора в стиле "ваш звонок очень важен для нас".... а если бы тут кого-нибудь убивали? Государства и исполняемых им функций по факту больше нету , и лишь инерция мышления пока удерживает анархически настроенных личностей от того чтоб делать что вздумается. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
grifin.ru Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба неправда. Полиция сейчас работает лучше и ответственней чем раньше. По Каллцентру нельзя делать вывод о всей службе. Но относительно этого факта - я с вами согласен. Полиция должна отвечать МГНОВЕННО. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SergeiK Опубликовано 9 декабря, 2013 · Жалоба Тут, как раз, telematic жаловался на конкурсы для государства. Вот кто-то выиграл на предоставление сервиса МЧС-у, кроме цены контракта ни перед кем ни за что не отвечает, и ему пофигу, кого там не спасли из-за неработающей связи. В условиях контракта SLA есть? Выполняется? Нет - ну ладно, получит меньше положенного. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...