AntonNAG Posted July 3, 2009 · Report post Добрый день! У Cisco 871 fa3 не работает вообще, fa0 и fa4 работают с перебоями: при соединении напрямую с ПК патч-кордом порты довольно с большой частотой уходят в down, потом up, потом опять в down и так далее без остановки. Проверено на двух разных ПК и двух разных патч-кордах. При соединении со свитчем такого поведения интерфейсов не наблюдается, но есть небольшие потери пакетов. При установке для портов "speed 10" соединение стабильно. Не подскажете, кто в Москве может профессионально выполнить диагностику такого запущенного :) случая и починить? Кто где чинил Cisco и остался доволен? :) (Cisco Systems Russia кивает на партнеров, партнеры чинить отказываются, и вообще, я так понял, у Cisco с сервисом все очень непросто :). Заранее признателен, Антон Share this post Link to post Share on other sites
Ilya Nikitin Posted July 3, 2009 · Report post Я вот здесь как-то чинил: http://lanwan.ru/ правда не циску, а зухели и длинки, но цисками они вроде тоже занимаются. Share this post Link to post Share on other sites
AntonNAG Posted July 3, 2009 · Report post Спасибо за информацию :) Позвонил им, как-то они неуверенно общаются на тему ремонта Cisco. Cisco - довольно специфичная вещь. Хотелось-бы отдать тем, кто на них специализируется, а не "тоже занимаются" :)) Share this post Link to post Share on other sites
chainick Posted July 4, 2009 · Report post У циски есть такое понятие, как сервис-контакры SMARTNet. Вот вы его покупаете на определенную железку, регистрируете. Потом (тьфу-тьфу) железка ломается. Вы начинаете обзвон всех друзей и спрашиваете, на предмет сгоревших модулей к железке. Напихиваете ее сгоревшими модулями и отправляете на склад в Амстердаме. Там ее осматривают местные укурки индусы и присылают вам новую железку. А ремонтировать сохо-роутер? Господа, в век потребления живем, какой ремонт, о чем вы? ;) Share this post Link to post Share on other sites
zoro Posted July 5, 2009 · Report post 1) работа-неработа нестабильна.. а это означает гимор в диагностике... 2) проблема софтверная или аппратная... 3) много специфичных-заказных компонентов... 4) наличие ПЛИС вот от сюда и неуверенность в ответе... Те кто уверенно говорят что отремонтируют- просто меняют циску на новую... Share this post Link to post Share on other sites
AntonNAG Posted July 8, 2009 · Report post У циски есть такое понятие, как сервис-контакры SMARTNet. Вот вы его покупаете на определенную железку, регистрируете. Потом (тьфу-тьфу) железка ломается. Вы начинаете обзвон всех друзей и спрашиваете, на предмет сгоревших модулей к железке. Напихиваете ее сгоревшими модулями и отправляете на склад в Амстердаме. Там ее осматривают местные укурки индусы и присылают вам новую железку. А ремонтировать сохо-роутер? Господа, в век потребления живем, какой ремонт, о чем вы? ;) Спасибо за информацию, по сервис-контракту сейчас получаю предложение. Но, думаю, невыгодно это будет :) Новую железку мне пришлют? Скорее всего, это будет не новая, а восстановленная на заводе, которую туда отправил кто-то до меня :) Насчет ремонта: сотовые телефоны, например, чинят, несмотря на век потребления. Да и сохо от cisco стоит $500 - можно и отремонтировать, на мой взгляд. 1) работа-неработа нестабильна.. а это означает гимор в диагностике... 2) проблема софтверная или аппратная... 3) много специфичных-заказных компонентов... 4) наличие ПЛИС вот от сюда и неуверенность в ответе... Те кто уверенно говорят что отремонтируют- просто меняют циску на новую... Согласен по всем пунктам :) Однако, при таком количестве проданных устройств, должна была появиться инфраструктура специализирующегося на оборадовании cisco сервиса, даже если само cisco ее не развивает, а предлагает вариант сервисный контракт - замена неисправного на якобы новый :) Неужели никто не обращался в такие сервисы? Share this post Link to post Share on other sites
chainick Posted July 8, 2009 · Report post А вы на старую железку смартнет не купите. Если мне не изменяет память, там срок 90 дней со дня покупки. Share this post Link to post Share on other sites
reef Posted July 8, 2009 · Report post ремонт Вам пожалуй, обойдется примерно в стоимость Б/У роутера этой серии, а это примерно 6000р. - 8000р. Share this post Link to post Share on other sites
Stak Posted July 8, 2009 · Report post Таки ктото ремонтирует: http://forum.nag.ru/forum/index.php?s=&...st&p=416058 может и 800ую могут... Share this post Link to post Share on other sites
AntonNAG Posted July 10, 2009 · Report post ремонт Вам пожалуй, обойдется примерно в стоимость Б/У роутера этой серии, а это примерно 6000р. - 8000р. Спасибо! Б/У предлагается где-то по 11тыс. руб. И всякие "скрытые дефекты" могут быть... Таки ктото ремонтирует:http://forum.nag.ru/forum/index.php?s=&...st&p=416058 может и 800ую могут... Спасибо, попробую связаться :) Share this post Link to post Share on other sites
dansoftware Posted July 10, 2009 · Report post http://usedcisco.info/ хвастает наличием специалистов и достаточным опытом для ремонта оборудования Cisco на элементном уровне. Сам я к ним никогда не обращался по вопросам ремонта. Но располагаются они в г. Санкт-Петербург. Share this post Link to post Share on other sites
AntonNAG Posted July 13, 2009 · Report post Сервисный контракт Cisco (SmartNet) на 871, конечно, продавать отказываются :) Но не из-за того, что уже прошло время после покупки, а из-за того, что оборудование "легкое" и сумма контракта, якобы, будет неррациональна :) http://usedcisco.info/ хвастает наличием специалистов и достаточным опытом для ремонта оборудования Cisco на элементном уровне. Сам я к ним никогда не обращался по вопросам ремонта. Но располагаются они в г. Санкт-Петербург. Они же http://www.powerc.ru ? Адрес один на двух сайтах, но телефоны разные :) Share this post Link to post Share on other sites
MaxP Posted July 14, 2009 · Report post обратитесь в http://service.microtest.ru/conditions.html Share this post Link to post Share on other sites
Remonter Posted July 18, 2013 · Report post Ремонт сетевого оборудования Cisco, Linksys, 3COM, D-Link, RAD, IBM, HP, Allied Telesys, Addpac, Audiocodes, Huawei, ... на элементном уровне (замена микросхем, электронных компонентов). Ремонт лазерных принтеров HP, Canon, Samsung. Ремонт копировальных аппаратов Canon. Ремонт ноутбуков ASUS, Acer, HP, Toshiba, Lenovo, ... Ремонт LCD мониторов, телевизиров всех марок. Поставка расходных материалов. Ремонт ноутбуков, нетбуков. По желанию заключаем договора, работаем по контрактам. http://service.okb-telecom.ru Share this post Link to post Share on other sites
kpkvod Posted July 24, 2013 (edited) · Report post OOO "ТИС Группа" - ремонт сетевого оборудования CISCO (Москва). Большой склад микросхем для ремонта CISCO. Минимальные сроки ремонта. тел. 495 505-4252 http://www.tis-group.ru Edited July 24, 2013 by kpkvod Share this post Link to post Share on other sites