[Артем B.M.]

В связи с постановлением правительства о правилах предоставления услуг телематики, возник вопрос: если абонент заключил договор (письменно т.к. оферту использовать более нельзя) то смена тарифа обязана оформляться как доп. соглашение к договору и соответсвенно тоже письменно ?

 

 

[Andrei]

В связи с постановлением правительства о правилах предоставления услуг телематики, возник вопрос: если абонент заключил договор (письменно т.к. оферту использовать более нельзя) то смена тарифа обязана оформляться как доп. соглашение к договору и соответсвенно тоже письменно ?

Смена тарифа - либо доп.соглашением, либо по письменному заявлению абонента. А вот смена условий обслуживания по тарифу (например, стоимости услуг) может производиться оператором и в одностороннем порядке - обычно такое включают в договор.

[desperado]

это прямо не следует из правил....

 

А вот смена условий обслуживания по тарифу (например, стоимости услуг) может производиться оператором и в одностороннем порядке - обычно такое включают в договор.

то что все так делают - законности действию не прибавляет.

Изменено 3 февраля, 2008 пользователем desperado

[Солнечный КОТ]

Смена тарифа - либо доп.соглашением, либо по письменному заявлению абонента. А вот смена условий обслуживания по тарифу (например, стоимости услуг) может производиться оператором и в одностороннем порядке - обычно такое включают в договор.

А что у нас срочные тарифы отменили?

 

[Andrei]

то что все так делают - законности действию не прибавляет.

Одностороннее право оператора изменить тарифы противоречит чему-то?

[woddy]

давайте чтоб не путаться.

 

сменить тариф (например перевести абонента с тарифа "зеленый" на тариф "красный") - не законно

сменить условия тарифа (наример поднять а/п на тарифе "Красный" в 2 раза. или уменьшить скорость на нем в 2 раза) - законно. если предупредить за 14 дней.

 

самую большую глупость делают операторы назвая тариф так, какая его скорость

[desperado]

то что все так делают - законности действию не прибавляет.

Одностороннее право оператора изменить тарифы противоречит чему-то?

да.

[Артем B.M.]

 

т.к. письменные доп. соглашения - геммор и для операторов с более чем 5тыс абонентов это уже совсем геммор, почему бы не сделать так:

 

тарифный план подписывается вместе с договором, а в нем прописаны услуги, которые можно активировать или деактивировать через "личный кабинет"

1. услуга доступа в Интернет на скорости 256kbit/sec с абоентской 256 Руб

2. услуга доступа в Интернет на скорости 512kbit/sec с абоентской 300 Руб

3. услуга доступа в Интернет на скорости 1024kbit/sec с абоентской 450 Руб

и т.д.

при этом данные услуги возможно активировать только отдельно друг от друга.

 

пойдет такой вариант ?

 

в итоге тарифный план один или несколько - кому как нравится, а услуг в нем уже много :-)

 

 

 

[Царефф]

В связи с постановлением правительства о правилах предоставления услуг телематики, возник вопрос: если абонент заключил договор (письменно т.к. оферту использовать более нельзя) то смена тарифа обязана оформляться как доп. соглашение к договору и соответсвенно тоже письменно ?

Не забудьте обратить внимания когда возникли отношения по договору, т.е. дату заключения договора - до или после вступления в силу ППРФ № 575.

Ну и действие 422 ГК РФ, хотя уже не раз спорили на эту тему, но... попытаюсь отстоять позицию привелегий ст.422 над ч4. ст.426 еще раз 8-)

Об идентичности конклюдентных действий письменному оформлению договора не раз уже проговаривалось Антоном Георгиевичем, тут я ничего нового не скажу. Так что допс с подписями на мой взгляд не к чему в Вашем случае.

Да и еще раз обратите внимание на свободу и самостоятельность в определении тарифной политики оператором связи, если он не в реестре.

[Артем B.M.]

так почему доп. соглашения не должны подписываться, если договор был именно подписан письменно ?

 

[Царефф]

так почему доп. соглашения не должны подписываться, если договор был именно подписан письменно ?

Договор заключен. Есть порядок заключения договора. А есть форма договора. Письменный договор - форма договора.

"Подписан" или "сторонами приняты условия договора" имеют равные значения.

Должны?! Нет, не обязательно, но лучше, и вот почему. Лучше чем письменная форма закрепления тарифа (изменения условий договора) нет.

Я не знаю возможности биллинга и других автоматических систем расчетов, которые позволяли бы определить выбранный тариф. Кроме того, показания биллинга (я так понимаю только он получает информацию от абонента о смене тарифа при смене через сервисный сайт) в данном случае не являются основанием для изменения условий договора. Биллингу предоставлена возможность быть неоспоримым выставителем счета. А вот базой, учитывающей изменения экономических условий абонентских договоров... я такого не знаю.