[SmokerMan]

В рамках конкурентной борьбы/маркетиногового извращения никто не прописывал/внедрял SLA для физиков?

[Negator]

А физики это поймут?

[rm_]

Из разряда "компенсация 30 рублей¹ за отсутствие интернета все выходные"? (абонентка поделить на кол-во часов простоя)

 

[1] бонусными баллами²

 

[2] баллы могут быть потрачены³ на оплату услуг связи оператора

 

[3] в денежном эквиваленте не выдаются, на следующий месяц не переносятся

[stas_k]

В рамках конкурентной борьбы/маркетиногового извращения никто не прописывал/внедрял SLA для физиков?

Так то можно не прописывать, потому что нет интернета, посмотрят телек, а вот если клиент отказался от кабельного в пользу IPTV, а тут оно упало вместе с интернетом, клиент со скуки мозг вынесет.

 

У ростелекома как с SLA?

[Nickuz]

Из разряда "компенсация 30 рублей¹ за отсутствие интернета все выходные"? (абонентка поделить на кол-во часов простоя)

 

[1] бонусными баллами²

 

[2] баллы могут быть потрачены³ на оплату услуг связи оператора

 

[3] в денежном эквиваленте не выдаются, на следующий месяц не переносятся

Прямое нарушение подзаконных актов ЗоС.