Проблемы со свитчами ZyXEL MES-3500-24F

[Sergey M.]

Закупили небольшую партию в 15 штук ZyXEL MES-3500-24F . С толкнулись с тем, что все свитчи были проблемные - выгорающие порты, ошибки на некоторых интерфейсах, подвисания. Причем проблемы наблюдались с первого дня эксплуатации свитчей.

 

Сталкивался ли кто с такими проблемами или мы везунчики? К сожалению компания ZyXEL самоустранился от решения проблемы и теперь мы в раздумье, что дальше делать с этими свитчами.

[EShirokiy]

Официально покупали?

[Sergey M.]

Официально покупали?

Конечно официально. Зареклись использовать продукцию ZyXEL, будем полностью уходить на Dlink по всей видимости.

[Володя]

Мы взяли себе парочку BDCOM свичей. Стоят себе, работают. 24 100/1000 мбит, 4 комбо - 410 баксов

[sanychel]

Получается из оного ZyXEL MES3500-24F или D-Link DES-3200-28F или TP-LINK TL-SG5412F (12 портов) или BDCOM S2228F(FB) кого лучше выбрать,в плане надежности 24/7 ? Зухель видимо мимо?

[Володя]

TP-LINK TL-SG5412F (12 портов) - работает только в 1000 мбит. BDCOM S2528GX гигабитный выходит чуть дешевле длинка 3200-28F. Ну а по надежности за BDCOM не скажу, стоят только месяца 2

Edited August 25, 2015 by Володя

[sanychel]

BDCOM S2528GX

Он продается в России? В поиске только магазины Украины. Вы какие SFP модули используете, а с другой стороны тоже коммутаторы или медиаконверторы?

Edited August 25, 2015 by sanychel

[Sergey M.]

Получается из оного ZyXEL MES3500-24F или D-Link DES-3200-28F или TP-LINK TL-SG5412F (12 портов) или BDCOM S2228F(FB) кого лучше выбрать,в плане надежности 24/7 ? Зухель видимо мимо?

 

10 лет работали на ZyXel, к сожалению, очень негативное мнение оставили. По другим вендорам опыта не было.

[Володя]

BDCOM S2528GX

Он продается в России? В поиске только магазины Украины. Вы какие SFP модули используете, а с другой стороны тоже коммутаторы или медиаконверторы?

В Севастополе: http://ic-line.ru/ sfp разные. На клиентов 100 мбит (у них медики), на свичи 1 гиг.

[it-service]

Закупили небольшую партию в 15 штук ZyXEL MES-3500-24F . С толкнулись с тем, что все свитчи были проблемные - выгорающие порты, ошибки на некоторых интерфейсах, подвисания. Причем проблемы наблюдались с первого дня эксплуатации свитчей.

 

Сталкивался ли кто с такими проблемами или мы везунчики? К сожалению компания ZyXEL самоустранился от решения проблемы и теперь мы в раздумье, что дальше делать с этими свитчами.

 

Так массово ничего не выгорает, свичи нормальные. Смотрите качество заземления на всех шкафах, электрических розетках вычислительной сети (если там у вас есть подключенные со свича rg45 аплинки). Поставите оборудование другого вендора - будет тоже самое.А, ZyXEL не самоустраняется, она просто понимает, что проблема на вашей стороне, а говорить это как правило бесполезно...Странно это все. Брак сразу 15 штук? Не думаю. Менять на длинки, тплинки, нетгиры и прочее г. не советую.

 

Мы взяли себе парочку BDCOM свичей. Стоят себе, работают. 24 100/1000 мбит, 4 комбо - 410 баксов

 

Зачем изобретать велосипед, если есть прокурвы с пожизненной гарантией.

Edited August 25, 2015 by it-service

[zorn]

Да надумано все. Либо конкуренты не друмлют )

У нас весь город на зукселях. Есть конечно проблемы по части выгорания свитчей после грозы. Но ведь не вендор виноват ?

ЗЫ. Грозозащиты не всмегда помогают.

Edited August 25, 2015 by zorn

[rdc]

Какие грозозащиты?! У этого свича все порты оптические!

 

По сути вопроса - если будете менять вендора, советую сразу смотреть в сторону гигабитных решений.

Стоит не то что бы сильно дороже, но конкуренты не дремлют и в любой момент потребуется хотя бы маркетинговая возможность прыгнуть выше сотки.

[Володя]

 

Мы взяли себе парочку BDCOM свичей. Стоят себе, работают. 24 100/1000 мбит, 4 комбо - 410 баксов

 

Зачем изобретать велосипед, если есть прокурвы с пожизненной гарантией.

Длинки? гигабитный длинк слишком дорог для меня, никак не 410 долларов

[Sergey M.]

Закупили небольшую партию в 15 штук ZyXEL MES-3500-24F . С толкнулись с тем, что все свитчи были проблемные - выгорающие порты, ошибки на некоторых интерфейсах, подвисания. Причем проблемы наблюдались с первого дня эксплуатации свитчей.

 

Сталкивался ли кто с такими проблемами или мы везунчики? К сожалению компания ZyXEL самоустранился от решения проблемы и теперь мы в раздумье, что дальше делать с этими свитчами.

 

Так массово ничего не выгорает, свичи нормальные. Смотрите качество заземления на всех шкафах, электрических розетках вычислительной сети (если там у вас есть подключенные со свича rg45 аплинки). Поставите оборудование другого вендора - будет тоже самое.А, ZyXEL не самоустраняется, она просто понимает, что проблема на вашей стороне, а говорить это как правило бесполезно...Странно это все. Брак сразу 15 штук? Не думаю. Менять на длинки, тплинки, нетгиры и прочее г. не советую.

 

Свитчи полностью оптические, оптика пришла и оптика ушла. С ES-3124F такой проблемы не было, а вот MESы оказались проблемными. Из 15 штук работает нормально только один. Причем странная штука, поставили их сначала с дефолтной прошивкой с завода, а уже через несколько дней начали отваливаться порты - сыпется куча ошибок либо вообще не поднимается. После обновления на последнюю прошивку часть портов восстановило свою функциональность, а часть так и осталось мертвыми.

Есть ощущение, что просто на наш регион отгрузили партию бракованую. Коллегам из другой компании пришли такие же свитчи, но со следами утопленности. Коробки новые, открывают - не работают. Вскрыли в сервисе, в результате заключение - утопленники.

 

По ES-3124F и ES-3124 была другая проблема - после нескольких лет эксплуатации высыхают конденсаторы по питанию. Свитч начинает сыпать ошибки на порту. Лечится заменой конденсаторов, потом еще работает с годик. Дальше проблема повторяется, но уже замена кондеров не помогает. В этом отношении самые надежные по железу оказались 2024а. До сих пор большинство работает, хотя уже прошло почти 10 лет.

[it-service]

Закупили небольшую партию в 15 штук ZyXEL MES-3500-24F . С толкнулись с тем, что все свитчи были проблемные - выгорающие порты, ошибки на некоторых интерфейсах, подвисания. Причем проблемы наблюдались с первого дня эксплуатации свитчей.

 

Сталкивался ли кто с такими проблемами или мы везунчики? К сожалению компания ZyXEL самоустранился от решения проблемы и теперь мы в раздумье, что дальше делать с этими свитчами.

 

Так массово ничего не выгорает, свичи нормальные. Смотрите качество заземления на всех шкафах, электрических розетках вычислительной сети (если там у вас есть подключенные со свича rg45 аплинки). Поставите оборудование другого вендора - будет тоже самое.А, ZyXEL не самоустраняется, она просто понимает, что проблема на вашей стороне, а говорить это как правило бесполезно...Странно это все. Брак сразу 15 штук? Не думаю. Менять на длинки, тплинки, нетгиры и прочее г. не советую.

 

Свитчи полностью оптические, оптика пришла и оптика ушла. С ES-3124F такой проблемы не было, а вот MESы оказались проблемными. Из 15 штук работает нормально только один. Причем странная штука, поставили их сначала с дефолтной прошивкой с завода, а уже через несколько дней начали отваливаться порты - сыпется куча ошибок либо вообще не поднимается. После обновления на последнюю прошивку часть портов восстановило свою функциональность, а часть так и осталось мертвыми.

Есть ощущение, что просто на наш регион отгрузили партию бракованую. Коллегам из другой компании пришли такие же свитчи, но со следами утопленности. Коробки новые, открывают - не работают. Вскрыли в сервисе, в результате заключение - утопленники.

 

По ES-3124F и ES-3124 была другая проблема - после нескольких лет эксплуатации высыхают конденсаторы по питанию. Свитч начинает сыпать ошибки на порту. Лечится заменой конденсаторов, потом еще работает с годик. Дальше проблема повторяется, но уже замена кондеров не помогает. В этом отношении самые надежные по железу оказались 2024а. До сих пор большинство работает, хотя уже прошло почти 10 лет.

Так это о многом говорит, скорее всего и ваши утопленники, жесть. И случай не гарантийный....Если не пойдут на мировую с возвратом денег, можно с заключением в суд жалобу вместе с той компанией.

Edited August 26, 2015 by it-service

[abab]

Зачем изобретать велосипед, если есть прокурвы с пожизненной гарантией.

 

Чё серьезно? Давно у них пожизненная? И куда можно отнести пару десятков сдохших прокурв купленных лет 5-7 назад на замену или ремонт?

Сайт HP последнее время просто убивает "информативностью".

Edited August 26, 2015 by abab

[it-service]

Зачем изобретать велосипед, если есть прокурвы с пожизненной гарантией.

 

Чё серьезно? Давно у них пожизненная? И куда можно отнести пару десятков сдохших прокурв купленных лет 5-7 назад на замену или ремонт?

Сайт HP последнее время просто убивает "информативностью".

 

Да, меняйте, пробейте только на сайте их сначала, чтобы уже наверняка и к авторизованным дилерам или сначала на горячию линию в Москву и получите новый комутей.