SNR VP-7010 не обновляется

[Joneg]

Здравствуйте. Купили партию VP-7010. На первых трех телефонах кое как через несколько сбросов конфига умудрился обновить прошивку до последней и глюки прошли. Начали распаковвывать оставшиеся телефоны и ни на одном из них не могу обновить прошивку. Везде пишет Update fail на дисплее телефона, а при попытке обновить по tftp в ключенным дебагом:

[MGR] | NOTICE | Firmware Update started,please wait

.....# [MGR] | NOTICE | Firmware save failed

 

Пробовал как предыдущую устанавливать так и последнюю. Хотя на первых трех установил сразу последнюю.

 

На телефонах попадается прошивки как 2009 так и 2011 года. Проблема везде одинаковая

 

Спасибо

Edited January 18, 2013 by Joneg

[n0_name]

Добрый день,

 

если покупали непосредственно в магазине НАГ:

обратитесь в саппорт support@nag.ru,

нужно обязательно указать номер заказа (счета)

 

почему не обратились к своему менеджеру?

Edited January 18, 2013 by n0_name

[Joneg]

Проблему решили обновлением из винды. Особо не разибрались. С Firefox в OpenSuse телефоны обновляться не хотели

[tunsa]

ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ!

На днях приобрели чудо телефоны snr-vp-7010. Возникла неожиданная проблема, а именно не можем зайти в вебморду телефона. Наши действия

 

Подключаем ноутбук к порту LAN телефона напрямую с помощью кабеля Ethernet.

В ноутбуке в сетевых подключениях прописываем

Статический адрес в диапазоне 192.168.10.2

Маска подсети: 255.255.255.0,

Шлюз/DNS сервер: 192.168.10.1

В строке поиска браузера вводим http://192.168.10.1

 

И тишина телефон не пингуется, настройки все заводские.

В чем может быть проблема??? Помогите пожалуйста

[Aclz]

Больше всего я в шоке с инструкции, можно сказать, что ее просто нет.

 

Аппарат глючноватый, в перезагрузку из меню один раз вышел и больше не выходит, только по питанию, время после ребута так и не запоминает, сколько ни сохраняй. Думал перепрошиться, но в аппарате обнаружена прошивка от декабря 2012 года, а на сайте последняя - от августа 2012 года, как так - тоже загадка.

Edited April 26, 2013 by Aclz

[megahertz]

Больше всего я в шоке с инструкции, можно сказать, что ее просто нет.

 

Аппарат глючноватый, в перезагрузку из меню один раз вышел и больше не выходит, только по питанию, время после ребута так и не запоминает, сколько ни сохраняй. Думал перепрошиться, но в аппарате обнаружена прошивка от декабря 2012 года, а на сайте последняя - от августа 2012 года, как так - тоже загадка.

 

 

Используйте снтп. а то, что скидывается после ребута время выставленное вручную - это нормально.

а последние прошивки от нага лежат на data.nag.ru. у самого на столе стоит подобный девайс, 7010 и особо не глючит

[dimn]

как все таки зайти в веб интерфейс телефона для настройки sip?

[megahertz]

Нажми и удерживай 1 на клавиатуре, после чего на вопрос "You are sure?" нажми кнопку "Menu". Теперь по дефолту на lan интерфейсе будет адрес http://192.168.1.179/

Не забываем что тлф и писюк должны быть в одной сети.