Проблема с роутером

[Audofe]

Не понятно почему, но от вай фая отключается телефон.

К примеру подсоединены пять телефонов. Иногда тот или иной отключается от вай фая. С телефона всё норм.

Без понятия какая проблема в роутере может привести к такой проблеме.

Есть идеи, мудрейшие?

[sdy_moscow]

Есть мудрейшая идея!

 

Вам надо позвонить своему провайдеру и вызвать их мастера. Ну или, в крайнем случае, мучить ИХ техподдержку тупыми вопросами "о диагнозе болезней ЖКТ по фотографии задницы". Они хотя-бы зайти на Ваш роутер смогут, чтобы посмотреть, что там за версия прошивки и настройки вафли.

 

А так - гадание на кофейной гуще - это к Сааб95.

 

[joymann]

Не понятно почему, но от вай фая отключается телефон.

[iaotti]

@Audofe здравствуйте!

Причины могут быть разными. Нужно уточнить некоторые моменты:
1) Изменялись ли пользователями какие-либо настройки в маршрутизаторе? Если да, то какие?

2) Какая модель роутера используется и какая версия ПО установлена? Проверьте доступные обновления ПО в настройках роутера.

3) Пропадает только доступ к интернету, а подключение к WI-FI остается активным или же устройства полностью теряют связь Wi-FI (пропадает значок Wi-FI с экрана телефона)?

4) Были ли с вашей стороны обращения в техническую поддержку провайдера для проведения первоначальной диагностики сети с их стороны? 

[Audofe]

@d.mitrichev Здравствуйте. 

Думаю, я уже разобрался с проблемой. 

Спасибо за ответ

 

@joymann Может это удивительно, но я первым делом загуглил, ничего не нашёл и решил тут спросить.

[joymann]

сынок, у больших мальчиков считается хорошим тоном сообщать что же было на самом деле