SNR-UPS-ONRT-1-MXL

[dIMbI4]

SNR-UPS-ONRT-1-MXL после месяца работы просто взял и отключился выдав ошибку 13 и отключив потребителя. затем еще раз через месяц ситуация повторилась.

стоит с двумя батарейками ventura FT-12-100

после выключения с кнопки и включения заново снова включился

был заменен на такой же из этой партии, однако новый при самотестировании системы тоже находит ошибку 13 хотя ничего и не отключает.

в сапорт нага 7 числа был отправлен запрос на расшифровку ошибки однако в тикете за два дня просто удалили все данные по заказу серийнику и тп и снова статус уточнение данных.

[Andrey Nohrin]

По итогам обращения в Тех-Поддержку было принято решение отправить ИБП в сервисный центр