Перейти к содержимому
Калькуляторы

Перестал работать маршрутизатор

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема? Я могу подключится к  Wi-Fi с любого устройства, но интернета нет. Интернет провайдер утверждает, что с его стороны всё работает исправно и проблема конкретно в маршрутизаторе. 

Внешняя индикация: 

1. Индикатор питания (горит постоянно) 

2. Системный индикатор (горит постоянно ) 

3. Индикатор беспроводной сети (мигает не часто) 

4.Индикатор WAN (мигает часто) 

IMG_20211204_111203.jpg

IMG_20211204_112426.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@D.sidunova Здравствуйте, уточните модель маршрутизатора. Если это W4N - обновите до актуальной версии. Инструкция по установке программного обеспечения находится тут , скачать прошивку можно с data.nag.ru

 

Так же после обновления, советуем сбросить программное обеспечение к заводским настройкам и настроить роутер заново. Попытайтесь подключится к сети провайдера(судя по картинке, вы используете PPPoE). При сохранении проблемы, отправьте нам log-файл(Перейдите в Администрирование - Системный журнал) скопируйте страничку и пришлите нам(в текстовом документе)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.