Jump to content
Калькуляторы

S3756F отваливается telnet

Наблюдаем проблему с доступом по telnet. Соединение устанавливается, но моментально сбрасывается со стороны коммутатора. Проверялось с разных машин и систем. Доступ через веб и snmp работает. Мультикастов на коммутаторе нет, транзитом проходит всего ~4Gbps по L2.

 

telnet 172.19.95.247
Trying 172.19.95.247...
Connected to 172.19.95.247.
Escape character is '^]'.
Connection closed by foreign host.

 

Device Type S3756F
BIOS Version 0.4.1
Firmware Version 2.1.1B
Serial No. 20014054010
MAC Address 8479.735F.4A97
...

Uptime 32 Day -12 Hour -34 Minute -6 Second
CPU Usage 11%
Memory Usage 16%

 

В логах есть записи вида

informational(6) MAR 30 1:30:55 %MEM-6-EXT_REGION_DESTORY 80534324: Destory extend region for region 1 rank 4
informational(6) MAR 30 1:29:50 %MEM-6-EXT_REGION_CREATE 802d4894: Create extend region for region 1 rank 4, 35521 blocks 18471607 bytes
informational(6) MAR 28 5:10:53 %MEM-6-EXT_REGION_DESTORY 80534324: Destory extend region for region 1 rank 4
informational(6) MAR 28 5:10:7 %MEM-6-EXT_REGION_CREATE 8053a1fc: Create extend region for region 1 rank 4, 35521 blocks 18471623 bytes
informational(6) MAR 23 21:11:12 %MEM-6-EXT_REGION_DESTORY 80534324: Destory extend region for region 1 rank 4
informational(6) MAR 23 21:10:41 %MEM-6-EXT_REGION_CREATE 802d4894: Create extend region for region 1 rank 4, 35521 blocks 18471623 bytes
informational(6) MAR 23 16:16:49 %MEM-6-EXT_REGION_DESTORY 80534324: Destory extend region for region 1 rank 4
informational(6) MAR 23 16:14:37 %MEM-6-EXT_REGION_CREATE 8053c7c0: Create extend region for region 1 rank 4, 35521 blocks 18471623 bytes

 

Кто-нибудь сталкивался, есть решение?

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня немножко по-другому:

 

Стабильно раз в месяц наблюдается пошаговое умирание:

1. Умирает телнет как описано у топикстартера.

2. Умирает веб-интерфейс.

3. Умирает мультикаст (igmp-snooping).

4. Умирает LACP.

 

В общем, загибаются по очереди все сервисы, обслуживаемые CPU. Если залезть в консоль, то видно что тупо кончилась память. Всё, что работает через ASIC-и (L2), продолжает себе работать и дальше. Лечится только аппаратным ребутом.

 

Как видите, уже полгода прошло после моего письма сюда, реакция техсаппорта НАГа - полный игнор.

Edited by nemo_lynx

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ситуация не изменилась. Всё также раз в 30 суток получаем в логах заветное

Цитата

ctc_packet_send 784 rv = -29993, No memory

и как следствие превращение кареты в тыкву. Лечится только аппаратным ребутом. И дальше снова 30 суток безупречной работы.

Во всех прошивках, что лежат на ftp НАГа данное счастье присутствует.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@nemo_lynx здравствуйте!

Для решения проблемы создайте, пожалуйста, обращение в support.nag.ru. К обращению приложите вывод команд:

show break
show ver
show version all
show run

А также лог коммутатора в момент проблемы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

2 часа назад, Ivan Tarasenko сказал:

@nemo_lynx здравствуйте!

Для решения проблемы создайте, пожалуйста, обращение в support.nag.ru. К обращению приложите вывод команд:


show break
show ver
show version all
show run

А также лог коммутатора в момент проблемы.

Задача #60343 создана.

Share this post


Link to post
Share on other sites

После обращения в support.nag.ru, производитель выпустил новую версию прошивки, в которой решена проблема утечки памяти при использовании IGMP.

"Проверено. Мин нет!" (с)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.