[smsm]

соседи плакаются, не могут настроить исходящие звонки на шлюзы, инета у ребят нет. кто может помочь отзовитесь сюда, или в асю мне 9131531, странслирую пару вопросов..

[kamuzon]

а как у них будет работать sip если у них нет инета?

[smsm]

берется настроенный сервер, несется к нам, тыркается в специально отведенный порт на свиче. смотрится, ругается сервер тащится обратно.. и за день так десяток раз :) Вроде на ондо они забили и перешли на alterteks, но все-равно что-то настроить не могут.

[Bah]

а почему не звоните в поддержку Алтертекса??? Там ребята добрые. У нас в самом начале тоже возникали проблемы - правда задача была в нестандартной маршрутизации звонков между Call-центрами.

Мы их АТС уже с год пользуем - довольны...

 

Что касается вопроса вашего - настройте на АТС телнет мониторинг и в локалке зайдите телнетом на нее. Потом запускайте звонки и смотрите что пишется. Очень часто бывает, что шлюзу необходима регистрация на ГК, а на АТС не прописали логин/пароль для шлюза. Проблем может быть масса - мало данных ;-)

[smsm]

проблемы индейцев шерифа не волнуют, ага ?

ребятки попросили доступа - доступ дал, попросили написать в конфу - написал. Кстати в алтертекс вчера улетел вопрос - ответа пока нет.

а проблема у ребят - в подключении к сипнет. Входящие звонки приходят, а уходящие не уходят, вроде так.