Jump to content

Recommended Posts

Posted

подскажите пожалуйста, возможно ли организовать sip АТС на цыске? требуется следующее

 

1) 10-20 сип устройств(sip телеофны и софтофоны)

2) 20-50 сип линий от оператора, я так понял один многоканальный номер

3) организация меню выбора 1-оператор, 2-бухгалтерия, 3-транспортный

4) возможность донабора внутреннего номера оператора из пункта 1

5) возможность донабора короткого 3-5 значного номера, после чего, в зависимости от номера происходит переадресация звонка на внешний номер, например сотовый или городской

6) пожалуй самое сложное - можно ли включить голосовое сообщение на исходящем звонке. то есть после переадресации входящего звонка или переводе его оператором(из пункта 1) на внешний номер, после поднятии трубки человеком, проигрывается голосовое сообщение - вам звонят из конторы "рога и копыта", после чего происходит соединение.

 

то есть я звоню на номер 100-00-00, там включается сообщение - донаберите номер или дождитесь ответа секретаря, я донабираю короткий номер, например 500, и начинаю слушать музыку. в этот момент цыска звонит на номер 200-00-00, человек на этом номере берет трубку, там звучит записанное сообщение - "вам звонят из рога и копыта", после чего меня соединяет с этим человеком.

 

такое реально сделать на цыске? например на 2851 или 2911-2951 ? или реализовывать на астериске?

Posted

@diakon2 Все Ваши хотелки, без вариантов, упираются в Cisco Call Manager. На Вашем месте проще развернуть Asterisk. Ибо Вы себе раз 100 выстрелите в ногу, пока добьетесь 100% работы на уровне своих пожеланий. Больше всего будетс мудохаться с TCL для реализации п. 6 и всего ему подобного.

Posted
В 25.02.2018 в 23:10, diakon2 сказал:

1) 10-20 сип устройств(sip телеофны и софтофоны)

2) 20-50 сип линий от оператора, я так понял один многоканальный номер

не должно составить особых сложностей.

 

В 25.02.2018 в 23:10, diakon2 сказал:

3) организация меню выбора 1-оператор, 2-бухгалтерия, 3-транспортный

4) возможность донабора внутреннего номера оператора из пункта 1

5) возможность донабора короткого 3-5 значного номера, после чего, в зависимости от номера происходит переадресация звонка на внешний номер, например сотовый или городской

6) пожалуй самое сложное - можно ли включить голосовое сообщение на исходящем звонке. то есть после переадресации входящего звонка или переводе его оператором(из пункта 1) на внешний номер, после поднятии трубки человеком, проигрывается голосовое сообщение - вам звонят из конторы "рога и копыта", после чего происходит соединение.

а вот тут уже муторенее. особенно 6 пункт. называется такая штука ivr integrated voice responce и по нормальному делается на uccx. не уверен, получится ли ее сделать на колл-манагер экспресс.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.