Jump to content
Калькуляторы

При подключении компьютера к роутеру по LAN, отключается доступ в интернет

Здесь тема http://forums.kuban.ru/showthread.php?p=47357944 на нашем местном  форуме. Скриншоты и более детальное описание проблемы. Надеюсь модераторы ссылку не удалят .

 

Хочется понять в чём причина проблемы.

--------------------------------------------------

Мне здесь почему то запретили оставлять сообщения.

Возможно данная тема расположена не в подходящем разделе. Прошу модератора перенести тему в соответствующий раздел форума.

Edited by Николаев

Share this post


Link to post
Share on other sites

Все спят ))) не то время ты выбрал, чтобы такие вопросы задавать )))

Share this post


Link to post
Share on other sites

мне не срочно.. доступ в интернет есть при подключении через сетевой коммутатор+роутер или роутер+роутер, только хочется узнать причину проблемы.

Edited by Николаев

Share this post


Link to post
Share on other sites

Обратитесь в службу поддержки Вашего оператора или поменяйте оператора. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, sdy_moscow сказал:

Обратитесь в службу поддержки Вашего оператора или поменяйте оператора. 

Тех.поддержка провайдера ответила :
Добрый вечер.
Мы никак не влияем на работу Вашей локальной сети.
Попробуйте подключить кабель интернета основной в тот ПК, с которым наблюдается данная проблема. Если доступ в Интернет есть, то проблема не на сети.
Попробуйте использовать другой роутер, если с другим такой проблемы не наблюдается, то неполадка с роутером.
Благодарим за обращение.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Собственно они правильно описали. Только закажите платный выезд и пусть помогут.  

Share this post


Link to post
Share on other sites

Поменять провайдера можно, но хочется понять в чём причина проблемы? Такая ситуация возникает не только у меня. Люди встречаясь с такой проблемой просто подключают роутер через сетевой коммутатор 9свич)или через второй роутер (свич) и продолжают пользоваться интернетом но не кто не может объяснить из за чего такая проблема возникает. Я хочу знать что такое должно быть в роутере чтобы не пришлось подключать его через свич. На что обращать внимание при покупке роутера? Как работает свич? Он что то усиливает? А что? Напряжение в той сети по которой проходит интернет сигнал? Это те самые 1.5 вольта? При подключении свича мы получаем большее количество конденсаторов и из за этого увеличивается напряжение? Может быть всегда при получении интернет доступа от удалённого провайдера нужно подключать роутер через свич? Если знаете объясните за счёт чего увеличивается мощность интернет связи если роутер подключить через свич. И почему ноутбук при подключении по ЛАН интернет не гасит, а ПК стационарный даже без операционной системы этот интернет отключает причём сама локальная сеть продолжает работать.

 

1 минуту назад, SyJet сказал:

Собственно они правильно описали. Только закажите платный выезд и пусть помогут.  

Если подключить ПК напрямую к интернету, минуя роутер, то доступ в интернет работает какое то время потом пропадает , далее я жду пару суток тех поддержку, они приезжают, идут на чердак дома (многоквартирный дом) , чтото там делают и интернет появляется.Говорят мне - "смените свой роутер он у вас плохо работает" и уезжают. Я поменял мать.плату в ПК, поменял блок питания, поменял память оперативную, поменял роутер (купил новый) и ситуация не изменилась. Провайдер не знает и не хочет знать о причинах проблемы. Либо просто не говорит мне чтобы я не понимал недостаток их сети .

Share this post


Link to post
Share on other sites
24 минуты назад, Николаев сказал:

Как работает свич? Он что то усиливает?

Вполне может быть по схемотехнике чипсет свича "более дальнобойный", чем чипсет роутера. Ваши эксперименты с % потерь пакетов вполне это подтверждают.

 

24 минуты назад, Николаев сказал:

И почему ноутбук при подключении по ЛАН интернет не гасит, а ПК стационарный даже без операционной системы этот интернет отключает причём сама локальная сеть продолжает работать.

"ПК без операционной системы" это как? Если ОС на нем есть, то посмотреть настройки адресов на сетевой карте ПК, может там ручками вбиты адреса из сеток 10.144.203.х или 172.28.255.х - судя по вашим трассировкам они используются на сети вашего провайдера, и ваш роутер может просто впадает у ступор, когда видит на WAN и на LAN адреса из одной и той же подсети.

И все же хотя бы временно отключите IPv6, как уже советовали.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тогда уж точно сменили бы провайдера 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Andrei сказал:

Вполне может быть по схемотехнике чипсет свича "более дальнобойный", чем чипсет роутера. Ваши эксперименты с % потерь пакетов вполне это подтверждают.

 

"ПК без операционной системы" это как? Если ОС на нем есть, то посмотреть настройки адресов на сетевой карте ПК, может там ручками вбиты адреса из сеток 10.144.203.х или 172.28.255.х - судя по вашим трассировкам они используются на сети вашего провайдера, и ваш роутер может просто впадает у ступор, когда видит на WAN и на LAN адреса из одной и той же подсети.

И все же хотя бы временно отключите IPv6, как уже советовали.

Вы говорите что у свича возможно стоит "более дальнобойный чипсет" , но тогда почему два одинаковых роутера подключённые к провайдеру последовательно чрез WAN  порт решают проблему? В них же стоят одинаковые чипсеты.

----

Да если запустить ПК даже с отключённым жёстким диском то в момент когда на экране появляются символы позволяющие определить момент захода в биос, доступ в интернет блокируется. Вы говорите о сетевых адресах совпадающих с адресами провайдера.Но может ли сетевой карте ПК назначаться адрес не из под операционной системы? И даже если адрес сетевой карте назначается без операционки тогда как подключение к роутеру через свич решает проблему с идентичностью айпи адресов? (причём хоть сразу от провайдера через с вич к роутеру,хоть от провайдера в роутер, а потом через свич к ПК)

...........

кто то на меня здесь обиделся  :) а за что? за мои сомнения в его компетентности? :)

Edited by Николаев

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 минуты назад, Николаев сказал:

два одинаковых роутера подключённые к провайдеру последовательно чрез WAN  порт решают проблему? В них же стоят одинаковые чипсеты.

Не видел в ваших постах упоминаний двух роутеров. Вы всегда говорили про роутер и коммутатор.

Даже если роутеры одинаковы с виду, например оба tp-link 740, это еще не значит, что внутри одинаковые чиспсеты, HW-ревизий их было более десятка.

 

22 минуты назад, Николаев сказал:

но тогда почему

Чудес не бывает, говорю на основе 15-летнего опыта. Вам уже с десяток человек сказали, что 50/50: или вы косячите и что-то не договариваете (синтаксис и пунктуация с кубанского форума наводят на мысли об этом), или провайдера надо менять. А дальше гадать смысла нет. 

Так же как и давать ответы на ваши бесконечные и бессистемные вопросы - они говорят о слабом понимании предметной области.

Не обижайтесь. И с НГ! :)

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 minutes ago, Andrei said:

Чудес не бывает, говорю на основе 15-летнего опыта. Вам уже с десяток человек сказали, что 50/50: или вы косячите и что-то не договариваете (синтаксис и пунктуация с кубанского форума наводят на мысли об этом), или провайдера надо менять. А дальше гадать смысла нет. 

Так же как и давать ответы на ваши бесконечные и бессистемные вопросы - они говорят о слабом понимании предметной области.

Не обижайтесь. И с НГ! :)

Щас бы с новогодними нубо-троллями общаться...

 

По первому сообщению было понятно, что там либо первое, либо второе...

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Николаев сказал:

Вы говорите что у свича возможно стоит "более дальнобойный чипсет" , но тогда почему два одинаковых роутера подключённые к провайдеру последовательно чрез WAN  порт решают проблему? В них же стоят одинаковые чипсеты.

Два одинаковых чипсета - вовсе не означают, что оба девайса будут работать одинаково. Это могут быть разные сборочные линии, разные версии продукта, разные детали из которых собраны.. включая и отбраковку деталей, которая не прошла проверку для более дорогих устроств..  Зная, из какого говна лепят тплинки - вовсе не удивлюсь, что один работает на 80 метрах, а второй едва заводиться на 50 метровом куске аплинка.

 

Если вам оператор связи не продал роутер - то схема проверки очень простая.  Воткнул мастер свой компьютер, проверил - все ли ок и выдал заключение - с линией все ок. Дальше как сказали выше - платное время разбираться почему не работает или тупо предложить абоненту самостоятельно сменить устройство.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now