Jump to content

Recommended Posts

Posted

Приветствую. На аппарате сумитомо 71с выдает ошибку обозначенную в название поста. 

Когда электроды выработали свой ресурс (2500), аппарат перестал фокусироваться на одном из волокон, по началу помогала перезагрузка. Сменил электроды, провел обжиг. По сравнению с другим таким же аппаратом ошибка фокусировки происходит намного чаще. Подскажите, в чем может быть проблема. Оба аппарата одного года выпуска, 2012 год. 

Posted

Напишите в компания Велком Сибирь Сервис. Они подскажут.

Posted
В 19.08.2022 в 22:36, Bachaa сказал:

Напишите в компания Велком Сибирь Сервис

Донеслись слухи, что компания Сумитомо покинула рынок РФ в связи с известными событиями. Будут ли они осуществлять тех. поддержку - большой вопрос. Если все же вопрос решите положительно - дайте знать

Posted
В 22.08.2022 в 11:35, NikeC сказал:

Будут ли они осуществлять тех. поддержку - большой вопрос.

Сумитомо всех кинула. Чего еще ждать от япов. Но аппараты, которые были проданы компанией ВСС все на гарантийной и постгарантийной поддержке силами самой компании. Причем в настоящее время технарь из сервиса чинит аппарат, который отказались чинить и не смогли починить в других сервисах. Честь ему и хвала, несколько недель искал причину и нашел. Сейчас ищет нужную микрушку и Китае. Говорит, что восстановит.

Posted

Печаль. Хорошо хоть Фуджики никуда не делись. Хотя они и так практически монополисты были. Сумитомо и Furukawa мало что потеряли в общем-то. 

Posted
В 22.08.2022 в 22:22, NikeC сказал:

Фуджики никуда не делись

То есть? Они тоже ничего не отгружают. Даже электроды диллерам не продают. 

Posted
В 23.08.2022 в 07:33, Bachaa сказал:

Они тоже ничего не отгружают. Даже электроды диллерам не продают

Инфа 100%? какой свежести? Мне заявляли не так давно, что все норм

Posted
В 23.08.2022 в 14:20, NikeC сказал:

какой свежести?

Месяц назад общался. Но данная информация меня не заинтересовала и я не переспросил. Могу уточнить еще раз детально.

Posted
В 22.08.2022 в 15:35, NikeC сказал:

Донеслись слухи, что компания Сумитомо покинула рынок РФ в связи с известными событиями. Будут ли они осуществлять тех. поддержку - большой вопрос. Если все же вопрос решите положительно - дайте знать

Покинула, но специалисты тут осталис, сервис официальный и даже пароли приходят.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.