Хорошо, а если потребуется какую нибудь CRM внедрить, с астериском это возможно? Только без всяких танцев с бубном. Насколько я знаю, у октелл, у интелтелеком, инфрател есть уже готовые связки между их программами для колл центра. Например, у октелл есть связка с 1с, мегаплан, террасофт, недавно с битриксом CRM систему сделали. Конечно, я не спорю, за всё это надо платить, причем немалые деньги. Но если подсчитать стоимость потраченного времени, нервов и денег на то, чтобы реализовать тот функционал, которого нет в астериск но который уже заложен в октелл например, то мне кажется стоимость всего в сумме будет даже дороже, если ставить бесплатную программу.