saa Posted November 10, 2011 Author Posted November 10, 2011 Добрый день, коллеги! Хотел бы узнать о вашем опыте внедрения CRM: какие системы вы используете? чем те или иные лучше?- вообщем получить рекомендации. Заранее благодарю. Вставить ник Quote
breusovok Posted November 10, 2011 Posted November 10, 2011 Добрый день, коллеги! Хотел бы узнать о вашем опыте внедрения CRM: какие системы вы используете? чем те или иные лучше?- вообщем получить рекомендации. Заранее благодарю. Самая лучшая - самописная. По соотношению цена/качество - лидер! Если в команде есть толковые веб программисты то вопрос 2-х недель. Мы интегрировали с дхцп сервером и абоненсткой базой. Вставить ник Quote
terrible Posted November 10, 2011 Posted November 10, 2011 Самая лучшая - самописная. По соотношению цена/качество - лидер! Если в команде есть толковые веб программисты то вопрос 2-х недель. +100500 2 недели написать, ещё пару месяцев отладки и доработки до идеала. Бизнес-процессы иногда требуют некоторой корректировки в зависимости от достаточного большого объёма факторов. Вставить ник Quote
Negator Posted November 10, 2011 Posted November 10, 2011 Бизнес-процессы иногда требуют некоторой корректировки в зависимости от достаточного большого объёма факторов. Вернее они у всех разные. Вставить ник Quote
Ilya Evseev Posted November 10, 2011 Posted November 10, 2011 Функционал системы сильно зависит от бизнес-процессов. Пока нет описания, бессмысленно пытаться выбирать движок. Чем сильнее он заточен под операторов связи, тем больше отличий может оказаться между представлениями его авторов о том, как всё должно быть устроено, и тем, как оно устроено у вас. Вставить ник Quote
saa Posted November 14, 2011 Author Posted November 14, 2011 Добрый день, коллеги! Хотел бы узнать о вашем опыте внедрения CRM: какие системы вы используете? чем те или иные лучше?- вообщем получить рекомендации. Заранее благодарю. Самая лучшая - самописная. По соотношению цена/качество - лидер! Если в команде есть толковые веб программисты то вопрос 2-х недель. Мы интегрировали с дхцп сервером и абоненсткой базой. В этом вся проблема. С текущим биллингом не успевают разбираться. Поэтому для своих продавцов хотел отдельно установить CRM, чтобы они могли пользоваться этим достаточно полезным функционалом. Такой вопрос: бухгалтерский учет у вас интегрирован с биллингом компании? или система учета одна а биллинг другой? Вставить ник Quote
paravoz Posted November 21, 2012 Posted November 21, 2012 CRM-системы для провайдера возможно кому-то еще будет актуально. В свое время занимался вопросом поиска подходящей crm системы и остановлся на варианте saas, тк не хотелось оплачивать покупку серверов ..да и еще админить их кака-то надо, короче вариант через интернет был наиболее приемлем, остановились на idigonizer http://www.idigo.org/crm ....денег ситема не просит, из функционала , который имеет нас все устраивает, ограничений по количесвту и лицензионных у нее нет, поэтому подключаем к ней и наших клиентов, чтобы они в онлайне отслеживали решение их вопросов, да и хронология отношений видна и то кака менеджеры и саппорт реагируют, короче каждый отдел у нас сидит в своем разделе , права разграничены ..достаточно удобнов ве контролировать...вроде бы все довольны, так что кака говорится рекомендую... Вставить ник Quote
zander Posted November 21, 2012 Posted November 21, 2012 ....денег ситема не просит Это говорит о том, что автор может в один прекрасный день начать торговать цветами и прикроет данный проект Вставить ник Quote
kirill_markin Posted December 6, 2021 Posted December 6, 2021 Мы внедряли CRM систему для провайдера Вот тут можно посмотреть скриншоты того, что получилось и детальное описание системы: https://ozma.io/ru/articles/crm-dlya-provajdera/ Вставить ник Quote
Олег Маринченко Posted November 6, 2023 Posted November 6, 2023 (edited) Пробовал тестовый период в LP-СRM . Все прекрасно. Поддержка - супер. Буду переходить на платный пакет. Рекомендую. Edited November 6, 2023 by Олег Маринченко Вставить ник Quote
.png.5d2afa2996cc6a85d0f2c09b92dd0a28.png)
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.