Jump to content
Калькуляторы

Как работает наш сервисный центр

Материал:

На днях я решил взять в руки фотоаппарат и зайти в гости к ребятам из компании «НАГ», чья работа — это непосредственное общение с железом, а если быть более точным — возвращение его к жизни. Поэтому приглашаю вас прогуляться и посмотреть, как работает наш сервисный центр.

 

Полный текст

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот вы тут все конечно красиво расписали, а я вот две недели назад послал вам плату в сервис, так вот её два менеджера найти не могут уже неделю, тоже мне сервис :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

(343) 379-98-38 доб.207 - прямой контакт с сервисом =)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот вы тут все конечно красиво расписали, а я вот две недели назад послал вам плату в сервис, так вот её два менеджера найти не могут уже неделю, тоже мне сервис :(

Плюсую, сервис хорош только на фото, в реале - говно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот вы тут все конечно красиво расписали, а я вот две недели назад послал вам плату в сервис, так вот её два менеджера найти не могут уже неделю, тоже мне сервис :(

Плюсую, сервис хорош только на фото, в реале - говно.

 

А в чём, извиняюсь, говно? Как-то голословно и категорично, имхо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

НУ я бы не стал говорить что говно, но напрягает то что ваша ТП работает только по почте и через портал и все.

Share this post


Link to post
Share on other sites
А в чём, извиняюсь, говно?
сроки ответа/реакции/ремонта, + цены + сервис клиентский (что это такое вообще?) - например

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сервис это своего рода работа художника: разобрать, идентифицировать, понять как работает, починить, всё это дороже чем купить собрать на конвейере новую безделушку. А в качестве доноров мало кто решается железо подарить ....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как работает наш сервисный центр - правильный ответ НИКАК.

Отправил по гарантии оборудование еще зимой. Лучше бы в помойку выкинул - нервы бы спокойнее были.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как работает наш сервисный центр - правильный ответ НИКАК.

Отправил по гарантии оборудование еще зимой. Лучше бы в помойку выкинул - нервы бы спокойнее были.

Плюсую во истину, отец наш!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как работает наш сервисный центр - правильный ответ НИКАК.

Отправил по гарантии оборудование еще зимой. Лучше бы в помойку выкинул - нервы бы спокойнее были.

Плюсую во истину, отец наш!

 

Уважаемые SergoINFOLAN, catalist, Барагоз,

пришлите, пожалуйста, более подробную информацию о вашем оборудовании и возникших проблемах, чтобы мы могли проверить соответствие сроков обработки вашей заявки, сроков реакции и стоимости услуг.

Информацию можно переслать на service@nag.ru либо связаться по телефону (343) 379-98-38 доб.207

Share this post


Link to post
Share on other sites
пришлите, пожалуйста, более подробную информацию о вашем оборудовании и возникших проблемах, чтобы мы могли проверить соответствие сроков обработки вашей заявки, сроков реакции и стоимости услуг.
услуга платная, пришлите пожалуйста предоплату.

Share this post


Link to post
Share on other sites
пришлите, пожалуйста, более подробную информацию о вашем оборудовании и возникших проблемах, чтобы мы могли проверить соответствие сроков обработки вашей заявки, сроков реакции и стоимости услуг.
услуга платная, пришлите пожалуйста предоплату.

Сообщите ваши реквизиты =)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы отдавали в платный ремонт два шассика Cisco sce8000 с набивкой. Сроки подзатянули малость. А так все адекватно. Этап становления идет. Поэтому без косяков не бывает. Нас в целом все устроило!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отправили в ремонт по гарантии блок питания от C4500X. Его вроде починили. Вот только запаковали его просто в пупырышку и отправли. В итоге вот что я получил...

FullSizeRender.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this