maxim1 Опубликовано 20 февраля, 2017 · Жалоба Спасибо Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Leks1923 Опубликовано 5 марта, 2017 · Жалоба Добрый вечер.Приобрёл данную приставку,проработала буквально пол часа,а потом экран погас.У приставки горит светодиод как при включении,но она не включается и не выключается.В чём может быть проблема? Начни с проверки блока питания. C блоком питания всё нормально,другие приставки работают на нём Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
baton.R Опубликовано 7 марта, 2017 · Жалоба И ещё один косяк. После выключения пультом уже не включить. Только питание. У меня прошивка Смотрёшка. Наблюдается ли такое на других прошивках? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
maxim1 Опубликовано 7 марта, 2017 · Жалоба Работает, прошивка с нага. Проблемм не наблюдалось. Единственное бывает когда выключаеш с пульта, включаеш теряет сеть (включена по лану), я не перезагрузка, просто на 2 секунды отключаю и включаю сетевой кабель и все работает.Ещё плеер родной не все ссылки с m3u8 воспроизводит, хотя установленный MX эту ссылку воспроизводит. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
[anp/hsw] Опубликовано 8 марта, 2017 · Жалоба Продукт еще сырой. До сих пор дорабатывают wifi, он просто никакущий, у нас на тестах даже SD unicast лагал. Но по кабелю в принципе нормально все идет. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 марта, 2017 · Жалоба По WiFi проблема программная, как говорит ТП. Мне тестовую прошивку скинули, вроде бы в ней эта проблема исправлена. Правда я пока всерьез не тестировал, но раньше он фактически не работал, а сейчас я хотя бы в Маркет зашел. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
[anp/hsw] Опубликовано 9 марта, 2017 · Жалоба В последней релизной, что лежит у нага на googledocs, wifi инициализируется слишком поздно, в результате при старте приставки плеер не может прогрузить плейлист, и пишет ошибку. Потом, если его еще раз руками загрузить, все работает. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SNR Опубликовано 13 марта, 2017 · Жалоба Добрый день. В течении марта ожидается обновленная прошивка. Проблема низкой скорости WiFi - проблема программная. Нам нужно еще некоторое время на тесты. Относительно инициализации WiFi - WiFi инициализируется с положенной скоростью, проблема в том, что приложение запускается слишком быстро. Сейчас в разработке новая ветка приложения, там будет по другому реализовано подключение к серверу и такой проблемы наблюдаться не будет. На текущей прошивке для вас можно ввести "костыль" в виде дополнительно задержки при старте приложения. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
[anp/hsw] Опубликовано 13 марта, 2017 · Жалоба Так толку? wifi все равно же не работает нормально :) Это так, придирки :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SNR Опубликовано 14 марта, 2017 · Жалоба Добрый день. Это не придирки, а нормальный фидбек. Просим идеи и замечания присылать в тему переписки по почте с нашими техническими специалистами. Тема создается всегда при первой продаже\тестировании устройства. Относительно WiFi, как написано выше, проблема в процессе устранения. Кроме того бОльшая часть наших клиентов по статистике использует проводное соединение, что, тем не менее, не делает проблему по WiFi низкоприоритетной. Если у вас есть желание участвовать в раннем тестировании прошивок можете обратится в указанную выше тему переписки. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
rdc Опубликовано 14 марта, 2017 · Жалоба Из описания непонятно - она умеет 5ггц вайфай? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SNR Опубликовано 15 марта, 2017 · Жалоба Добрый день. Текущая модель на складе - нет, только 802.11n 2.4. Установка другого радиомодуля по вашему запросу возможна, рабочие образцы у нас есть. Тем не менее это приведет к удорожанию устройства. Цену и размер партии вы можете обсудить с вашим менеджером. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
[anp/hsw] Опубликовано 15 марта, 2017 · Жалоба А дейвайсы без радиомодуля вы можете поставлять? Насколько будет дешевле? Wifi же все равно не работает, зачем его ставить тогда? :) С вайфаем лучше взять Eltex NV-501 Wac, мне предлагали за 3400. Чем uhd200 за 2800, где в данный момент рабочего вайфая де-факто нет :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sonne Опубликовано 16 марта, 2017 · Жалоба Попробуйте вот этот костыль для активации wi-fi. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nezdroid.internetspeedmaster Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SNR Опубликовано 17 марта, 2017 · Жалоба ' timestamp='1489551442' post=1383287]А дейвайсы без радиомодуля вы можете поставлять? Насколько будет дешевле? Wifi же все равно не работает, зачем его ставить тогда? :) С вайфаем лучше взять Eltex NV-501 Wac, мне предлагали за 3400. Чем uhd200 за 2800, где в данный момент рабочего вайфая де-факто нет :) Это возможно. По вопросу цены и размера партии обратитесь к вашему менеджеру. Большинство операторов используют WiFi на приставке как hotspot, в этом режиме работает адекватно. Относительно не рабочего WiFi подождите немного и всё будет работать. Попробуйте вот этот костыль для активации wi-fi. https://play.google....rnetspeedmaster Спасибо за совет, но он не поможет. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
[anp/hsw] Опубликовано 17 марта, 2017 · Жалоба подождите немного немного - это сколько? мне даже приблизительных сроков у вас никто назвать не может :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SNR Опубликовано 17 марта, 2017 · Жалоба ' timestamp='1489727289' post=1384345]немного - это сколько? мне даже приблизительных сроков у вас никто назвать не может :) Уточните пожалуйста, у кого именно вы спрашивали? Ориентировочно нужен месяц до повявления прошивок в документации. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
[anp/hsw] Опубликовано 17 марта, 2017 · Жалоба Андрея Аверкиева спрашивали, например. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SNR Опубликовано 17 марта, 2017 · Жалоба ' timestamp='1489735316' post=1384387]Андрея Аверкиева спрашивали, например. Спасибо. Вероятнее всего у него не было на тот момент известных сроков. Приносим извинения за неточность информации. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
uk2558 Опубликовано 20 марта, 2017 · Жалоба Вопрос к SNR - а ваше ПО умеет осуществлять блокировку абонента/STB ? API для взаимодействия с Биллингом? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
nphs Опубликовано 20 марта, 2017 · Жалоба Не стал задавать вопрос в helpdesk, может тут кто сталкивался. Останавливается картинка и звук через 5-10 минут и на всегда. Поток unicast. При всем при этом, параллельно приставка другого вендора работает идеально. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SNR Опубликовано 21 марта, 2017 · Жалоба Добрый день. Абсолютно зря не стали писать в службу поддержки, которая и предназначена для решения подобных проблем. Обратитесь в helpdesk, укажите версию прошивки, укажите какое ПО вообще используется в качестве плеера, тип подключения и всю остальную доступную вам информацию. Один из вариантов - у вас очень старая прошивка. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
slava_leninu Опубликовано 26 апреля, 2017 · Жалоба день добрый имели неосторожность воткнуть 12в блок питания в данную приставку есть смысл в ее ремонте ? сколько стоит ремонт? есть датащит ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
[anp/hsw] Опубликовано 26 апреля, 2017 · Жалоба Да в ней вообще смысла-то нет :) Вайфай ведь так и не починили :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 27 апреля, 2017 · Жалоба Починили вроде бы. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...