Билайн и международный роуминг

[merlin333]

Привествую всех!

Есть ситуация, и я надеюсь на вашу помощь:)!

 

Заключили с Билайном договор на сотовую связь, и на 3G интернет. Одну из симок сотрудник прозевал. Приходит счет за интернет на 500 000 руб.

 

Отличительной особенностью расшифровки выходов в интернет является СМЕНА ТАРИФИКАЦИИ СКАЧАННОГО ТРАФИКА с "Интернет" на "Международный роуминг"!!!

То есть в течении 10 минут сначала обычный интернет, затем международный... местный... международ... местный...

Есть подозрение, что симка клонирована.

 

С билайном договор расторгать собираемся, пока еще не расторгли. Уже работаем с МТС.

 

Можем ли мы доказать что билайн сами виноваты, что симка клон, и избежать выплат за международный роуминг.

 

Заранее всем спасибо:)!

Edited November 14, 2011 by merlin333

[HelgS]

А в договоре написано что SIM-карта это собственность оператора?

[version.20]

Одну из симок сотрудник прозевал. Приходит счет за интернет на 500 000 руб.

 

и причем тут Билайн? сотрудник пусть и платит. или у мтс в случае проеба сим-карты правила какие-то другие?

[vIv]

А сотрудник карту заблокировал, кстати? Как была обнаружена утеря? Сколько времени ушло на то, чтобы наделать такие долги? Включенный международный роуминг был обоснован?

[micho]

Странно, в МТС включить услугу на симке подключенной к корпоративному тарифу может только специально назначенный человек. Разве в билайне не так?

[version.20]

Уже работаем с МТС.

 

он тоже работает с МТС

 

http://dolboeb.livejournal.com/2180018.html?page=1#comments

[Syzygy]

Можем ли мы доказать что билайн сами виноваты,

В любом случае, местный трафик на вас. Ну а с международным будут уже разбираться. Ситуация такова, что клонировать симку могла любая сторона конфликта.

Edited November 16, 2011 by Syzygy