Не так важна скорость, как об этом принято думать

[Navu]

Компании малого и среднего бизнеса при выборе поставщика широкополосного доступа основной акцент делают не столько на скорости канала, сколько на качестве обслуживания.

 

Читать полностью

[Guest Оверченко Александр]

Определяющим фактором является вообще необходимость в эту поддержку звонить. Своему ОПСОС-у я звонил один раз и то, спросить какую-то ерунду, мне особо и не нужную. К такому раскладу должны стремиться и Интернет-провайдеры.

[Солнечный КОТ]

Угу, послушай просто пару раз "- вас приветствует центр обслуживания мтс, время освобождения оператора 45 минут, оставайтесь на линии...."

сразу расхочешь звонить.

[MCLXXV A.D.]

Полностью согласен с вами Александр. Надо работать так, что бы люди не звонили. Ну, может у кого мышка перевернулась и красным прямо в глаз светит, люди в панике, в истерике, начинают дёргать саппорт.. :)))