МГТС рассчитывает заработать на домашнем видеонаблюдении

[Robot_NagNews]

Материал:

Если становится трудно обеспечить рост выручки за счёт подключений новых абонентов, тогда приходится обратить внимание на другой источник доходов — расширение продуктовой линейки. Это может помочь чуть больше заработать на текущих абонентах, а при наличии уникального предложение — ещё и привлечь новых, в том числе от конкурентов. Нужно также учесть, что чисто маркетинговые "навороты" легко повторить, а вот скопировать технические/технологические отличия, чтобы предложить что-то не хуже, это сделать труднее.

 

Полный текст

[Magnum72]

Хм... "прогнозируют за ближайшие несколько лет подписать на услугу домашнего видеонаблюдения около 10% своих абонентов ШПД"

 

Это может означать только то, что МГТС планирует огромный отток абонентов, иначе по этой услуге не реально набрать 10% от текущей абонбазы.

[NN----NN]

МГТС сам, похоже, не особо уверен в спросе на услугу, раз пользуется расплывчатым понятием "за ближайшие несколько лет" и "около".

Отток-то тут причём? Спрос на услугу сам по себе, отток сам по себе.

[BingoBoom]

вариант из серии: а вдруг взлетит? в москве слишком много квартир в аренде, съемщикам не интересна услуга, как таковая, а вот gpon как интернет - интересен. Поэтому на мой взгляд странно прогнозировать рост в условиях ДС

[Magnum72]

МГТС сам, похоже, не особо уверен в спросе на услугу, раз пользуется расплывчатым понятием "за ближайшие несколько лет" и "около".

Отток-то тут причём? Спрос на услугу сам по себе, отток сам по себе.

 

Отток тут при том, что, чем меньше абон база, тем меньше от нее 10%, думаю они за пару лет смогут подключить меньше 10000 абонентов.

[NN----NN]

"Пока услуга будет доступна только абонентам широкополосного доступа, подключенным к GPON (их у МГТС на 1 апреля было 650 000)".

http://www.vedomosti.ru/technology/articles/2015/06/10/595908-mgts-nachala-prodavat-abonentam-uslugu-domashnego-videonablyudeniya

 

Отток тут при том, что, чем меньше абон база, тем меньше от нее 10%,...

 

Как связан спрос с размером абон. базы? И ещё: Вы почему-то не учитываете, что МГТС назвало относительный показатель.

Edited June 26, 2015 by NN----NN

[Magnum72]

"Пока услуга будет доступна только абонентам широкополосного доступа, подключенным к GPON (их у МГТС на 1 апреля было 650 000)".

http://www.vedomosti...deonablyudeniya

 

Отток тут при том, что, чем меньше абон база, тем меньше от нее 10%,...

 

Как связан спрос с размером абон. базы? И ещё: Вы почему-то не учитываете, что МГТС назвало относительный показатель.

 

Это больше шутка:

без оттока: 10% это 65000

при оттоке 50%: 10% это всего 30000

Поэтому выполнить обещание в 10% можно двумя способами.

 

 

 

[NN----NN]

Это больше шутка:

...

Ну шутка, так шутка.

[Мила]

Как повышает свои доходы МГТС? Нагло и беззастенчиво.МГТС - тупая контора. Не реагируют на обращения на сайте . Обращение было вот по такой истории. Человек умер (М.А.М. - 499-147 12 91). Новая хозяйка квартиры личным визитом заявила в офисе об отказе услугами МГТС. Отключить телефон отказали по той причине,что документы на квартиру переоформляются только через полгода. Отказаться от услуг может только бывшая хозяйка. И никакие возражения,что та уже умерла,написать заявление не может - вот свидетельство о смерти. А новая хозяйка полностью глухая и пользоваться телефоном при всём желании не может. Через полгода новая хозяйка личным визитом снова отказалась от услуг,предъявив все документы. Оператор уверила,что все данные внесены в компьютер. Никаких подтверждающих документов об отмене услуг не выдали. Между тем продолжают высылать квитанции ,накручивая долги. Письменно писано много писем на сайт МГТС с возмущением. Ноль реакции.Никакого ответа. Продолжают приходить растущие долги с угрозами суда,лишением выезда за границу и пр. Снова письма возмущения на сайт, т.к. хозяйка глухая и звонить не может . Ходить в офис ей с больными ногами тоже надоело . Снова нет ответа. Теперь угрозы уже от судебного производства. Это что за идиотизм? Сколько можно угрожать трупу лишением поездки за границу? Прошло 2 года. МГТС тупо отказывается отключать услуги,тупо накручивает долг,тупо угрожает трупу судом.

[NN----NN]

1. На сайте МГТС есть раздел с информацией для абонентов, где кратко описан порядок переоформления договора и приведён список необходимых документоов

 

"Переоформление договора"

"Прекращение у абонента (в том числе в случае его смерти) права владения и пользования телефонизированным помещением:"

Ссылка - http://mgts.ru/home/phone/contract/

 

 

2. О причине отказа МГТС отключить телефон (расторгнуть договор) сразу после смерти (откладывание на полгода).

 

Похоже, что в МГТС просто выполняли "Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи" от 2005 года, где в п. 127 сказано:

 

"Оператор связи до истечения установленного Гражданским кодексом Российской Федерации срока принятия наследства, в состав которого входит телефонизированное помещение, не имеет права распоряжаться соответствующим абонентским номером.

Лицо, принявшее наследство, в течение 30 дней с даты вступления в наследство вправе подать оператору связи заявление о заключении договора.

 

Оператор связи обязан в течение 30 дней с даты регистрации заявления о заключении договора заключить с наследником договор.

 

Наследник обязан оплатить оператору связи стоимость оказанных услуг телефонной связи за период до вступления в права наследования.

В случае неподачи заявления в установленный срок оператор связи вправе распорядиться соответствующим абонентским номером."

 

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_53558/ec52f24adb098a141effe64b8da9e83d7b7364c2/ (ещё одна ссылка - http://www.rg.ru/2005/05/25/telefon-doc.html).

 

На сайте "Консультанта" документ считается недействующим ("Документ утратил силу или отменен"), но, похоже, в МГТС по-прежнему руководствуются этими "Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи" - на сайте оператора упоминается и сам документ (см. http://mgts.ru/home/phone/contract/) и есть ссылки на его отдельные пункты.

 

3. О приходящих счетах от МГТС.

Для окончательного расставания с МГТС, кроме подачи заявления и предъявления документов от вступившего в наследство, нужно было оплатить услуги телефонной связи - всё, что накопилось за время с момента смерти до момента подачи заявления о расторжении договора. Если эта сумма не была оплачена, то понятно почему продолжают приходить счета.