Jump to content

Recommended Posts

Posted

В связи с постановлением правительства о правилах предоставления услуг телематики, возник вопрос: если абонент заключил договор (письменно т.к. оферту использовать более нельзя) то смена тарифа обязана оформляться как доп. соглашение к договору и соответсвенно тоже письменно ?

 

 

Posted

В связи с постановлением правительства о правилах предоставления услуг телематики, возник вопрос: если абонент заключил договор (письменно т.к. оферту использовать более нельзя) то смена тарифа обязана оформляться как доп. соглашение к договору и соответсвенно тоже письменно ?

Смена тарифа - либо доп.соглашением, либо по письменному заявлению абонента. А вот смена условий обслуживания по тарифу (например, стоимости услуг) может производиться оператором и в одностороннем порядке - обычно такое включают в договор.

Posted (edited)

это прямо не следует из правил....

 

А вот смена условий обслуживания по тарифу (например, стоимости услуг) может производиться оператором и в одностороннем порядке - обычно такое включают в договор.
то что все так делают - законности действию не прибавляет. Edited by desperado
Posted
Смена тарифа - либо доп.соглашением, либо по письменному заявлению абонента. А вот смена условий обслуживания по тарифу (например, стоимости услуг) может производиться оператором и в одностороннем порядке - обычно такое включают в договор.

А что у нас срочные тарифы отменили?

 

Posted

давайте чтоб не путаться.

 

сменить тариф (например перевести абонента с тарифа "зеленый" на тариф "красный") - не законно

сменить условия тарифа (наример поднять а/п на тарифе "Красный" в 2 раза. или уменьшить скорость на нем в 2 раза) - законно. если предупредить за 14 дней.

 

самую большую глупость делают операторы назвая тариф так, какая его скорость

Posted

 

т.к. письменные доп. соглашения - геммор и для операторов с более чем 5тыс абонентов это уже совсем геммор, почему бы не сделать так:

 

тарифный план подписывается вместе с договором, а в нем прописаны услуги, которые можно активировать или деактивировать через "личный кабинет"

1. услуга доступа в Интернет на скорости 256kbit/sec с абоентской 256 Руб

2. услуга доступа в Интернет на скорости 512kbit/sec с абоентской 300 Руб

3. услуга доступа в Интернет на скорости 1024kbit/sec с абоентской 450 Руб

и т.д.

при этом данные услуги возможно активировать только отдельно друг от друга.

 

пойдет такой вариант ?

 

в итоге тарифный план один или несколько - кому как нравится, а услуг в нем уже много :-)

 

 

 

Posted
В связи с постановлением правительства о правилах предоставления услуг телематики, возник вопрос: если абонент заключил договор (письменно т.к. оферту использовать более нельзя) то смена тарифа обязана оформляться как доп. соглашение к договору и соответсвенно тоже письменно ?

Не забудьте обратить внимания когда возникли отношения по договору, т.е. дату заключения договора - до или после вступления в силу ППРФ № 575.

Ну и действие 422 ГК РФ, хотя уже не раз спорили на эту тему, но... попытаюсь отстоять позицию привелегий ст.422 над ч4. ст.426 еще раз 8-)

Об идентичности конклюдентных действий письменному оформлению договора не раз уже проговаривалось Антоном Георгиевичем, тут я ничего нового не скажу. Так что допс с подписями на мой взгляд не к чему в Вашем случае.

Да и еще раз обратите внимание на свободу и самостоятельность в определении тарифной политики оператором связи, если он не в реестре.

  • 2 weeks later...
Posted
так почему доп. соглашения не должны подписываться, если договор был именно подписан письменно ?
Договор заключен. Есть порядок заключения договора. А есть форма договора. Письменный договор - форма договора.

"Подписан" или "сторонами приняты условия договора" имеют равные значения.

Должны?! Нет, не обязательно, но лучше, и вот почему. Лучше чем письменная форма закрепления тарифа (изменения условий договора) нет.

Я не знаю возможности биллинга и других автоматических систем расчетов, которые позволяли бы определить выбранный тариф. Кроме того, показания биллинга (я так понимаю только он получает информацию от абонента о смене тарифа при смене через сервисный сайт) в данном случае не являются основанием для изменения условий договора. Биллингу предоставлена возможность быть неоспоримым выставителем счета. А вот базой, учитывающей изменения экономических условий абонентских договоров... я такого не знаю.

 

 

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.