Jump to content
Калькуляторы

SNR-UPS-ONRT-1-MXL проблема

SNR-UPS-ONRT-1-MXL после месяца работы просто взял и отключился выдав ошибку 13 и отключив потребителя. затем еще раз через месяц ситуация повторилась.

стоит с двумя батарейками ventura FT-12-100

после выключения с кнопки и включения заново снова включился

был заменен на такой же из этой партии, однако новый при самотестировании системы тоже находит ошибку 13 хотя ничего и не отключает.

в сапорт нага 7 числа был отправлен запрос на расшифровку ошибки однако в тикете за два дня просто удалили все данные по заказу серийнику и тп и снова статус уточнение данных.

Share this post


Link to post
Share on other sites

По итогам обращения в Тех-Поддержку было принято решение отправить ИБП в сервисный центр

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this