S3756F отваливается telnet

[wingover]

Наблюдаем проблему с доступом по telnet. Соединение устанавливается, но моментально сбрасывается со стороны коммутатора. Проверялось с разных машин и систем. Доступ через веб и snmp работает. Мультикастов на коммутаторе нет, транзитом проходит всего ~4Gbps по L2.

 

telnet 172.19.95.247
Trying 172.19.95.247...
Connected to 172.19.95.247.
Escape character is '^]'.
Connection closed by foreign host.

 

Device Type S3756F
BIOS Version 0.4.1
Firmware Version 2.1.1B
Serial No. 20014054010
MAC Address 8479.735F.4A97
...

Uptime 32 Day -12 Hour -34 Minute -6 Second
CPU Usage 11%
Memory Usage 16%

 

В логах есть записи вида

informational(6) MAR 30 1:30:55 %MEM-6-EXT_REGION_DESTORY 80534324: Destory extend region for region 1 rank 4
informational(6) MAR 30 1:29:50 %MEM-6-EXT_REGION_CREATE 802d4894: Create extend region for region 1 rank 4, 35521 blocks 18471607 bytes
informational(6) MAR 28 5:10:53 %MEM-6-EXT_REGION_DESTORY 80534324: Destory extend region for region 1 rank 4
informational(6) MAR 28 5:10:7 %MEM-6-EXT_REGION_CREATE 8053a1fc: Create extend region for region 1 rank 4, 35521 blocks 18471623 bytes
informational(6) MAR 23 21:11:12 %MEM-6-EXT_REGION_DESTORY 80534324: Destory extend region for region 1 rank 4
informational(6) MAR 23 21:10:41 %MEM-6-EXT_REGION_CREATE 802d4894: Create extend region for region 1 rank 4, 35521 blocks 18471623 bytes
informational(6) MAR 23 16:16:49 %MEM-6-EXT_REGION_DESTORY 80534324: Destory extend region for region 1 rank 4
informational(6) MAR 23 16:14:37 %MEM-6-EXT_REGION_CREATE 8053c7c0: Create extend region for region 1 rank 4, 35521 blocks 18471623 bytes

 

Кто-нибудь сталкивался, есть решение?

[nemo_lynx]

У меня немножко по-другому:

 

Стабильно раз в месяц наблюдается пошаговое умирание:

1. Умирает телнет как описано у топикстартера.

2. Умирает веб-интерфейс.

3. Умирает мультикаст (igmp-snooping).

4. Умирает LACP.

 

В общем, загибаются по очереди все сервисы, обслуживаемые CPU. Если залезть в консоль, то видно что тупо кончилась память. Всё, что работает через ASIC-и (L2), продолжает себе работать и дальше. Лечится только аппаратным ребутом.

 

Как видите, уже полгода прошло после моего письма сюда, реакция техсаппорта НАГа - полный игнор.

Edited April 3, 2018 by nemo_lynx

[vurd]

Ситуация та же?

Я хотел его на тест взять. Вот теперь думаю, надо ли оно мне?

[nemo_lynx]

Ситуация не изменилась. Всё также раз в 30 суток получаем в логах заветное

Цитата

ctc_packet_send 784 rv = -29993, No memory

и как следствие превращение кареты в тыкву. Лечится только аппаратным ребутом. И дальше снова 30 суток безупречной работы.

Во всех прошивках, что лежат на ftp НАГа данное счастье присутствует.

[Ivan Tarasenko]

@nemo_lynx здравствуйте!

Для решения проблемы создайте, пожалуйста, обращение в support.nag.ru. К обращению приложите вывод команд:

show break
show ver
show version all
show run

А также лог коммутатора в момент проблемы.

[nemo_lynx]

2 часа назад, Ivan Tarasenko сказал:

@nemo_lynx здравствуйте!

Для решения проблемы создайте, пожалуйста, обращение в support.nag.ru. К обращению приложите вывод команд:

show break
show ver
show version all
show run

А также лог коммутатора в момент проблемы.

Задача #60343 создана.

[lumenok]

Не забывайте нас освещать!)

[nemo_lynx]

После обращения в support.nag.ru, производитель выпустил новую версию прошивки, в которой решена проблема утечки памяти при использовании IGMP.

"Проверено. Мин нет!" (с)