Jump to content
Калькуляторы

система учета звонков и выездов какая лучше?

Доброго дня, уважаемые.

 

На данный момент учет выездов к клиенту и по авариям, прием звонков и контроль за всем этим ведется в ручную. Как бы это все автоматизировать? чтоб система сама контроль вела. Учет непринятых звонков, учет выездов платных, бесплатных, отчет по решению проблем клиента. Обратные звонки автоматом, если оператор занят. Ну и много всего, что я не опустил\забыл.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На автомобили трекеры с GPS. На телефонию - билинг под требуемую систему телефонии.

Готового, совмещающего в себе обе вещи, с возможностью выставления счетов я не видел.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да а что там рассказывать. Берете штат из программиста и администратора linux и разрабатываете систему под себя.

У нас человек ежедневно дописывает какие-то отчеты, где-то что-то улучшает или дорабатывает. И конца и края этому не видно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.