Шасси не запускается.

[Masterktv]

Всем привет!Я новенький и ищу помощь с EMR 3.0. Во время прошивки рубанули электричество. И всё. Шасси не хочет запускаться. Питание горит зелёным. Инфопанель синяя. Алармы не горят. Файлзила не видит. По питанию перезагружал. Кирпич одним словом. Что в такой ситуации делать? Техподдержки нет. Но в аналогичной ситуации предлагали за свой счёт отправить шасси в китай. По ценнику новый купить дешевле. Может есть хард ресет(

[alexaaa]

Всем привет!Я новенький и ищу помощь с EMR 3.0. Во время прошивки рубанули электричество. И всё. Шасси не хочет запускаться. Питание горит зелёным. Инфопанель синяя. Алармы не горят. Файлзила не видит. По питанию перезагружал. Кирпич одним словом. Что в такой ситуации делать? Техподдержки нет. Но в аналогичной ситуации предлагали за свой счёт отправить шасси в китай. По ценнику новый купить дешевле. Может есть хард ресет(

нужно всегда бесперебойник ставить чтобы не попадать в такие ситуации, искать только каким методом залить прошивку.

[kriosat]

Masterktv, на порту управления линк есть (лампочки зеленым моргают), если патчкорд к нему подключить? Или никакой реакции (загорается жёлтая секунд на 10 и потом тухнет)? Есть ли линк есть можно двигаться дальше, если нет, то нужен дамп и программатор под Атмел.

[SNR]

Всем привет!Я новенький и ищу помощь с EMR 3.0. Во время прошивки рубанули электричество. И всё. Шасси не хочет запускаться. Питание горит зелёным. Инфопанель синяя. Алармы не горят. Файлзила не видит. По питанию перезагружал. Кирпич одним словом. Что в такой ситуации делать? Техподдержки нет. Но в аналогичной ситуации предлагали за свой счёт отправить шасси в китай. По ценнику новый купить дешевле. Может есть хард ресет(

 

Добрый день.

У нас есть опыт восстановления таких шасси в нашем сервисном центре.

Для предварительной диагностики, просьба проверьте поведение шасси в следующей ситуации:

1 выключить питание

2 зажать кнопку на лицевой панели и включить питание.

3 держать не менее 5 секунд.

4 проверить ping 192.168.1.254 (не забудьте прописать сосдений адрес на сетевой карте)

[Masterktv]

Masterktv, на порту управления линк есть (лампочки зеленым моргают), если патчкорд к нему подключить? Или никакой реакции (загорается жёлтая секунд на 10 и потом тухнет)? Есть ли линк есть можно двигаться дальше, если нет, то нужен дамп и программатор под Атмел.

Линк есть, если я всё правильно понял.При подключении патчкорда моргает оба светодиода как при нормальной работе.

[Masterktv]

Всем привет!Я новенький и ищу помощь с EMR 3.0. Во время прошивки рубанули электричество. И всё. Шасси не хочет запускаться. Питание горит зелёным. Инфопанель синяя. Алармы не горят. Файлзила не видит. По питанию перезагружал. Кирпич одним словом. Что в такой ситуации делать? Техподдержки нет. Но в аналогичной ситуации предлагали за свой счёт отправить шасси в китай. По ценнику новый купить дешевле. Может есть хард ресет(

 

Добрый день.

У нас есть опыт восстановления таких шасси в нашем сервисном центре.

Для предварительной диагностики, просьба проверьте поведение шасси в следующей ситуации:

1 выключить питание

2 зажать кнопку на лицевой панели и включить питание.

3 держать не менее 5 секунд.

4 проверить ping 192.168.1.254 (не забудьте прописать сосдений адрес на сетевой карте)

Сделал как вы сказали. Реакции никакой. Не пингуется.Сканировал порты, тоже пусто. Горит только питание и оба светодиода на контрол.

[-DK-]

Не пингуется.Сканировал порты, тоже пусто. Горит только питание и оба светодиода на контрол.

 

У меня есть опыт восстановления EMR. Если поврежден загрузчик, удаленно его не восстановить. Напишите в ЛС.