[hersmaior]

Здравствуйте. Подскажите что это за лог olt_ctcstack_ctc_capa2_get_callback 2660 return error(error code : -7                Get ONU basic information failed on EPON0/2:33, error number=-5.

Изменено 10 ноября, 2023 пользователем hersmaior

[Nikita Devyatyarov]

Добрый день.

OLT не может опросить ONU, скорее всего, ONU не прошла до конца синхронизацию с OLT.

Это может быть по многим причинам - низкие уровни, некорректная работа ОНУ и тд.

[hersmaior]

Заменили onu на новую. Проблема так и не ушла. 

 

[Nikita Devyatyarov]

Какие уровни фиксируются на ОНУ, если зайти в её веб интерфейс? Может быть есть измеритель оптической мощности?

[hersmaior]

[hersmaior]

 13:11:33 %OLT: Retry Getting ONU basic information on EPON0/2:33 1 times.

[Nikita Devyatyarov]

Можете в саппорте открыть тикет приложив полный конфиг и статус PON (скриншотом) из веб интерфейса ОНУ? 

[hersmaior]

Где это сделать? я тут первый раз

 

[hersmaior]

ONU Vender ID : CDT

ONU MODEL ID : 110F

ONU EXT MODEL ID : FD511G-E

ONU ID : 70a5.6a94.920b

Hardware Version : F680.1B

Software Version : V1.2.6

Firmware Version : 0x1002

Chipset Vendor ID : (0x007f)

Chipset MODEL ID : 0xf501

Chipset Revision : 15

Chipset Date : 20/06/20

Onu type : SFU

Support multillid : Not supported

Protection type : Not supported

Number of Pon : 1

Number of slot : 0

Support 1 types of port:

Number of GE port : 1

Bitmap of GE port : 1

Number of US Queues : 8

QueueMax per US Port: 8

Number of DS Queues : 8

QueueMax per DS Port: 8

Battery Backup : 0

ShahterPON_config# operating temperature(degree): 24

supply voltage(V): 3.3

bias current(mA): 9.9

transmitted power(DBm): 1.5

received power(DBm): -20.5

[hersmaior]

Дело было в SFP.