linkodd Posted March 29, 2014 Доброго дня, уважаемые. На данный момент учет выездов к клиенту и по авариям, прием звонков и контроль за всем этим ведется в ручную. Как бы это все автоматизировать? чтоб система сама контроль вела. Учет непринятых звонков, учет выездов платных, бесплатных, отчет по решению проблем клиента. Обратные звонки автоматом, если оператор занят. Ну и много всего, что я не опустил\забыл. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Alteron Posted March 29, 2014 На автомобили трекеры с GPS. На телефонию - билинг под требуемую систему телефонии. Готового, совмещающего в себе обе вещи, с возможностью выставления счетов я не видел. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
linkodd Posted March 29, 2014 допустим раздельно. конкретные примеры продуктов? телефония астериск. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
linkodd Posted March 30, 2014 никто не спешит свои секреты раскрывать? Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
vurd Posted March 30, 2014 Да а что там рассказывать. Берете штат из программиста и администратора linux и разрабатываете систему под себя. У нас человек ежедневно дописывает какие-то отчеты, где-то что-то улучшает или дорабатывает. И конца и края этому не видно. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
pppoetest Posted March 30, 2014 И конца и края этому не видно. ((( Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
kapa Posted March 30, 2014 И конца и края этому не видно. ((( Ну так и процессы имеют свойство меняться, так что не всё так плохо :) Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
linkodd Posted March 30, 2014 (edited) ясно. спасибо. Edited March 30, 2014 by linkodd Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
BETEPAH Posted April 1, 2014 (edited) Это точно, программить на ПХП несложно, зато возможности заточки под себя безграничные... Edited April 1, 2014 by BETEPAH Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
