[nic_stav]

10-20 юриков - это один коммутатор

Бред.

[Alexander]

Пример про особый сервис для юрлиц подкатил сам собой :)

 

Сегодня провайдер (ВПлас, СПБ) отключил нам канал (ADSL) за неуплату. Стали разбираться. Оказалось, что уведомление пров прислал 29.10 (пятница), наша бухгалтерия в тот же день счет оплатила, но к 01.11 (пон-к) деньги еще не дошли. Стали звонить. Минут 5-10 слушали про "волшебных коровок", "антивирус панда" и пр., причем по кругу!! Это, интересно, у них такое НЛП?

Наконец, трубку сняли, выслушали, сказали прислать по факсу копию платежки и гарантийное письмо. Потом (еще раз звонили) попросили прислать все то же самое, но уже по email'у, т.к. "факсы с ресепшена еще не принесли".

Когда позвонили уже в третий раз (с момента первого звонка прошел примерно час), сказали, что нас включили 20 минут назад. Оказывается, надо было перегрузить adsl модем.

 

На вопрос, нельзя ли все-таки не отключать в таких случаях, посоветовли написать письмо гендиру вебпласа (да, самим передать это ж надо ж. от стула оторвать!), может что-то измениться..

 

Вот такой вот сервис для юриков..

 

ЗЫ Работаем с вебпласом уже несколько лет, платим около 5 тыров за 5 МБит/с

[Andrei]

Вот такой вот сервис для юриков..

Мы юриков за неоплату очередного счета не отключаем никогда. Только если неплатежи начинают составлять 2-3 мес, то пытаемся созвониться с руководством и выяснить в чем дело. Такой подход СУЩЕСТВЕННО повышает лояльность и увеличивает переток юриков от других операторов при практически равных ценах. Правда приходится фактически "кредитовать" юриков на указанный срок, но промашек с таких подходом за последние 3-4 года были считанные единицы (когда юрики банкротились и мы попадали в конец очереди кредиторов с призрачными шансами получить свои деньги).

[Skylaer]

Это где такой вкусный адрес с 5 за 5? :)

[indus]

юрик если заказывает свои 2048, он их и получает и вправе требовать если недоберает разбирателств.

физики- на своем примере, был тариф 1000р-1М получал 850к, на днях сменился план 1000р-3М получаю 2500, причем у всех кого спрашивал также, отсюдова вывод провайдер преднамеренно зажимает 15% от тарифа изначально, у а про часы пик я думаю можно не говорить.

 

Стали звонить. Минут 5-10 слушали про "волшебных коровок", "антивирус панда" и пр., причем по кругу!! Это, интересно, у них такое НЛП?

.

Моему прову позвони :) . В последний раз дозвонился через 20 минут, при этом они так сильно удивились что у них оказывается сервак лежит, а рекорд был, это я брал выходной, думаю счас покачаю, а инета нема, короче трубку сняли только через 6 часов, уроды.

 

И золотые разъёмы, и провода обеднённой медью в кевларовой изоляции, и конечно цыско коммутаторы.

Чувак ну у тебя и запросы. Обычные д-линки, да есче типа 3016 или 3028.

 

резерв нахер не сдался, он себя не оправдывает.

Оправдывает, правдо что обьяснять это тому кто не понимает.

[nic_stav]

Мы юриков за неоплату очередного счета не отключаем никогда.

Да кроме МРК и особо самоуверенных альтернативщиков никто не отключает.

[Alexander]

Это где такой вкусный адрес с 5 за 5? :)

Как я понимаю, к адресу эта цена слабо привязана, ибо ADSL. Позвоните в вебплас, они вам все расскажут. Но сначала, конечно, про коровок узнаете.

 

а инета нема, короче трубку сняли только через 6 часов, уроды.

Поражаюсь вашему терпению :)

[Гость Mikhalich]

Вопрос изначально поставлен не корректно! Почему у физиков такие низцие цены? Виной всему крупняк, который погнался за прибылью, а в резултате сел на попу. Увы, обратной дороги, когда физики платили по 1000 рублей за 100 мегабайт уже не будет, а жаль.