[lm]

Контора оказалась чистой воды лохотроном.

 

Сделали мы этому композиту 3 месяца назад предоплату за 10 свитчей с wdm-портами, да еще по глупости отправили почтой доверенность на их получение. Композит обещал отгрузить свитчи через полторы недели.

На сегодняшний день не имеем ни денег ни свитчей.

Композитовский ICQ отвечать перестал.

Телефонный номер неделю отвечал что нет радиосвязи, теперь там отвечают что это телефон не композита а соседней фирмы. Сам композит появляется иногда часам к двум дня.

[itl2044]

http://local.com.ua/forum/index.php?showto...3659&st=210

[lm]

http://local.com.ua/forum/index.php?showto...3659&st=210

Всё пустой трёп.

Какие-то поставки микросхем, контракты с китайцами и загадочными заокеанскими товарищами.

А у фирмы даже как оказалось нет своего стационарного телефона !!!

Это мягко говоря настораживает

[itl2044]

327958327 Это номер аськи Евгения, попробуйте с ним связатся.

[vsteshak]

пару раз ремонтировали у них свичи, партиями примерно по штук 50, в принципе нормально все проходило

[lm]

327958327 Это номер аськи Евгения, попробуйте с ним связатся.

Этот номер у меня есть.

Последние две недели он не отвечает.

[g_alex]

бывает такое с ними иногда, к сожалению.....

но лохотрона нету....

задержки - да, причем хронические :(

[lm]

бывает такое с ними иногда, к сожалению.....

но лохотрона нету....

задержки - да, причем хронические :(

C такой задержкой скоро рожать пора :)

3 месяца вместо 1,5 недели.

[Ali_ajar]

Ребята нормальные , мы с нимим работали , проблема только одна - сроки поставки оборудования :) , это у них в поряде. Lm не бойтесь , все будет нормально .

[Nag]

:-) проблемы со сроками бывают, но когда начинают гаситься - это выглядит уже по другому.

[ingr]

У меня есть положительный опыт с маленьким свичем и преобразователем "эзер-ком". Оба устройства уже почти год работают не выключаясь. Проблем не замечено (тук-тук-тук по дереву :) )

А с большими свичами, говорят, уже первую партию слепили. Только немно экземпляров. Нам не попалось...

[sharko]

У меня сними похожие проблеммы.

Похожие потому , что только 2 месяца прошло.

Но надежда есть.

На лохотрон не похоже, просто люди крайне безответственные, я понимаю если у тебя проблемы, то хоть напиши заказчику, а так там чтоб застать кого-то надо целый день на телефон убить.

Изменено 18 октября, 2006 пользователем sharko

[ol]

Уже более года не можем получить конвертеры (неуправляемые оптические свитчи). Все завтраками кормят. В сайт таких производителей.

[Nag]

Уже более года не можем получить конвертеры (неуправляемые оптические свитчи). Все завтраками кормят. В сайт таких производителей.

Так что, и деньги не возвращают что ли? %-()

[compozit_support]

Уважаемые, вношу ясность

 

Два ICQ отвечают постоянно.

 

327958327

87144410

 

Электронная почта на сайте

 

Форум на сайте

 

Городской телефон на днях будет новый.

На сегодня отвечает мобильный (067)3060597

 

Задержка с оптикой связана с паяльщиками. Обещают отгрузить на след неделе (опять - да - опять).

Вернуть деньги тем кому горит мы предлагали и предложение остается в силе.

Изменено 19 октября, 2006 пользователем compozit_support

[compozit_support]

Уже более года не можем получить конвертеры (неуправляемые оптические свитчи). Все завтраками кормят. В сайт таких производителей.

Сообщите пожалуйста кто вы и когда за что проплачивали?

[compozit_support]

а так там чтоб застать кого-то надо целый день на телефон убить.

По поводу телефонов... Телефоны есть, но..

 

..Сейчас мы не можем гарантировать доступность на телефонах с 9 до 18

как все привыкли в компьютерных фирмах. (Хотя этот вопрос постепенно решается)

 

Телефонной поддержкой, сбытом и маркетингом по нашему пониманию должен

заниматься дилер или дистрибьютор, то есть та самая компьютерная фирма.

 

У нас же в штате только техн. специалисты (разработчики, производственники).

Это люди одни в разработке, другие постоянно в бегах-закупках-поставках-пайках.

 

Если у заказчика возникают вопросы - по закупкам или технические - огромная просьба -

пишите в аську, на мыло, в форум на нашем сайте. Через эти каналы все вопросы

оперативно решаются, и это будет удобно и нам и вам.

 

И те заказчики которые подняли эту тему, получили в свое время ответы по этим каналам.

Другое дело зачем они подняли этот вопрос здесь - в принципе понятные человеческие мотивы...

 

Идеальный выход для всех - если бы нашелся заинтересованный дилер, для создания склада

нашей продукции. Тогда в промежутки между партиями заказчики не испытывали бы

перебоев.

 

На сегодня такого предложения от дилеров не поступало. Все рассчитывают

на наш собственный склад, который ограничен нашими финансовыми возможностями.

[Nag]

Телефонной поддержкой, сбытом и маркетингом по нашему пониманию должен

заниматься дилер или дистрибьютор, то есть та самая компьютерная фирма.

 

У нас же в штате только техн. специалисты (разработчики, производственники).

Это люди одни в разработке, другие постоянно в бегах-закупках-поставках-пайках.

 

На сегодня такого предложения от дилеров не поступало. Все рассчитывают

на наш собственный склад, который ограничен нашими финансовыми возможностями.

А вы всерьез хотите найти дилеров (да еще способных на саппорт) бесплатно?

Или заложили их услуги в свою продажную стоимость, эдак процентов 20-30 вниз от цены? ;-)

Уверен что нет. :-)

Так же как не заложили свой склад... И многое другое.

[compozit_support]

А вы всерьез хотите найти дилеров (да еще способных на саппорт) бесплатно?

Или заложили их услуги в свою продажную стоимость, эдак процентов 20-30 вниз от цены? ;-)

Уверен что нет. :-)

Так же как не заложили свой склад... И многое другое.

Ох и любим же мы отечественного производителя...

 

Тем не менее давайте снизойдемс и посчитаемсь..

 

Небольшая партия 1000 пингсерверов цена для дилера не выше 27уе. Розница 35. Сколько процентов?

Приблизительно также все остальное оборудование...

 

Хотя это не место для подобных расчетов. Вы напишите конструктивное предложение,

а за цену не волнуйтесь, будет вкусно.

[Nag]

Ох и любим же мы отечественного производителя...

 

Тем не менее давайте снизойдемс и посчитаемсь..

 

Небольшая партия 1000 пингсерверов цена для дилера не выше 27уе. Розница 35. Сколько процентов?

Приблизительно также все остальное оборудование...

 

Хотя это не место для подобных расчетов. Вы напишите конструктивное предложение,

а за цену не волнуйтесь, будет вкусно.

Во-первых, не отечественного, а Украинского. С чего любить, ума не приложу.

Во-вторых, пинговалки в таком количестве не нужны. Намедни вынес пинговалки с витрины за отсутствием внятного спроса.

В-третьих, работать от публичных оптовых скидок на свой склад, со своим саппортом и за свои деньги никто не будет. Это просто очевидно. :-) Хочешь свалить часть ноши на дилеров - не продавай сам (или торгуй только розницу, или давай дилеру ниже своего опта).

Ну и в-четвертых, мне это на самом деле совершенно не интересно. Тем более таможня что с китая, что с украины - одинаковая. У узкоглазых есть поинтереснее железки, а у отечественного производителя (того же Лайткома) покрасивее бухгалтерия.

[jeka]

>Во-первых, не отечественного, а Украинского. С чего любить, ума не приложу.

 

Ага, а еще мы не пьем "Боржоми" и молдавские вина. И казино у нас (тьфу... то есть у вас) грузинские с чего бы их любить.

Павел маразм все это - наше, ваше, узкоглазых.

Техника если она работает так как меня устраивает то мне абсолютно до лампочки чья она. Если еще две месяца назад мой постоянный поставщик в Киеве буквально уговаривал купить конвертеры от Длинка при этом обещал вернуть деньги если не понравится (до этого только Сигнамахсовские и Планету ставил) то сейчас я уже сам их беру потому что они работают нормально а по цене гораздо дешевле чем Сигнамаксовские.

По Композиту - в свое время брали у них 8 (7) портовые свитчи управляемые. Поставили они все во время и без проблем, все работают за исключением одного вылетевшего в грозу. И дальше с ними планировали работать. Но отказались именно по причине

их "труднодоступности" (по телефону хрен найдешь и не вчера такое а уже целый год точно) и их "медлительности". Задумки хорошие и вроде "железо" отличное но вот "рожают" они конечно медленно. И из-за этого просто теряют рынок. Пример теже пинговалки - еще год назад они в принципе были не плохо востребованны но сейчас ........ :-)

[Nag]

>Во-первых, не отечественного, а Украинского. С чего любить, ума не приложу.

 

Ага, а еще мы не пьем "Боржоми" и молдавские вина. И казино у нас (тьфу... то есть у вас) грузинские с чего бы их любить.

Павел маразм все это - наше, ваше, узкоглазых.

Т.е. по твоему таможня - это маразм, да? По моему то же. ;-)

Но он существует.

И при белом ввозе нужно заплатить НДС 18%, ТН 5-15%, и предоставить сертификат Гост Р (от 500 баксов за партию, или от 2к за серию).

Что с Украины, что с Китая - таможне по барабану - сарынь на кичку.

 

Ах да, с Украины можно привезти "проводником"... Сделать "черный" перевод, получить "черный" товар, да и продать в "черную". Кому ТАК нравится поддерживать Украинского производителя - велком. Но без меня. :-)

[Солнечный КОТ]

..Сейчас мы не можем гарантировать доступность на телефонах с 9 до 18

как все привыкли в компьютерных фирмах. (Хотя этот вопрос постепенно решается)

Секретаря не можете себе позволить?

 

Телефонной поддержкой, сбытом и маркетингом по нашему пониманию должен

заниматься дилер или дистрибьютор, то есть та самая компьютерная фирма.

А он у вас есть? Вот когда будет, тогда и будет заниматься, а пока велкам в Россию, создавайте свой филиал по техподдержке.

 

Другое дело зачем они подняли этот вопрос здесь - в принципе понятные человеческие мотивы...

Видимо им очень хотелось услышать ответы на свои вопросы.

 

Небольшая партия 1000 пингсерверов цена для дилера не выше 27уе.

То есть Вы предлагаете проинвестировать в непонятную украинскую контору, которая не может наладить производство 27Куев? Бред какой то.

 

Да ну нах - лучше пропить.

[ol]

Уже более года не можем получить конвертеры (неуправляемые оптические свитчи). Все завтраками кормят. В сайт таких производителей.

Сообщите пожалуйста кто вы и когда за что проплачивали?

На счет года погорячился. Звыняйте. Но тем не менее:

ООО "Дон Апекс" проплатило 09.12.05 (платежное поручение № 759) 2084,75 грн. За два свитча CNS7-MT, два имп. блока питания, два свитча 1FX+4TX WDM и один свитч 2FX+3TX WDM. Первые две позиции получили нормально, а вот два свитча 1FX+4TX WDM и один свитч 2FX+3TX WDM ждем до сих пор.

Нас устроит даже возврат денег (благо конвертеры нынче значительно подешевели и по стоимости соизмеримы с Вашими)

Изменено 23 октября, 2006 пользователем ol