dIMbI4 Posted December 24, 2015 · Report post Друзья, помогите разобраться - DVB-C прекрасно работает, но не отображается EPG на IPQAM 3.0 . nit таблица формируется прямо на сумавижне. В IP потоке вся информация присутствует однако после IPQAM 3.0 обрезается. на PBI все прекрасно отображается. Техподдержка нага молчат как партизаны. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
SNR Posted December 25, 2015 · Report post Доброе утро. Укажите, пожалуйста, номер вашего обращения. Проверим на факт нарушения регламентов по срокам ответа и дадим ответ в максимально короткие сроки. ИНформации от Вас как минимум не хватает. Скорее всего необходимо пробросить 18 PID. в настройках входящего порта (на той вкладке на которой добавляете мультикаст адреса), необходимо спуститься ниже и настроить pid-map. Номер pid epg = 18, таблицы tot/tdt pid = 20. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
SNR Posted December 25, 2015 · Report post Добрый день. Нашли ваше обращение, оно закрыто месяц назад в соответствии с регламентом (из-за бездействия клиента). Сообщения из закрытого обращения, мы к сожалению не получили из-за временных проблем почтового сервера. На текущий момент прорабатывается вариант дополнительного оповещения клиентов технической поддержки, оставляющих сообщения в закрытые обращения. Ответ технического характера с анализом вашего трафика вы можете посмотреть в вашем обращении. Статус обращения изменен на открыт. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
dIMbI4 Posted December 25, 2015 · Report post Добрый день. Нашли ваше обращение, оно закрыто месяц назад в соответствии с регламентом (из-за бездействия клиента). Сообщения из закрытого обращения, мы к сожалению не получили из-за временных проблем почтового сервера. На текущий момент прорабатывается вариант дополнительного оповещения клиентов технической поддержки, оставляющих сообщения в закрытые обращения. Ответ технического характера с анализом вашего трафика вы можете посмотреть в вашем обращении. Статус обращения изменен на открыт. Супер, саппорт попросил даже захватить поток и отправить ему, что мы и сделали. После этого ни ответа, ни привета. то что нужно пробросить 18 пид я прекрасно понимаю, однако не могу найти место в морде где это осуществить. Ну ничего страшного, главное вы откликнулись. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
SNR Posted December 25, 2015 · Report post Добрый день. Нашли ваше обращение, оно закрыто месяц назад в соответствии с регламентом (из-за бездействия клиента). Сообщения из закрытого обращения, мы к сожалению не получили из-за временных проблем почтового сервера. На текущий момент прорабатывается вариант дополнительного оповещения клиентов технической поддержки, оставляющих сообщения в закрытые обращения. Ответ технического характера с анализом вашего трафика вы можете посмотреть в вашем обращении. Статус обращения изменен на открыт. Супер, саппорт попросил даже захватить поток и отправить ему, что мы и сделали. После этого ни ответа, ни привета. то что нужно пробросить 18 пид я прекрасно понимаю, однако не могу найти место в морде где это осуществить. Ну ничего страшного, главное вы откликнулись. Просьба дальнейшую переписку вести в саппорте. Если вам долго не отвечают Вы всегда можете обратиться к вашему менеджеру и не ждать месяц. Приносим извинения за небольшую техническую накладку, благодаря данной ситуации предотвратим последующие подобные случаи. Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
dIMbI4 Posted May 19, 2016 · Report post А воз и ныне там... Обновился, вообще на свежей прошивке сигнал по транспондеру не идет. Откатился назад. Если китайцы не родят решение придется костылить( Вставить ник Quote Ответить с цитированием Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
