[saaremaa]

У нас проблема с обновлением устройств через CNS Server. CNS Server находит устройства, "Verify Credentials" проходит, но при попытке обновиться - происходит ошибка.

Registered to is updating: false
2015-09-10 10:54:25,360 ERROR UpgradeMonitorThread.run(): 00:04:56:XX:XX:XX: Failed to upgrade device to 2.5

т.к. устройств стало уже много - ручкам обновлять проблема.

[sersil]

Файрвол нужно отключить на серваке на время обновления

[ZaGMaN]

For machines with multiple network interfaces (i.e. multiple wired interfaces, single wired AND a wireless interface, etc.) it is strongly recommended to explicitly configure the interface that the devices should be using when communicating back to the CNS Server to upload software or configuration files to the devices. In CNS Server, this is referred to as the "Network Facing Interface".

 

 

 

To configure the network facing interface do the following:

 

 

 

 

 

1. In CNS Server, click the ADMIN tab from the navigation bar at the top, and then the GENERAL button on the resulting admin screen.

 

2. Click the drop down list next to "Network Facing Interface".

 

3. Select the IP address that the devices will use when contacting the CNS Server.

 

4. Click Save Changes, and restart the server using the commands documented in the User Guide or Quick Start Guide.

 

Мне это помогло

[smart200]

Народ !!! Подскажите, а кто на какие ОС устанавливал cnsserver ??? Откликнитесь кто ставил на семейства Linux

[Sonne]

На debian вставало.

[saaremaa]

Оно и на CentOs встало, но не заработало нормально.

[saaremaa]

Апну тему.

Поставили CNS Server 1.3.2 / 12-Apr-16. Массовое обновление так и не работает.

Как включить debug? Как это победить? Обновлять вручную более 100 STA - еще тот квест.

[Crazy_Max]

Как включить debug? Как это победить?

Технически java пишет свои логи, там можно почитать... Победить что? Есть конкретные вопросы - задавай! У меня работает нормально, могу поделиться опытом, но по сути достаточно простая штука. Если есть задача только обновлять устройства, то лучше использовать CNUT https://support.cambiumnetworks.com/files/cnut/

[saaremaa]

Вопрос почему не обновляются устройства через CNS Server 1.3.2. Сообщения в логах идентичны как в первом сообщении темы.

 

CNS стоит на Centos 7 c "белым IP" и подсеть управления EPMP доступна через маршрутизацию. Порты в iptables открыты какие указаны в инструкции CNS. Discovery проходит отлично, шастройки STA читать через CNS могу - обновить прошивку нет.

 

CNUT насколько я помню, но могу ошибаться - не умеет планировщика обновление/перезагрузка.

[Crazy_Max]

CNS стоит на Centos 7 c "белым IP"

Дашь доступ глазами посмотреть, я подобное сообщение видел когда пакеты прошивок побились.

[saaremaa]

Доступ дать не могу.Сами понимаете - рабочая сеть. Логи, скриншоты - пожалуйста.

[Crazy_Max]

# iptables -nL

С этого сервера и

# ip route show

Для начала, можно в приват.

[saaremaa]

Благодаря Crazy_Max нашли решение. Обновление прошло удачно.

Почему не работало:

При обновлении прошивки через CNS в snmp запросе не передавалось доменное имя сервера с CNS. Это выяснилось при разборе с помощью tcpdump

tcpdump -i enp2s0 src net 10.168.5.0/24 or dst net 10.168.5.0/24
, где 10.168.5.0/24 подсеть управления EPMP 1000
enp2s0 - имя сетевого интерфейса

 

Как это поправить? Надо прописать доменное имя или ip сервера CSN в настройках Admin → General → Device Accessible IP Address. После этого прошивка должна пройти удачно.

 

Не забывайте открыть порты в firewall сервера согласно инструкции CnsServer1.3.2QuickStartGuide стр. 6 и 7